Раньше к гемотесту не было вопросов , все работало четко, анализы делали быстро. Началось с ноября , анализы пришли с задержкой , когда они уже были не нужны. Подумали , что сбой. Пошли еще раз , сдали 14.01 стандартные анализы на почти 7 тыс , пришло 20.01 , тишина . Позвонила на горячую линию , оказывается они в принципе не могут сделать один из оплаченных анализов , об этом молчали неделю и даже не предупредили. Принесли ненужные извинения , нет слов. Анализы нужны после завтра . Отвратительное отношение за приличные деньги.
Дописываю после ответа Гемотеста - обращение на горячую линию было, отзыв написан после обращения. Но самое смешное , что после обращения и напряженного разговора с оператором анализ ( который было невозможно выполнить ) на следующий день прислали , оценки это не изменит. Писать о том , что вместо конкретных анализов постоянно предлагают какие-ко комплексы , даже не стану тут.
Первый раз посетила эту лабораторию, девушки оставили очень хорошее впечатление, все вежливо и доступно объяснили. В лаборатории очень чисто, и результат пришёл быстро. Желаю им успехов. В следующий раз обязательно приду к ним
Замечательное место, персонал вежливый😇, все объяснят, до самых мелочей. После посещения данной организации остались только хорошие впечатления. Рекомендую 👍