Хожу в данное отделение часто. Очень вежливый и опытный персонал. Быстрое, качественное обслуживание. Сейчас, видимо, период отпусков. Отделение работает не по графику. Жалко девочек. В какие-то дни им приходиться после 10:00 бежать работать в другое отделение. Была свидетелем взятия венозной крови у совсем малютки. Здесь, однозначно, работают профессионалы. Очень отзывчивые девочки, если плохо, и водички принесут, и помощь окажут. Поэтому, если уж платить, то только сюда.
Очень приятная атмосфера в клинике, Елена взяла анализы аккуратно, внимательная и душевная девушка! Обязательно буду обращаться ещё к вам. Вышла только с положительными впечатлениями, спасибо!
Теперь сдаём анализы только в этом отделении, всей семьёй.
Вежливый, внимательный и главное квалифицированный мед персонал.
Ирина и прочие девушки- сотрудники- большие молодцы!
Так держать!
Бываю здесь с переодичностью, очереди редко. Сколько сдавала анализы, всё делают деликатно, быстро. Точность анализов, также на высоте. Есть скидки постоянным клиентам, действуюшие по всей сети, а также перечень анализов и специальных предложений, внушающий перечень.
Пришла в мае сдавать оам в 11:00, а они работают до 10:30. Удивительно, в большом городе частная лаборатория, а работает меньше, чем государственная. Как то кровь сдавала, взяли нормально. Однажды сдавала гинекологический мазок, сотрудница видимо была без опыта, брала долго, больно и суетилась
Плохая работа Гемотеста. Нужен был анализ микроскопическое исследование на грибы. Приносил два раза материал из специализированной клиники в специальном контейнере. Оба раза звонили и сообщали, что материала мало. Материала было достаточно на 5 анализов.
Отвратительный филиал .Работают как черепахи, админ на ресепшене , он же и кровь берёт на анализ, что за жесть? Кулера нет, туалет как на вокзале, очереди по 30 минут. Просто филиал ада от Гемотеста
1
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
July 9
Хочу сказать большое спасибо Елене, грамотному специалисту и просто хорошему человеку. В отделении чисто, Елена профи, сдача крови прошла безболезненно. Врач все объяснила и я ушла с хорошим настроением.
Человек, действительно, на своем месте.
9 марта сдавала кровь здесь, тк другие отделения были закрыты. Впервые в жизни так больно взяли кровь из вены, рука болит 6 день, огромный синячище. Лучше подождать пару дней и пойти в другое отделение, чтобы не видеть такого ужаса
Сдавала анализ на жидкостную цитологию (Химки, Молодежный проезд, 6). Лаборант/медсестра не знала как брать данный анализ, ей объясняла женщина с ресепшн. Уже тогда надо было бежать. В итоге по анализам я здорова. Благо потом подошел срок сдачи в гос.жен.консультации. И тогда я поняла разницу. В "Гемотесте" мне взяли мазок, а не соскоб как должно быть. По "Гемотесту" - я здорова, по результатам гос.анализа - все плохо, нашли атипичные клетки, уже 2 раза полежала в больнице. Вы вообще понимаете, что это серьезный вопрос? Набрали по объявлению, а обучить забыли? От качества забора материала зависит и результат. Девочки, никому не советую эту лабораторию, берегите свое здоровье.
Если бы так вежливо, профессионально, в достойных условиях и с таким же чутким вниманием к пациентам работала вся отечественная медицина, страна была бы качественно иной - здоровой и эмпатичной. Юлия (администратор) и Ирина (за всю мою жизнь - лучший профи по забору крови из моих НИКАКИХ вен!), благодарю сердечно! Теперь я ваш пациент насовсем:)
Позвонила с утра в гемотест узнать по анализам и стоимости.Пятнадцать минут пыталась обьяснить , что мне надо.Восемь раз повторила суть вопроса .Попросила полный спектр методов по определенному анализу.Пустые фразы.Никакой конкретики.Полное отсутствие профессионализма.
После данного звонка , перезвонила в лабораторию КДЛ.В течении 3 минут получила исчерпывающую информацию
Хожу сдавать анализы только сюда)прекрасный персонал,все делают очень быстро и аккуратно)результаты готовы уже на следующий день)Отдельное спасибо медсестре Ирине,за чуткое отношение и профессионализм!Замечательная девушка)
Первый раз была в данном отделении. Все очень понравилось. Чистота, приятная атмосфера, дружелюбный персонал. Елена идеально взяла кровь, спасибо ей за это. Теперь только сюда.
Очень приятный персонал, оставили исключительно хорошее впечатление, знают абсолютно все в анализах! Это редко встретить в аналогичных лабораториях. Спасибо за быстрое обслуживание и за ваши улыбки!
Приводила сдавать кровь дочку, очень боялись, но медицинская сестра Ирина, настолько чуткий человек и профессионал своего дела, заговорила ребёнка, отвлекла, что даже не заметили, как взяли кровь из вены. Спасибо огромное ей! Теперь за анализами только туда.
Высокий уровень обслуживания, вежливый персонал, быстро и качественно оказали услуги. Цена на услуги средняя. Оперативно прислали результат на электронную почту.
Адрес: Химки, Лавочкина, дом 25.
Девушка не смогла взять кровь из вены, такая ситуация в первый раз, ни разу ни в одной лаборатории такого не было!!! Деньги берут сразу, а кровь взять не могут, возврат оформляют очень долго!!! Спасибо за потраченное время((((
Вопрос руководству: она одна сидит на ресепшн и она же берет кровь, говорит, что из-за этого не может переключиться и сконцентрироваться. Опыт работы всего полтора года!!! Больше ни ногой в Гемотест!
Очень хорошо встретила девушка на ресепшене, кажется Анастасия! Все терпеливо объяснила и в целом оставила хорошее впечатление. Взяли кровь небольно, результат пришёл быстро.
Всегда хорошее отношение мед персонала к посетителям. За это отдельное спасибо. Конечно это само собой разумеется в платных сервисах, но все же это приятно
Хорошо, что работает в праздники, нам пришлось обратиться 31 декабря.
Плохо, что для взятия крови из вены для ребенка не нашлось бабочки и пользовались обычной иглой, а также долгое обслуживание при оформлении заказа и скапливается очередь
Не могут обеспечить нормальную работу лаборатории. Зависла программа. Просидел 15 минут и ушел. Девушка сотрудница сказала, что может и час пройти пока починят. Видимо часто такой сбой.
Ужасная медсестра. Пила кофе, нехотя пошла брать мою кровь на анализ. Не могла найти вену, потом не могла взять кровь и в итоге повредила мне вену и отправила . Крови очень много вышло . В данный офис гемотеста больше не приду. В Москве не было проблем никогда с этим