Я всегда хожу в эту лабораторию сдавать кровь,уже много лет,у меня нет никаких претензий,все четко,быстрл,да,бывают очереди,но как правило они быстро рассасываются,но вот что последнее время дает мне повод не ходить туда,так это медсестра((она очень больно берет кровь, у неё какой-то очень странный способ ковырять иглой внутри,я с таким сталкиваюсь первый раз,это безумно неприятно и желание туда ходить сдавать анализы потихоньку начинает пропадать...
Врачи не принимают в серьез ихние результаты анализа
Show business's response
Svetlana
Level 17 Local Expert
March 6
Сдавала там анализы один раз, все прошло отлично, быстро нашли предварительный заказ, учли оплату сертификатом, забрали кровь. Очередей нет, визит прошёл стремительно, результаты пришли на следующий день.
В 11-18 позвонил по номеру 495 476-50-97
Спросил до какого часа принимают анализы крови в Балашиха, Евстафьева 1/9
Сказали до 14-00
Приехал в 11-30 , спросил в регистратуре, подтвердили, что анализ возьмут, ожидайте…, тем временем администратор взяла оформлять клиентов на ПЦР- тест, чем занималась до 12-00, когда она наконец закончила, сказала что они уже не успеют взять анализ!!
Я развернулся и уехал в другую лабораторию!
Придя домой я ужаснулась от увиденного ! Сдавали ОАК из пальца 2-х месячному ребёнку 17.02.2022. В отделении Евстафьева г.Балашиха.Мед сестра процедурного кабинета не владеет навыками взятия крови из пальца !Мало того что произвела перезабор так ещё и травмировала оба пальчика! Один палец слегка отёкший и синий,а на другом образовалась мозоль да ещё и кожу содрала !!!Прошу обратить внимание руководства на мой отзыв и заняться обучением сотрудника!!!!!В данное отделение однозначно я больше не обращусь и так же не буду рекомендовать !
На мой взгляд лучшее отделение в городе. Наверное за счет расположения меньше посетителей чем в остальных. Очень приветливый душевный персонал. Сдавал тесты на ковид для полета за границу и по прилету в РФ. Были готовы уже на следующий день хотя заявлено 3 дня.
Постоянно виснет программа или интернет из-за чего образуется большая очередь. В очень маленьком коридочике собирается много людей, что совсем неправильно. Пцр береут в любое время, так что у вас есть все шансы получить ковид во время ожидания, когда заработает программа, в этом отделении.
В отделении чисто, посетителей немного. Администратор приветливая девушка. Взяли необходимые анализы быстро и качественно. Также сдавала мазок на ковид для госпитализации. Анализ был готов на следующий день.
Сегодня сдавали анализы всей семьей , у ребёнка кровь брали вообще даже не почувствовала ничего , персонал очень вежливый и приветливый , всем рекомендую
Приветливый персонал,отличные и квалифицированные медсестры!!!в особенности хотел бы отметить м/с Анну!нашла подход к моему маленькому сыну,с первого раза взяла кровь!!!п.с. Хотя у нас с этим проблемы.в других мед учреждениях с этим намучались...в общем твердая 5!!!всем советую
Сегодня сдавали комплексную биохимию в лаборатории Гемотест. Понравился профессионализм и доброжелательность сотрудников. Особенно Карловой Марии Вячеславовны. Огромное спасибо!!!
Прекрасное отделение. Девочки очень вежливые, делают все быстро и аккуратно. Спасибо огромное.
3
Show business's response
А
Альберт Бад
Level 7 Local Expert
July 28, 2022
Так себе обслуживание. Абсолютно нелогичное объяснение. Если сдать кровь сейчас, то результаты будут в воскресенье. А если завтра утром, то в субботу. Причина - так работает компьютер. Ощущение что девушки просто уже настроены идти домой в конце рабочего дня.
Ходила на массаж. Все хорошо. Но девушка на ресепшне очень нервная. Не очень любит вечерние визиты. Я её, конечно, понимаю. Но, увы, я иду после работы.
1
С
Светлана
Level 4 Local Expert
September 28, 2020
Всем рекомендую данную лабораторию! Очень замечательные и квалифицированные медсёстры, всегда вежливые администраторы! С годовалым сыном пытались 5 раз сдать кровь из вены для операции, в разных клиниках и лабораториях,но только в Гемотест на ул. Евстафьева смогли взять кровь с первого раза! Огромное спасибо,вам!
Результаты анализов всегда готовы вовремя и присылают на почту, так же можно увидеть в ЛК!
Очень приятное отделение, приветливые и вежливые администраторы и медсёстры ( произвел впечатление профессионализм медсестры Седьмой А. -совершенно безболезненный и быстрый забор крови из вены, хотя с венами проблема), являюсь постоянный клиентом третий год !
Рядом с домом. Цены обычные. Деткам дают утешительные призы и цветные пластыри. Звезду сняла за работу " врача- консультанта". Делали анализ крови на Д- димер, аппарат дал сбой, вероятно, и выдал безумные показатели. "Врач" по телефону с упорством,достойным лучшего применения, утверждала , что все правильно. После пересдачи в другой лаборатории, претензию приняли и деньги вернули.
Просто самый близкий и удобный Офис.
Один раз препутали мои анализы, но спустя месяц вернули деньги с извинениями, но это не по вине этого конкретного отделения.
Приветливые девушки на рецепции, и умелые сестры, которые берут анализы.
Алексей
Level 7 Local Expert
December 31, 2021
Безобразно организована работа. Заранее позвонили два раза. Хотели сдать анализы на пцр тест. Сказали работаем приезжайте. Когда приехали. Сказали мы не работаем. По объявлению на двери должны работать. Когда раньше несколько человек сдавали тесты, у всех результат был одинаковый как под копирку. Все очень похоже на мошенничество
Отношение к клиентам напоминает бесплатную поликлинику. Конкретно, если пришёл на 3 минуты позже, то принимать не будут, не готовы пойти на встречу. Если это не изменится, то Инвитро и CMD будут рулить.
На сайте найти нужные тарифы, особенно со смартфона- просто нереально. Дозвониться - целое дело, операторы не знают разницы между герпесом и гепатитом 😬 в отделении в 1й половине дня принимают только анализы на корону. Приехав во второй половине, можно встретить просто наглухо закрытые двери.
В шаговой доступности, но редкие раздолбаи! Можно придти вскоре после открытия и узнать от администратора, что специалиста нет и неизвестно, когда будет...
В целом неплохо. Приветливые администраторы и персонал. Но видимо все зависит от смены. Однажды сдавали кровь из пальца ребёнок 4 года. Ребёнок боялся. Медсестра так измучила, да ещё было похоже что ее это жутко бесит. Неприятный осадок.
А однажды сдали Общий мочу, нашли белок и сахар за гранью нормы. Пересдали в другой лаборатории, все норм.