Что за сервис ?! Медработник помимо забора анализа одна оформляет клиентов, отвечает на телефонные звонки, принимает оплату…! Как такое возможно? Очередь огромная, а работник один на всю лабораторию!
К самому медработнику претензий нет!
Самая лучшая лаборатория, всё вовремя, сдавала кровь из вены, много раз, всё быстро находят,никак в других больницах, всё истыкают.Девочки очень вежливые.Спасибо вам!
Очень разочарована!!! Вчера сдавали анализы с ребёнком,в чеке готовность анализов прописано 1 сутки. По факту сутки прошли результатов нет, клиника закрыта на выходные! Сдавали не просто так, нужно было для справки!!! Ужас!!!
Медсестра не может вены найти. Проткнула насквозь вену и с пятого раза из другой уже руки набрала кровь. Не умеют - пусть на мышах тренируются, а не на людях
Заявляют что кровь можно сдать до 12, задержалась и пришла в 11:55, нужно было взять всего один анализ,кроме меня в очереди никого не было, отказали, сказали что уже не успеют,пока пыталась их убедить уже 5 анализов можно сдать было , тогда говорите не до 12, а до 11:30.Не держатся за постоянных клиентов, сменила клинику. Рядом есть ещё 2 подобных клиники.Здесь очень тесный кабинет сдачи крови, не советую 👎
Понравилось место. Переодически перед планированием поездок что бы быть уверенным заезжаю сюда делать экспресс тест на ковид.
Так сказать в гости едешь и что бы не кого не заразить лучше быть уверенным.
Крайний раз поездку пришлось отменить.
Заехал прошёл опрос. Сдал мазок и ушёл ждать в машину. Через 10 минут вышла девушка с ресепшн вынесла результат. Сразу сказала тест положительный вызывать врача. И через пару дней поднялась температура. Но уже все лекарства были куплены. В общем атмосфера хорошая , персонал вежливый . Все понравилось
Выражаю большую благодарность сотрудникам,сдавал кровь из вены. Отличное отношение к клиенту,начиная от ресепшен,отдельное спасибо медсестре,удачи вам в работе и в жизни!!!!!!
Хожу в лабораторию второй год, можно сказать на регулярной основе, поскольку возникла необходимомть делать уколы и ставить капельницы.
Большое спасибо девушкам-медсестрам за внимание и самые неболючие (даже если это витамины В12) укольчики.
Советую тем, кто боится уколов ходить только в эту лабораторию)
В марте анализ сдавал супруг. Всё очень культурно и быстро . Сегодня анализ сдала на Антитела .Вежливое обслуживание. Результат через 2 -3 дня .Клиника расположена на первой линии улицы Тернопольская .10 .Остановка рядом ..Есть парковка. Рекомендую . ((( пенсионерам скидка 5 % ))
По моему опыту-лучшая лаборатория! Все на высшем уровне. Анализы берут быстро и четко, все объясняют.
Результаты можно получить на сайте уже через 2 дня или в бумажном виде, тогла придется приезжать.
Сдавала ПЦР на ковид на Тернопольской . Огромные очереди , которые заканчиваются на улице. Работает одна «универсальная сотрудница», которая без конца кашляла и явно была с признаками орви . При этом она отвечала на звонки , занималась оформлением договоров , осуществляла забор крови а также ПЦР. Такого бардака я ещё не встречала нигде.
Неплохая лаборатория, есть личный кабинет где можно посмотреть результаты анализов, цены в принципе как и везде, может чуть дороже.Оплатить можно картой,что очень удобно.
Вполне так приятный персонал, общительный , кровь 💉 сдавал из вены так даже не почувствовал очень профессионально, советую, очереди не было время около 10-10.30 было один человек передо мной был и после меня 1 человек пришол так все вроде быстро и без напрягов, на все про все 10мин
Сроки анализов сорваны, анализ на витамин д срок 1 день, нет результатов уже 4 дня, вторую звезду поставила только за хорошую медсестру, которая очень хорошо берет кровь, у меня очень проблемные вены , а здесь девушка просто молодец
Вводят в заблуждение клиентов администраторы сей клиники по адресу, Тернопольская, 10! Говорят, что результаты готовятся трое суток, по факту, справку прислали на почту на следующий день после забора мазка.В связи с этим результат может быть просрочен, ведь справка нужна была на конкретную дату! Пожалуйста, повысьте компетентность Ваших администраторов...
3
1
Show business's response
Endless Circle
Level 8 Local Expert
July 26, 2021
Неграмотный, хамоватый администратор. Перед тестом на ковид на стойке сказали, что они отправляют результаты на Госуслуги (ради чего и требовалась сдача), после прислали результаты просто по смс, звоним в лабораторию с вопросом каким же образом результат появится на госуслугах, ответ администратора - «Я НЕ ЗНАЮ», еле выговорила слово «электронный» и так и ничего не объяснила, заплатили мол и катитесь. Я понимаю, что администратор не господь бог, но элементарную ВЕЖЛИВОСТЬ он всё же может проявить иначе это не администратор, а вахтерша или сторож. Просто шаражкина контора
Дамочка работает приятная, а главное - грамотная (по ходу сдачи анализов задавал пару сторонних вопросов). А вот то что она работает ОДНА на кучу народа (в т. ч. ковид-обеспокоенных) - полная лажа. Да, гуляя с собакой в 6:30 к озеру мимо 6-й, уже вижу очередь в "одно окно", кое откроется лишь в 8:00. Но так там за так просто!
А здесь, очередь - за деньги!
Пришёл сдавать ПЦР на Covid-19 (по предварительной записи на сайте). Внутри всено один работник на оформлении документов и самой процедуре, что привело к образованию большой очереди!!! Отстоял больше 1,5 часа, после чего объявили, что отделение закроется на 30 мин раньше и не все дождутся своей очереди. Половина дня было потрачено напрасно. Уважайте время Ваших клиентов, увеличьте количество персонала!!!
Слишком долго ждать результата на COVID,на сайте написано 3 дня,а когда уже начала сдавать,сказали 3 дня,не считая дня забора....т.е 4 дня, если бы я знала,что так получится, зашла бы в соседнюю лабораторию,где еще и дешевле оказалось и срок готовности на 1 день раньше,но об этом уже узнала потом...
Точный правдоподобный результат. Сдавала панель гормонов щж. Ребёнку брали анализы Из вены. Медсестра дала подарок ребёнку за смелость -маленькая игрушка типа из киндера. Ребёнку это важно, запомнил!Результаты крови будут готовы не раньше чем через день! Тк образцы отправляют в Москву! Будьте внимательны, если анализ нужен срочно. Зато результат сразу в личном кабинете на сайте.
Сайт классный. Но вот брали кровь первый раз брали кровь с открытыми окнами. Второй раз спиртовой салфеткой руку не помазали перед уколом) в целом других проблем не увидел но больше туда не пойду.