Laboratoria Gemotest
111 reviews
September 10, 2024
Прекрасная лаборатория с очень вежливым персоналом. Мне нравится качество и быстрота выполнения исследований, а также бонусная программа. Находится в шаговой доступности от метро Сокол. Последний визит был сегодня 10.09. 2024. Очень быстро оформили документы и взяли необходимый анализ.
Рекомендую!
November 18, 2024
Очень доволен скоростью оформления и проведением процедуры. Пришел за 20 минут все сделали, посчитали и сориентировали по комплексам.
Вышло недорого. Приятный персонал !
Подключили бота в тг для удобства получения анализов по мере их готовности.
В общем, рекомендую !
2
September 9, 2024
Не первый раз прихожу в гемотест на новопесчаной, всегда всё быстро, четко, сотрудники на ресепшн, в частности, Казина И.Б., доброжелательны и предупредительны) а у милой медсестры Садырбаевой Айнисы очень легкая рука😊
1
October 31, 2024
Очень классный персонал. На ресепшен,что редко,отзывчивый администратор,очень быстро и четко оформляет все документы. В процедурном кабинете опытные медсестры. Хожу всегда толко сюда!
December 30, 2024
Очень хорошая лаборатория. Вежливый и предупредительный персонал. Медсестра Айниса - мастер своего дела! Несмотря на мои глубоко расположенные вены, взяла кровь быстро, точно и безболезненно. Спасибо большое! Однозначно рекомендую ☺️👍
November 30, 2024
Очень понравился персонал, медсестра Асель (недеюсь верно имя запомнила) идеально делает забор крови, не больно и быстро. Весь персонал очень вежливый. Есть только один минус. Нет покрытия я лестнице, а уже очень скользко. Проявите заботу о ввш клиентах, чтобы они не падали на лестнице.
September 9, 2024
Персонал приветливый. Цены на услуги ОЧЕНЬ адекватные. Время на исследования в меру быстрое. Сделал анализ на гормоны , обещали 8 дней ,а сделали за три рабочих дня. Особенно хочу отметить квалификацию медсестры. 1) при заборе крови и проведении уколов боли практически не чувствую. Ищите услуги лаборатории или уколы - очень рекомендую, даже если далеко ехать.
1
February 21
Обращался дважды. Оба раза - все через одно место!
📍1 опыт
Пришел сдавать анализ. Уточнил перед процедурой будут ли в результатах конкретные показатели, которые мне нужны. Ответили утвердительно.
По итогу, конечно, этих данных не было. Пришлось пересдавать в другом месте
📍Опыт второй
Позвонил, чтобы узнать о стоимости анализов. Предложили оформить заказ, сказали, что есть у меня какие-то бонусы и можно их использовать. Оформил заказ, пришел сдавать. При оплате не смогли по какой-то причине из списать. За мной были люди в очереди, решил не тратить время и разобраться потом.
Через несколько часов позвонил. Девушка, не доставшая мой вопрос (сказала, что и так знает, что мне надо), выдала мне совершенно ненужную информацию, само собой. 20 минут провели в диалоге, в котором девушка пассивно-агрессивно пыталась переложить вину на меня.
Цитаты:
(Прервав мой вопрос) номер заказа!…я и так знаю, что вы хотите узнать…
Вы должны были сразу звонить, почему вы сразу не позвонили?…А теперь вы узнали, как можно позвонить на горячую линию?
Я много лет отвечаю за клиентский сервис и у меня такой человек вылетел бы из компании после такого разговора или лишился бонуса, как минимум.
В общем, не в бонусах дело, как вы понимаете, а в свинском отношении и нежелании помочь клиенту. Ужас, единица, позор 🙈
October 31, 2024
Не первый год обслуживаюсь в Гемотесте и в частности в этом отделении. Быстрое и качественное обслуживание! Все рекомендации по анализам профессиональны! Спасибо за клиентоориентированность персонала.
October 4, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Казиной Ирине и Жексембаевой Асель! Они большие профессионалы! Мне всегда сложно попасть в вену, но Асель справилась с этим за секунду и безболезненно! Теперь буду ходить только к Вам!
1
December 6, 2024
Медсестра Аниса очень аккуратно взяла кровь и в целом все достаточно быстро и легко прошло, вежливые прекрасные люди! ❤️
October 7, 2024
Сдавала кровь тут 07.10.2024. Всё прошло отлично. Очень вежливые и профессиональные сотрудники, спасибо за работу💚
October 11, 2024
Прекрасные специалисты работают в этой лаборатории. Профессионалы.
Понятно все объясняют, аккуратно берут анализы и быстро.
1
November 1, 2023
Уютное компактное хорошее место.... Милые спокойные и доброжелательные сотрудники. Очень хорошее и удобное месторасположение...
Мне помещение и пользование этим местом, очень приглянулась.
Нравиться этот район: Сокол-Аэропорт-Динамо.
December 12, 2024
Прекрасная женщина на рецепшине. Имя не знаю . цвет волос ине рыжий но тех оттенков. Очень внимательная всегда помогает с вопросами . очень хороший сотрудник.
July 3, 2024
Быстро, недорого, удобно. Персонал замечательный, ресепшен вежливый и педантичный, сёстры, что берут кровь - выше всяких похвал!
September 10, 2024
Очень быстро, помогающие, знающие сотрудники, прекрасный медицинский персонал
1
November 2, 2024
Вежливые, приятные сотрудники! Очень аккуратно взяли кровь у сына из пальца и у меня из вены. Никаких неприятных ощущений! Спасибо🙏💕
June 13, 2024
Посещаю эту лабораторию на протяжении нескольких лет. Что можно отметить интересного, я бы сказал - неожиданного, для Москвы, это отсутствие очередей! Т.е. на обсуждение цели анализа уходят считанные минуты. Забор материала - и того меньше. Большинство результатов можно получить уже на следующий день. Я доволен и рекомендую всем жителям района!
February 3, 2024
Отличный офис быстрое четкое обслуживание вежливый персонал великолепные медсестры, золотые руки - особенно Айниса да и вторая сестра тоже легко справляются со сложными венами.
1
December 25, 2023
Хочу выразить большую благодарность медицинской сестре Айнисе Сыргабаевне Садырбаевой за её прекрасную работу, за виртуозное владение мастерством забора крови из вены. У меня вены очень токие и никто никогда так быстро, безболезненно не забирал из моих вен кровь, как это делает она. Спасибо, желаю Вам счастья, уважаемая Айниса Сыргабаевна, с Наступающим Вас Новым годом! Ваша паиентка Сумарокова Ирина.
1
September 8, 2024
Медсёстры Айниса и Асель - душечки!) всё оперативно и чётко!
October 4, 2024
Приятный персонал, анализы можно сдать очень оперативно без долгих очередей
September 9, 2024
Прекрасные сотрудники. Очень отзывчивые и приветливые.
January 17, 2024
Обслуживание персонала отличное, время ожидания в очереди короткое.
Однако это видимо последний раз когда я обратился в гемотест. Общий анализ мочи делают — внимание — уже вторые сутки 🤯
В силу того, что материал для данного анализа по правилам может храниться не более 1,5-2 часов — испытываю очень сильные и достаточно обоснованные сомнения в качестве и достоверности результатов.
Сервис — круто, но если доверие к результатам анализов слабое, то зачем это всё?
January 28
Широкий спектр исследований, грамотный персонал,
December 18, 2023
Отличные специалисты Особо хотелось бы отметить Айнису Это человек обладает необычайной добротой и просто высоким мастерством. И если мое мнение имеет хоть какое то значение , прошу поощрения её работы
1
December 19, 2023
Медсестра Асель просто топ. Очень плохо переношу анализы, видно что Асель трепетно отнеслась к этому вопросу, максимально быстро и аккуратно взяла анализы. Теперь хочу попадать только к ней)
February 27
Все хорошо, и рецепшн и кровь берут идеально
December 4, 2023
Всегда приятно обращаться,
вежливый персонал,чистота! Специально наблюдала ,как обрабатывается место забора анализов крови,нареканий нет!
1
March 26, 2024
Сегодня сдавала кровь на анализ, я не боюсь этой процедуры, бывает немного неприятно, НО сегодня , мне кажется, я вообще ничего не почувствовала!!! Мое уважение! Я в шоке! Волшебные руки!
April 16, 2024
Отличное место! Анализы берут хорошо. Готовы на следующий день. Всегда хожу сюда ! Однозначно рекомендую. Соотношение цена качество отличное
June 26, 2023
Очень понравилась врач-узи Ким Анна Александровна, была внимательна и тщательно выполняла свою работу. Спасибо большое!
1
October 1, 2024
Очень медленноооооо. Никуда никто не торопится
June 2, 2022
Очень понравилось помещение лаборатории, мне изначально не поступил номер заказа по тех. Причинам от компании через которую оформляла, персонал приятно был отзывчив и помог узнать всю информацию по доверенному заказу.
Во время второго посещения, быстро и не больно 😅 взяли анализы, и разъяснили весь порядок получения.
Спасибо Вам, за отличную работу!!!
2
March 18, 2023
Хорошая лаборатория. Специалисты грамотные, чисто. Из минусов - небольшое место для ожидания и иногда бывает много народа. Можно заранее оформить заказ по телефону.
October 18, 2022
Очень вежливый медперсонал, очень удобно ,что результат можно видеть в своем почтовом ящике, чисто и аккуратно в помещении
June 7, 2022
По моему опыту это отличное отделение гемотеста. Сотрудники профессиональные, всё быстро, чётко и вежливо. Приезжаю сюда довольно часто.
January 9, 2022
Не первый раз, но уверен, что последний, пытались сдать анализы. Внутрь так и не попали, ждали на улице, хотя место было, даже с учётом всех социальных дистанций и мер предосторожности. Вообще, данное отделение выделяется недоброжелательностью персонала и непрофессионализмом. Давно хотел отзыв написать. Но сегодня, после того, как прождали в очереди на улице порядка 20 минут, и при этом очередь не сдвинулась ни на одного человека - плюнули и поехали в отделение CMD на Аэропорте. Приятный, внимательный персонал, быстрая и слаженная работа, Да и цены ниже, в пику данному месту. Так что выбирайте заранее куда ехать! Не повторяйте наших ошибок.
2
December 23, 2023
Уже несколько лет сдаю анализы в этой лаборатории. Все быстро , качество. Рекомендую
February 9, 2022
Для меня гемотест умер навсегда. Делал тест для поездки за границу, срочный, как они говорят за один день. До этого сколько у них делал, всегда было все в срок и даже раньше. Сдал тест в течение дня - ночью результат. А тут сутки проходят результатов нет, до выезда 2 часа, нет. Звоню на горячую линию и начинают нести чушь о том что результаты за 1 день - это когда на следующий день и в течение всего дня до 00.00 часов. Самолет был в 22.20, результаты пришли в 23.50. "Спасибо" за такую "работу". Больше к вам ни ногой.
October 10, 2021
Плохое отделение. Уже не первый раз сталкиваюсь с непрофессионализмом и плохой организацией именно в этом отделении. По субботам персонал более менее справляется, в воскресенье сидит на ресепшене один человек и очередь толпится на улице. Время ожидания около часа. В субботу у моего ребёнка взяли капиллярную кровь, по техническим причинам анализ не был выполнен. Нам предложили прийти пересдать на следующий день. В воскресенье оказалось, что нужных пробирок нет. После небольшого скандала нас перенаправили в отделение на Ленинградском проспекте 56. К ним нареканий нет. Отделение с хорошей организацией и профессиональными сотрудниками.
2
September 26, 2023
Второй раз сдаю здесь кровь на анализ. И второй раз попадаю на ту же медсестру Айнису. Профессионал! У меня сложные вены но она так проводит забор крови, что не остаётся даже следа на месте взятия крови из кисти.
January 5, 2024
Заехжал в СБ утром, очень большая очередь, оформляют не быстро, не дождался и уехал
December 24, 2023
Как всегда на высоте: оперативно, точно, без очередей.
3
May 29, 2023
Время ожидания минимальное, вежливый персонал, забор крови произвели профессионально. Требования гигиены соблюдаются.
November 3, 2022
Сдавала кровь и мазок. В отделении чисто. Быстро и качественно оформили. Результаты на следующее утро уже были на почте. Спасибо!
July 20, 2024
Быстро, очень быстро делают
July 11, 2021
Последние полгода делаю тесты на ковид здесь. Ни один не задержали, всегда все было вовремя на руках. Бывают очереди, но тут мой совет — делайте предзаказ на сайте и оплачивайте тесты тоже на сайте! Это сэкономит вам и другим кучу времени. Я всегда прохожу на тестирование быстрее с предзаказом и предоплатой, чем люди, которые диктуют все свои данные на месте сотрудникам.
1
October 21, 2023
Почему-то, чтобы вызвать на дом нужно куда то звонить, а у них эту услугу заказать нельзя