Очень приятный персонал! Вежливый и участливый! И проконсультировали и посмеялись).Было две медсестры,так потом еще и врач-гинеколог пришел. Мне посоветовали его дождаться и я попала на бесплатную консультацию. Кровь вязли безболезненно) Впечатления самые положительные!Утром в субботу было пусто! Спасибо вам (особенно Эльнаре)!
Хорошее отделение и грамотный персонал. Помогли разобраться какой лучше сделать анализ.Анализы делаются за сутки,это очень быстро.Внутри чисто и уютно. Рекомендую данное отделение.
Очень хамское отношения,не приятно грубая очень отношение работника Гасымова Э.Приходим сдавать за свои же деньги но увы напрашиваемся как будто бесплатна.Как будто пришли к ней домой а не лабораторию.Ведет себя не как работник а как хозяйка,футболит туда суда.Хотелось бы принять меры таким работником.Все время обслуживались в этой отделение не было такого,Так как живем в этом районе это же как сарафанное радио.Не хотелось бы про гемотес говорит плохо и за одного работника.Прошу принять меры что бы не сталкиваться такими людьми.В лабораторию и так приходишь не от безделии.
Все отлично, прекрасно все сделали. Приятный персонал, отличное место. Сделали все быстро и качественно. Очень чисто, все в масках перчатках, все стерильно. Спасибо, довольна посещением. 👍🏻
Очень переживала, как всё пройдёт. Не всегда хорошо переношу сдачу крови. Пришла рано утром в 7:20, мне быстро оформили нужную процедуру, проводили в кабинет. Медсестра быстро взяла кровь из вены, очень легко и безболезненно, разговаривала со мной, интересовалась, как я себя чувствую. 2.08.23 сдала кровь, а ночью 3.08.23 результаты мне пришли на почту! Первый раз сдавала анализы в гемотесте, все очень понравилось, благодарю! Советую.
Один человек работает на ресепшен и взятие анализов. Еще и на телефон отвечает он же.
Девушка старается конечно, но от этого клиенту не легче.
Больше сюда не приду
До закрытия оставалось 10 минут, спешили забрать результаты. Дверь была уже закрыта, стучали, никто не откликался. Режим работы для кого? Хочу ухожу рано, хочу не ухожу. Беспредел! Заберу анализы и больше туда ни ногой! Отвратительно! Не советую, работать совсем не хотят. Даже на звонки не отвечают!!!
График работы с 27.04 по 01.05 с 07:00 до 14:00, уже 07:26, в они все еще закрыты.
1
Show business's response
Turistik
Level 13 Local Expert
February 18, 2024
Отвратительное место, маленькая прихожая с микро диванчиком, люди набились в нее потому что очередь. А очерередь потому что одна медсестра выполняет и функцию администратора и свою работу выполняет. Сохраняются ли при этом все меры стерильности? Не советую.
23.05.2022
Зашёл забрать результаты, отказались без паспорта выдавать их, предложил показать фото паспорта, т. к. нужно подтвердить всего лишь что я это я, но так же отказали в выдачи результатов, при этом когда сдавал кровь, что бы взять с меня денег их не смутило, что у меня нет паспорта, а только его фото.
Если бы предупредили что надо на выдачу результатов обязательно брать паспорт, то я бы взял. А так двойные стандарты.
23.05.2022
В общении были не приятны, больше не пойду в эту лабораторию.
Сдавал анализ на хеликобактер (ИФА) иммуноферментный анализ (врач написал такой), 1190 руб. На сайте указано 8 дней. Прошло 6 дней, получил результат – «сомнительный!!!», без каких либо значений, как обычно границы минимум - максимум. Позвонил в гемотест врачу-консультанту, судя по всему просто консультанту. Она сказала, что что-то обнаружено, но обнаружено много для отрицательного результата, но мало для положительного, но с этим результатом сказала идти к врачу). Спрашиваю, чего много или мало, какие референсные значения, говорит нет таких, бывает нет, бывает много, у вас не много и не мало))). Прикол! Уже после результата на сайте увидел, что в гемотест не понимают разницы между иммуноферментным и иммунохроматографическим анализом и, т.к. на сайте указано ИФА иммунохроматографический. Похоже, что тест не делался, 1190 руб оплату взяли, а результат написали сомнительный и еще зачем-то с тремя восклицательными знаками, наверное очень сомнительный. Гемотест не рекомендую, сдавайте анализы в нормальных компаниях.
p.s. в дополнение к отзыву, сдал в инвитро дыхательный уреазный, превышение референсного значения почти в 8 раз. Хоть тесты разные, но очевидно не может быть такой разницы от "сомнительный" до восьмикратного превышения. Почему я думаю, что гемотест тест не делал, а инвитро правильно делал - потому-что в крови антитела обнаружены, но в институте сказали антитела могу обнаруживаться с задержкой год-два, надо подтвердить другим тестом.
Из-за ковида собирают очередь в холле и на улице,зимой особо не удобно.
Медсестра шикарно делает укол в вену для забора оттуда крови, даже не чувствуешь. Медсестре 5, Гемотесту за организацию - 3!
Сотрудники очень приятные отзывчивые, сразу понимают цель обращения, но столкнувшись с данным работодателем не советую туда обращаться, тем более идти работать, зп будете получать так как они посчитают заплатить или нет, правды добиться за отработанные часы невозможно, не доплачивают, бухгалтерии нет, кто начисляется зп никто не знает
Сдать тест можно только чудом, до 11.00 идёт сплошная выдача результатов. На ресепшене не могут зарегистрировать двоих человек минут 30. Сплошной пофигизм. Такого мрака в других офисов пока не встречал.
Все чисто !Анализ взяли быстро . Девушка что брала анализ приятная. На ресепшене девушка очень была напряжённая и очень недовольная чем-то. Это напрягает. Надо научиться улыбаться и не под нос что-то бормотать а общаться с клиентами.
Пришла с просьбой сдать анализы крови на ВИЧ, Гепатит В и резус-фактор. Пришла часам к 10 утра, будний день. Народу не было, ни души. Девушка на ресепшене улыбчивая и отзывчивая (Мария) Прошла все анализы за один день, на следующий день уже были результаты. Даже скидку сделали)
Дёшево, быстро и приятно. Однозначно рекомендую ☺️👍
1
Игорь
Level 5 Local Expert
September 5, 2021
Когда у них всё работает, всё хорошо. Анализы берут быстро, никаких вопросов. С некоторых пор у них на входе стали стоять то ли охранники, то ли администраторы, то ли просто наименее компетентные сотрудники, которые дают бестолковые (а один раз даже ложные) советы и рекомендации, а так же регулируют человекопоток. Так же периодически сотрудники отделения отказываются принимать анализы до официального закрытия, обосновывая отказ неработающей системой, которая перестаёт работать исключительно перед закрытием отделения.
Изначально обозначили какие услуги нам по тесту на ковид нужны, но нам навязали дополнительные и уже ничего сделать нельзя было. Тест как таковой ничего и не отображал, хотя заплатили мы за него не мало... не советую
Доброго дня читателям моего отзыва!Недавно проходила обследование,перед операцией назначили сдать множество анализов,пройти узи и экг.Узи и экг уже были пройдены в городской поликлинике,а вот анализы пришлось сдавать.Давно была наслышана о лаборатории Гемотест.В моем родном городе такой нет,только Инвитро.Так как находилась в Москве,решила сдать анализ здесь.Пришла без записи,передо мной в очереди было 2 человека.Бахилы, гардероб и кулер с водой-пожалуйста.Чистенько.Зс стойкой регистрации продиктовала свои данные-ФИО,дату рождения,номер телефона.Скидочные карты,как мне объяснили,отменили и перешли на бонусную систему скидок по номеру телефона.Я сдавала коагулограмму,биохимический и клинический анализ крови.Медсестра в отдельном стерильном кабинете забрала аккуратно кровь,деликатно и быстро наложила повязку на руку.Заплатила я около 3 т.р.,зато уже на следующее утро на мой телефон и электронную почту пришли результаты анализов.После оплаты анализов мне были начисленв бонусы.В следующий раз я смогу оплатить ими часть анализов.Приятный бонус)На стенде обратила внимание,что в лаборатории проходят акции по комплексным исследованиям.Это дешевле,чем если сдавать по отдельности! Вывод:удобно,быстро,аккуратно и экономно!буду обращаться сюда и в дальнейшем.
Маленький офис, большой наплыв посетителей, очередь начинается с улицы, стоять приходиться очень долго, учитывая зимний сезон и температуру -15, то это просто катастрофа.... Внутрь пускают максимум по два человека, прием идет крайне медленно. Анализ ПЦР берут поверхностно.
Не первый раз сдаю анализы в лаборатории Гемотест . Данное отделение разочаровало . При предварительном заказе все равно стоишь в живой очереди , ждёшь пока остальные заполнят все свои данные , хотя у тебя уже это сделано. Мазок , как мне показалось ,взяли не особо качественно . Один раз махнули в глотке и всё, в других отделениях по всей полости водят палочкой при заборе материала . И теперь не полностью уверена в достоверности результата ...
Принимают в порядке живой очереди, ждать своей негде, приходится стоять на улице (о чем сотрудники просят крайне грубо, я не знаю как должна догадаться, что ожидание проходит на улице, в помещение заходит тот, кто сдаёт), в холодную или дождливую погоду не очень удобно.
Нет разделения по времени когда берут анализы на корону, а когда обычные анализы. Все стоят вместе. Очередь огромная, двигается очень медленно. За 40 минут прошло только 3 человека
Show business's response
S
Sergey
Level 20 Local Expert
October 21, 2021
Тесновато немного и порой приходится ожидать на улице, но со своей работой справляются. Как всегда всё оперативно. Близко к дому.
Разводняк чистой воды,когда надо было сдать тест на ковид,спросили есть в семье кто больной?сказали да,бабушка,тогда сказали тест брать не будем. ТАК зачем вы нужны?позор а не место
Не соответствие информации горячей линии с фактом. По информации горячей линии забор анализов связанных с ковидом начинается с 7:30, по факту с 11:00.
3
Show business's response
N
Neizvestno
Level 9 Local Expert
January 4, 2021
Барак! Холодно, очередь на улице, работники этой клиники не торопятся вообще. Одна сотрудница просто сидела и отдыхала на стуле у входа, а людей во внутрь не пускают, так как внутри много народу((( но почему то есть места, предназначенные для посетителей, на которых прохлаждаются работники этого офиса. Первый и последний раз туда пошли, постояли, замёрзли, простыли и ушли... Анализы так и не сдали, сервис ужасный. Очень медленно оформляют документы на каждого посетителя, не умело, многие в очереди были возмущены.
Заставляют людей стрять на морозе в очереди. Все очень медленно. Хамское отношение.
У меня вся семья сдавала анализы в Гемотест, думаю это был последний раз.
Редко пишу отзывы, но сегодня не могу промолчать.
Ужасно! В очереди стояла более 2х часов! Если вы знаете, что сейчас наплыв, организуйте нормальную работу центра! Отвратительно. Это последний раз, когда я посетила данный центр!
Работают глупые,невежливые женщины
Приходишь в 7:30 утра
Тебе говорят экспресс тест до 14:30
А когда приходишь в 14:00 уже говорят что до 13:45
Надеюсь у вашего персонала так же все будет в жизни!!!!!
Отличная лаборатория Гемотест, взяли анализы даже без записи, что очень порадовало.
Приемлемые цены, качественное обслуживание, ответы получила быстро.
Врач назначила срочно сдать анализ крови на анемию. Рядом с клиникой оказалась лаборатория Гемотест. Анализ взяли очень быстро, ничего не почувствовала, следов от иглы не осталось. Через 1 день был готов результат и отправлен мне на электронную почту.
Все очень понравилось. Нужно было срочно сдать анализы крови, взяли так, что даже не почувствовала.
Еще очень понравилась услуга забора анализов на дому. Быстро, не очень дорого и отличное отношение ко всем людям
Делали анализ на коронавирус. Работают профессионалы. Вежливы. Сделали все за 2 дня, несмотря на то, что это были выходные. Прислали данные на почту. Очень удобно.