Хочется выразить большую благодарность филиалу на ул. Западный обход, г. Краснодар! Всегда вежливый персонал, ответят и посоветуют все необходимое! При сдаче крови-всегда найдут подход к ребенку, иголочки для сбора крови маленькие, что очень радует! Ребенок даже НЕ ЗАПЛАКАЛ, учитывая что при такой процедуре всегда были слезы, это говорит о высоком профессионализме специалистов! Посещали педиатра Мандровскую Н.Н., квалифицированный специалист, всегда назначает по-делу и ничего лишнего! Если выбирать филиал, то исключительно на ул. Западный Обход
Хорошая клиника. Все чисто, уютно в холле. Девочки администраторы очень приветливые, все подробно расскажут. Обращалась к врачу Галаян Сузанна Айковна уже не в первый раз. Очень грамотный гинеколог, с первой минуты располагает к себе. Никаких лишних назначений не делает.
Отзывчивый и приветливый персонал. Удобное расположение лаборатории. Отличная служба поддержки. Прекрасно берут анализы. Быстро обслуживают, отношение к клиенту на высоком уровне. Есть бонусная система.
Вежливый персонал. Чисто и уютно.
Обращалась к вр.-гинекологу Казариной И.В. Специалист, любящий свое дело. Все разъяснила, дала рекомендации, все по существу. Доверяю и всем советую.
Вежливый персонал, доступно излагает необходимую информацию для пациента. В шаговой доступности для огромного количества людей. Мои маленькие дети ни разу не пищали при сдаче крови - медсестра всегда ребенка развлекает рассказом, есть телевизор для отвлечения внимания и расслабления при сдаче анализов. Дети получали небольшие "медальки за отвагу" в виде игрушек или мыльных пузырей. Есть столик с игрушками и раскрасками, что детям скрашивает поход в Гемотест. Казалось бы мелочи, но эти мелочи превращают семейный поход в Гемотест в приятную прогулку по району и нет страха перед уколом или чем либо ещё
Приходила в клинику на узи. Цена приятно удивила, еще была акция на данный вид процедур. Специалист узи диагностики оперативно все сделала, дала рекомендации и грамотно все объяснила.
Все быстро и четко. Девчонки работают на славу. Рекомендую друзьям и знакомым. Так как на районе нет аналогичных (чтобы точные анализы и так быстро ) так еще и за приемлемую цену.
Очень понравился медицинский персонал. Хотелось бы отметить, врача эндокринолога Болошистую Анастасию Дмитриевну. Прекрасный и внимательный врач 👍👍👍. Вежливый и внимательный персонал на ресепшене. Улыбчивая и добро душная медсестричка в процедурном кабинете, работавшая 4 мая. Очень приятно, что за каждый следующий приём, предлагают скидки 😊👍
Удобное расположение, вежливый персонал, доступные цены. Всегда заранее предупредят и подготовят к нужной процедуре. Записываться можно онлайн, что экономит время.
Show business's response
A
Andrew
Level 4 Local Expert
October 30
Я очень доволен посещением этой лаборатории. Персонал здесь невероятно приятный и всегда готов помочь. Медсестра, которая брала у меня анализы, была очень аккуратной и профессиональной, что сделало процедуру быстрой и безболезненной. Особенно радует, что клиника находится рядом с домом, и я могу сдать все необходимые анализы без лишних хлопот и очередей. Это действительно удобно и экономит много времени. Рекомендую эту клинику всем, кто ценит качественное обслуживание и комфорт.
Доктор эндокринолог, это профи, впечатление от приёма пульсирует. Всё объяснено от а до я, как правильно принимать лекарство и как правильно питаться. В клинике приятная атмосфера, доброжелательный персонал.
Первый раз посетила это место,необходимо было прослушать дочку,т.к поликлиника далековато на Толбухина,девочки на ресепшене улыбчивые,педиатр очень приятная женщина,все досконально расспросила,обьяснила,выписала рекомендации,дочка в восторге есть столик с развивашками,что тоже очень удобно и отвлекает малыша,мы довольны
Очень плохо. Вчера приехала с сыном сдать пцр (днк)на пиогенный стрептококк, т к назначил врач, зашла в лабораторию в 12-55 на что администратор взяла направление посмотрела в компьютере что-то и сказала у нас такой анализ сдается в любое время до 13 часов, но сдать вы его вы уже не можете, при этом еще не было 13 часов, приходите в другое удобное для Вас время, у нас курьер уже уехал, ну думала ладно завтра придем. В итоге приходу на следующий день (сегодня) и что слышу, а нас такой анализ не делают. Как так такое свинское отношение к клиентам, то делают, то не делают, почему сразу не говорят обо этом, то до 13 часов анализ сдается но при этом 13 часов еще нет, а они уже не берут только потеряла время. Знала бы сразу другую лабораторию искала, и ребёнка бы не мучала лишний раз. Еще до этого полгода назад приходила к педиатру, врач осмотрела было подозрение а аппендицит, отправила нас в Зип, а с Зипа отправили нас на Захарова при этом на орали на нас мол вас врач должен был направить сразу на Захарова, как так педиатр не знает куда обратится в случае острого апендецита .
Замечательное место. Вежливые и понимающие девушки в приемной. Моя запись не отобразилась через сайт,но они,спасибо им огромное,вошли в положение и помогли организовать прием. Врач приняля меня даже чуть раньше,чем плвнировалось, за это ей огромное спасибо. Хочется так же поблагодарить врача-гинеколога,к которой я попала,за отзывчивость,вежливость и за замечательный прием.
Записала очередной раз ребенка к педиатру, озвучили сумму 1300₽. После осмотра ребенка выяснилось, что мне нужно было уточнить какого рода осмотр профилактический прием или по болезни, о чем меня не предупредили. Дальше, выяснилось что сумма за прием изменилась с нового года, о чем так же не сказали. В итоге кто-то из сотрудников после моего ухода домой начал мне писать в ватсапе о том, что нужно доплатить 700₽, так как мы были более 30 дней назад у педиатра и нам посчитают этот прием как первичный, а администратор не правильно озвучила сумму. Я доплатила конечно, но в таких случаях считаю это ответственность сотрудника полностью.
Итог,-сотрудники вводят в заблуждение плохо выполняя свои прямые обязанности. Озвучивают не достоверную информацию. Цены задрали выше более передовых клиник. Очень не принятое впечатление, после крайнего визита. Больше не пойдем в гемотест.
Обращаемся с дочкой к педиатру уже ни в первый раз,очень нравиться подход врача,внимательно разбирает каждый вопрос и объясняет доступным языком,эффективно назначает лечение,и по человечески,с душой относиться к своей работе!так же внимательные сотрудники,терпеливые к детским истерикам,при взятии крови из вены даже мультики включили,мне как матери приятна такая забота,и комфорт. Спасибо большое ❤️
В районе ЖК много лабораторий и были те, где необходимые мне анализы стоили на порядок дешевле. Пошла в Гемотест только лишь из-за того, что срок изготовления результатов анализов был неоднократно озвучен 1 день ☝️
По итогу: сдала анализы 22 апреля, сегодня 27 число и ни одного результата ещё не готово🤷♀️
+ одна звезда за отношение персонала к пациенту.
Была первый раз в этой клинике, вежливый и отзывчивый персонал, я была на УЗИ, врач Софья Олеговна отличный специалист, мастер своего дела, всё разложила по полочкам, грамотно всё рассказала, очень рада что попала к данному специалисту, на ресепшене так всё прошло отлично 👍
Прекрасный высококвалифицированный врач. Это не просто терапевт, это специалист широкого профиля!!! Если хотите получить объективную картину заболевания и рекомендации для выздоровления, Вам - к Светлане (отчество не помню, к сожалению)
Очень поправилась это лаборатория . Принимают без очереди ( у каждого свое время и не надо контактировать с больными). Очень вежливый пенсонал, и самое главное профессионалы своего дела ❤️
Сегодня я поехала с температурой 39,5 в лабораторию , стало плохо , но девушки быстро отреагировали и вернули в сознание, далее постоянно спрашивали о самочувствии . Спасибо ❤️
Пишу с температурой, простите за ошибки
Обращаюсь не первый раз в эту лабораторию, всегда доброжелательное отношение. Нет долгого ожидания в очереди. Очень понравился специалист УЗИ Казарина И.В. все доступно объяснила по поводу обследования, дала полезные рекомендации. За что отдельное спасибо!
Хочу выразить благодарность педиатру - Наталье Николаевне. Очень понравился врач. Это Доктор, который заинтересован в здоровье своих пациентов. Наталья Николаевна внимательная и вежливая, подробно и чётко консультирует, предоставляет схему лечения и дополнительные рекомендации. Большая благодарность. Побольше бы таких профессионалов!
И ещё!
Если вы хотите сдать кровь у ребёнка, то вам сюда. Быстро, четко и без единого промаха, это все делает Анастасия, большая молодец!
Благодарю за прекрасное обслуживание всех медицинских сестёр и администраторов. Хотелось бы выделить работу Маргариты. Спасибо вам за ваши волшебные ручки и за тепло что дарите пациентам. ❤️
Были на приеме у педиатра Мандровской Натальи Николаевны . Доктор сразу определила и поставила верный диагноз ,который подтвердился после ренгена . Внимательная ,не торопила ,осмотрела ,назначила лечение . Спасибо
Обращалась с ребёнком к педиатру.Был невыносимый кашель.Грамотный врач внимательно вы слушала, приписала лекарство которое уже на третий день помог, всё внимательно рассказал объяснила. Педиатром осталась довольна.
Благодарю лабораторию Гемотест за прекрасное обслуживание!!! Лично для меня очень важно, как и кто ко мне обращается, особенно в вопросах здоровья! Всех сотрудников Гемотест благодарю за помощь, за поддержку и спокойствие, особенно когда надо было взять кровь у моего ребенка)))) Елизавета, вы волшебница!
Рекомендую!👍🏻
Были трижды. Очень понравился персонал - и администратор (или управляющий, я точно не знаю) и медсестры и педиатр.
Медсестры всегда приветливый, детям дарят небольшие, но приятные и такие важные, на тот момент, подарочки. Педиатр вежлива, выясняет досконально все вопросы, и даёт рекомендации в соответствии с воз👍это ценно. Потому как в городских поликлиниках, часто рекомендации ВОЗ игнорируют. Благодарим от души ❤️ побольше бы таких учреждений в нашем районе
Всегда приятное отношение, неплохо берут анализы даже у ребенка. Но в последнее время стали совать сроки выполнения анализов, постоянно задерживают выполнение.
Отличный Медицинский Центр, девочки в регистратуре хорошие, обслужили хорошо, записывалась к эндокринологу Белошистая Анастасия Дмитриевна, отличный врач и специалист, осталась довольна, рекомендую😍👍👍👍👌🌹
Понравилось, что в одном месте можно сдать анализы, посетить врача и сделать узи! Была на приеме у гинеколога, очень внимательная девушка! Профессионал своего дела! Все аккуратно и по делу! Спасибо вам!
Сдавала анализы в Гемотесте на Западном обходе. Все понравилось, обслуживание на высшем уровне. Кровь взяли безболезненно и оформили анализ который мне был необходим. Спасибо вам😊
Врачи и приём понравились, НО повторный приём стоит также как первичный, чуть меньше, это вызвало недоумение Разве врач может поставить точный диагноз на первичном, поэтому всегда есть повторный с анализа и и он считается как продолжение первого осмотра, как уточнение первичного диагноза. С ребёнком пришлось заплатить как за 2 приёма, чтобы просто получить уточненный диагноз по анализа. Больше не пойдём, хотя были очень рады, что рядом появился наконец мед. Кабинет.
Были у вас с семьей сдавали кровь, сделали все быстро по мастерски. Даже сделали что мы сдали все очень по выгодной цене и проверили много что в организме. Спасибоо Елизавета. 🌹
1
Show business's response
Ю
Юля Мандровская
Level 4 Local Expert
July 26, 2023
Обратилась в лабораторию Гемотест впервые!
Осталась очень довольна🥰
Записывалась на УЗИ и взятие венозной крови
Медсестра Елизавета замечательная, все прошло быстро и без значительной боли, хотя вены у меня тонкие и всегда были проблемы с данной процедурой😅
Врач Софья Олеговна – мастер своего дела, объяснила все понятно, задавала различные вопросы)
В общем, я теперь точно знаю, что за высоким сервисом и хорошим обследованием только в Гемотест!
Хороший сервис, быстро результаты анализов отдают. Приятно обслуживаться 👍🏻
Show business's response
Е
Елена
Level 6 Local Expert
August 16
Очень долго нужно висеть на линии чтобы соединили с оператором, потом с одного на другого оператора перекидывают, в итоге вообще сбросили не дав никакой информации
В рабочий день ожидание в очереди составило более получаса, при том что перед нами было 2 человека. Одна девушка и принимает и консультирует.
Нет воды или кулера в свободном доступе.
Чай и кофе все клиники давно предлагают.
Наймите персонал еще.