Хочу выразить свою благодарность девушке администратору. К сожалению, не узнала её имя. Моему ребенку назначили анализ крови, но, к сожалению, в Ухте его не делают. Администратор терпеливо ответила на все мои вопросы и объяснила, почему нельзя сделать анализы, а позже перезвонила мне и сказала, в каких городах, где есть данная клиника, можно сделать такой анализ. Такие люди делают мир лучше! Благодарю еще раз администратора за отличную работу! Рекомендую клинику!
Начну с автостоянки - она есть, хоть и маленькая, но места хватает. Внутри чисто, просторно, персонал вежливый, профессиональный. Ценник умеренный и ниже, чем у конкурентов (не называю). Результаты на следующий день, что тоже выгодно отличает от некоторых конкурентов.
Очередь, в виду антиковидных мер в последнее время, начинается на улице, это единственный минус
4
Show business's response
Иванна
Level 9 Local Expert
April 4
Офис в удобном месте. Можно близко подъехать, что важно когда человек плохо себя чувствует. Персонал весёлый, отзывчивый, аккуратный. Анализы готовы за 1 день. Выслали на электронку. Да ещё и бонусная программа есть
Отличный персонал, проблема взять кровь из вены, очень боялась,здесь такой проблемы не возникло все сделано быстро и аккуратно, даже синяка потом не было. Супер, спасибо Вам большое!!!
Персонал молодцы!
При таком потоке людей - очереди до полутора часов, сохранять самообладание не просто. Внимательльны, сдержаны, расположены.
Просьба к посетителям - постарайтесь вспомнить о хорошем, позвоните родителям, детям, внукам, друзьям... Можно с пользой провести время ожидания. В принципе, можно позвонить и спросить, когда минимальный поток, чтобы не попасть в очередь.
По существу: делаю анализы в гемотесте и в Ухте, и СПб и Москве. Удобно просмотреть результаты по номеру заказа в интернете. Результаты принимают в медучреждениях. Лучше, конечно, записываться и заполнять анкету по интернету, в мск и СПб без этого не принимают.
Обслуживающий персонал вежливый, грамотный, компетентный. Все объяснят, расскажут и подскажут. Один минус: мало места в холле! Пора рассширятся! Руководство клиники, услышите своих пациентов
Быстро берут, быстро делают, качественно обслуживают, и максимально вежливо. "Экзотические" анализы по вполне терпимой цене, но вот тесты с ковидом... Я бы хотел пожурить, но то, что за них в принципе берут плату - не вина лабораторий.
Надо было сделать ПЦР тест (на работе затребовали), обращалась в Гемотест в Ухте. Были небольшие недопонимания между моим руководством и их головным отделом. Всё разрешилось отлично, отдельное спасибо администратору и директору филиала, они молодцы всё решили и помогли. Рекомендую 😉
Сдавала в этой лаборатории анализы. Всё очень понравилось. Доброжелательный, всегда приветливый персонал , всё хорошо объеснят,как правильно подготовиться к сдаче анализов,все делают профессионально, внутри чисто, уютно. Девочки просто умницы. Большое спасибо за отзывчивость и понимание.
Работают быстро, вежливо. Особенно хочу отметить мед сестру, которая берет анализ крови. У меня проблема с венами, но здесь кровь взяли безболезненно и аккуратно. Девушка была внимательна и профессиональна. Спасибо.
Позвонила по телефону указанному на сайте 6 мая, спросила в какое время принимают тесты ПЦР в Ухте, девица писклявым голосом сказала до 18-00. Приезжаем в 14-30, прием анализов окончен, расписание праздничное. Едем за границу на авто, будем теперь в дороге судорожно искать где сдать экспресс анализ. Зачем указывать московский телефон, где операторы ничего не знают, если есть телефон местный.
Сделал тест на ковид, получил через сутки сертификат с отрицательным результатом, полетел на Кипр, при въезде на остров провели повторный тест. Оказался положительным!!! Спасибо Гемотесту за "отлично проведенный" отпуск!
При заблаговременном оформлении документов время на забор тестов сокращается в 15 раз. Люди, не ленитесь 2 раза прийти в лабораторию или оформите заявление онлайн. Сам забор без оформления документов занимает не более 1 минуты, а из-за того, что приходят без заявления (оформленной анкеты) уходит больше времени и создается очередь в 30-40 человек. Сами о себе и о других не думаете. Результаты тестов приходят в течении 4 дней.
Не смотря на хорошее обслуживание и персонал, результаты, увы, не до 3 дней, а в 2 раза дольше!
При звонке на горячую линию сказали что ожидание до 6 дней в связи с отдаленостью региона.
Ну и зачем спрашивается обманывать своих клиентов, когда в других лабораториях за чуть большую (на 100-200₽) можно сделать быстрее.
А с такой скоростью и бесплатный сделать можно.
2
1
Show business's response
Роман
Level 5 Local Expert
January 21, 2022
Общаются нормально, анализы взяли на антитела аккуратно. Ватку приматали, чтобы не держать руку согнутой в локте.
Анализ был готов на следующий день. Результаты отправляют на Email и в Госуслуги.
К сожалению нет предварительной записи, из-за этого не знаешь сколько времени займёт живая очередь. Мне повезло, не более 30 минут.
Все достаточно эффективно устроено. Удобный график, варианты оповещения клиента о результатах (получила менее чем сутки). Единственное, что не устроило: долго стоишь на ресепшене.
3
2
А
Александр
Level 8 Local Expert
September 14, 2020
По сдаче анализов все нормально. Но на дверях указано, что с 13-00 до 14-00 санобработка. В 12-54 было уже закрыто. Как-то это все неправильно