Нам с мужем все очень понравилось! Всё стерильно,вежливая медсестра. Добрая и отзывчивая,спрашивала все время про самочувствие. Сдавали анализ 11.08.2020. Спасибо вам огромное!
Я поняла почему у них постоянные очереди, на оформлении сидит девушка, ооочень долго оформляет, ещё и дерзит))) так что хотите потратить время и настроение себе испортить, пожалуйста
Ходить только если нет другой возможности. Всех держат на улице или в коридоре между парикмахерской и входом в Гемотест, со стульями проблема. Записи на определенное время нет, с маленькими детьми пришлось ждать на улице под дождем. Заполняет документы , берет анализы 1 человек!!! На обслуживание 1 клиента тратится 10-15 минут, соответственно очередь из 5ти человек - это час ожидания как минимум!
В очереди прождали больше часа, около 14.00 перестали брать анализы и стали отпускать курьера, который всё время пока мы ждали в "предбаннике" находился в помещении Гемотеста без маски и перчаток??? (а сотрудник Гемотеста находилась в защитном костюме и в двух масках на лице), когда "курьер" вышел, нам сказали что анализы на Корону будут готовы через 4 дня, вместо 3-х, а у нас сроки на операцию.... Поэтому уехали ни с чем, и сделали спокойно в друго месте
Одна звезда и отрицательный отзыв. решили отвести ребенка платно, на всякий случа, дабы избежать очередей. и чтобы все сделали аккуратно. НО! Нет! Приходили сдавать туда сдавать анализы ребенку 7 лет. Медсестра не могла прощупать вену. И мяла,и жала и что только не делала. в первый раз это было, я подумала, что ребенок переволновался и вена спряталась. Пришли через недели две пересдавать. Еще хуже!!! Вроде и попопла и вену нашла, и прокол сдела! И началось. Иголка "в вене", а кровь не идет! странно! Ковыряла там иголкой! Это КОШМАР!!!!! Стали ходить в обычную поликлинику и все О, ЧУДО(для медсестры Гемостетса, видимо!) :"Маленькая, худенькая, а вены замечательные!" -слова медсестер в гос.учреждении! С первого раза и попадают и все прекрасно идет!!! В Гемотест в Кубинке больше ни ногой!!!!
Приехали в 8.00, перед нами было 3 человека. Время 9..06 - стоим на улице в ожидании своей очереди. Почему один человек и оформляет, и берет анализы? У Гемотеста не хватает денег на зарплату еще одному сотруднику?
Работают до 16.00. Мы приехали сдавать срочный пцр, в 15.30, оказалось, что делают анализ до 13.00! т.е на сл день результата не будет.
На сайте, вопреки уверениям лаборанта, об этом не упоминается. Пришлось ехать во Внуково, там как часы... Перепроверяйте информацию!
Увы, в период распространения вируса Гемотест отказался выдать справку для налоговой по эл. почте, требуется приезжать в отделение 2 раза!
Даже налоговая принимает все документы для налогового вычета в эл. виде! Все другие мед. учреждения присылают на email справки для налоговой, чтобы клиентам лишний раз не мотаться.
Тут уперлись и ни в какую. Объяснила, что инвалид 2 группы, тяжело приезжать к ним, риск заразиться коронавирусом - в общем, вся забота о здоровье клиентов и полной автоматизации - вранье, только деньги гребут.
Регистрация и взятие ПЦР COVID-19 занимает в нормальном учреждении занимает 3 минуты 47 секунд. А в этом отделении за час прошло только 5 человек. В очереди стоим больше часа.
Show business's response
Анна Бескудникова
Level 11 Local Expert
November 18, 2020
Отличное обслуживание! Прекрасные, отзывчивые врачи. Приезд на дом, что очень удобно. Благодарю, Вас за качественное обслуживание. Анна Бескудникова
Ужасно всё организовано! Привезла сдать клеща на анализ, а тут очередь огромная из-за того, что в отделении сидит всего один(!) сотрудник, который занимается и оформлением пациентов, и взятием анализов! Это, вообще, как?
С такой экономией вы растеряете всех клиентов. Лично я сюда больше ни ногой.
Делаешь за деньги в расчёте на то, что сделают всё быстро, а получается всё хуже некуда.
Кол вам за организацию.
P S. В результате, простояв в очереди полчаса, пошла в другой медцентр в этом же здании, и сдала быстро, без очередей и дешевле на 500 руб. Там не одиг сотрудник трудится за всех, как в Гемотесте, буду ходить к ним.
Сдала анализы в Гемотесте и осталась приятно удивлена.
Когда пришла была очередь из 3-х человек, пришлось не много подождать, но это ничего, когда подошла моя очередь все прошло довольно быстро, хотя у меня был большой список анализов.