Регулярно хожу в лабораторию Гемотест на проспекте Славы и мне очень там нравится. Администратор вежливая, всегда рассказывает о акциях, ответит на вопросы, медсестре отдельное спасибо, золотые руки, с моими венами всегда с первого раза берет кровь, быстро, четко и безболезненно, разговаривает во время забора крови, интересуется самочувствием. Отдельно хочу отметить сервис, в отделении всегда чисто, медсестра при мне моет и отрабатывает руки, все с помощью бесконтактных дозаторов, отдельно укладывается поле для инструментов перед забором крови, клиенту дают всегда проверять маркировку биоматериала, в самом кабинете для забора все чисто и четко по местам,срок готовности анализов часто раньше заявленного срока,хорошая бонусная система,за такую стоимость это выше всех похвал.
Замечательная лаборатория. Пользуемся услугами всей семьёй, всегда только положительные эмоции.В клинике уютно, комфортно, и вежливый персонал,который всегда все подскажет!А самое главное, никаких синяков после сдачи крови. Хочу выразить огромную благодарность медицинской сестре :Девятиловой Тамаре, всегда находит подход к моему ребенку, улыбается и разговаривает с ней при заборе крови, что дочка даже непочувствовала как у нее взяли кровь,непроранив не одной слизинке. А также спасибо администратору Валерии!
Очень понравилось!Обращались с ребенком ,доктор назначила огромное колличесво анализов.Дочке 3 года ,очень боялась сдавать кровь.Медицинская сестра Тамара нашла подход к моему ребенку ,разговаривала с ней ,улыбалась,что она даже не уронила слезы.После забора не осталось даже следа прокола ,быстро,четко качественно .
Хочу отменить администратора Валерию -быстро оформила нас ,приветливая,вежливая,встретила и проводила с улыбкой.Теперь будем ходить всей семьей .Очень уютная атмосфера.
Анализы не соответствуют действительности , разочарована, медсестра со сложными венами забор крови сделала с первого раза молодец , но сами результаты безобразие , не знаю где их делают , но оценка неудовлетворительная .
Рекомендую лабораторию, отличный персонал, администратор порекомендовал анализы со скидкой, вышло дешевле более чем на 2000р, так же медицинская сестра легко берет кровь, спасибо
Сегодня была впервые в Гемотесте. Приятно удивлена качеством обслуживания в отделении на пр. Славы. Все быстро и качественно. Персонал вежливый, позитивный. Приятным бонусом были цены на исследования. По сравнению с одной из лаборатоий сэкономила 3 тыс.
Помимо чистоты, вежливости и качества оказания услуг, можно выделить добродушие и заботу персонала. Администратор подсказал, как сформировать анализы, чтобы это было выгодней. В итоге сэкономила больше 2х тысяч! За это очень благодарна! Рекомендую приходить и оформлять заказы в отделении, а не на сайте, чтобы было выгодней.
Вежливый и приветливый персонал! А сегодняшняя медсестра, которая брала анализ с прекрасным чувством юмора - приятно с утра получить заряд позитива. Надеюсь, что анализы будут выполнены качественно и в срок
Вежливо, чисто, но навязывают дополнительные услуги, у вас много баллов сделают скидку 5 копеек чтобы нельзя было использовать баллы, задача максимально увеличить итоговый чек
К сожалению не подружились. В лаборатории этой делали анализ на глютен и молоко коровье, пришел результат , что все ок. У ребенка все равно были серьезные проблемы со здоровьем, пересдали в другой лаборатории у нас аллергия на эти продукты причем в ужасно сильном состоянии. Сделанные анализы данной лабораторией были не верны. В службе поддержки мне сказали, что все верно и анализы сто процентов правильные несмотря на то ,что предоставила доказательства они все равно утверждают, что я не права.
Недавно сдавала анализы в отделении на проспекте Славы. Все очень понравилось, в отделении чисто, комфортно. Меня принимала Мария. Очень благодарна ей, очень внимательна, доброжелательна и аккуратна. Советую!
P.S. Спасибо Вам большое! Марие премию!👍🏻
Очень позитивный персонал. Администратор помогла подобрать нужные мне анализы, все рассказала, предложила по результатам биохимии бесплатно проконсультироваться с терапевтом. Отдельное спасибо врачу, который брал кровь. У меня тонкие Вены и ее сложно брать, а тут видно набитую руку - все быстро и безболезненно.
Я был приятно удивлен качеством сервиса. Он превзошел мои ожидания и оказался гораздо лучше, чем я думал. Я обязательно буду рекомендовать этот продукт своим друзьям и близким, качество и цены на уровне .
Сдавала анализы в лаборатории гемотест. Все понравилось. Очень хорошая мед. сестра Наталья. Спасибо за бережное отношение. Нравится, что персонал вежливый. Также в лаборатории проходят акции, и на анализы можно получить хорошую скидку.
Славала кровь, быстро и абсолютно безболезненно, Наталья настоящий профессионал, огромное спасибо.
Администратор Мария помогла подобрать нужный комплекс анализов, за что ей отдельное спасибо. Очень приятно , когда персонал неравнодушен к клиенту,смело рекомендую данную лабораторию.
Сдавала анализы неоднократно в данной лаборатории.Персонал вежлив,тактичен,приятен,внимателен и профессионально выполняют свою работу без ошибок,без задержек.На все интересующие меня вопросы всегда получаю полную информацию,Спасибо всему персоналу и администратору Андрею и медсестре Наталье за доброжелательность и профессионализм.
Очень понравилось обслуживание в отделении Гемотест на просп. Славы 86. Девушка помогла определиться с набором анализов, так чтоб это было мне выгодно по стоимости
Вежливые девушки, администратор очень хорошо разбирается в анализах, посоветовала дополнительные исследования по хорошей скидке, медсестра быстро и качественно взяла кровь.
Не понимаю почему кто-то остаётся недоволен,
Всё мы люди, будьте чуть добрее!
Я позвонила по вашему номеру и Елена очень доходчиво и культурно мне объяснила про сдачу анализов. Ставлю оценку 5 . Теперь посмотрим дальше как будут обслужить мед. персонал....
Не советую сдавать кровь из вены, у кого тонкие вены..... Молодая медсестра не справилась....
Пришла сдавать определённые анализы крови, администратор пытается навязать дополнительные анализы со скидкой. Наверное рассчитывают на не компетентность пациентов. Сдавала анализы в среду, сказали будут готовы в четверг вечером. Анализов нет. В пятницу утром к врачу идти интересно с чем?
Персонал вежливый, профессиональный. Анализы (кровь) берут быстро и безболезненно. Список исследований обширный. Цены немного выше среднего, но есть скидки.
Ужаснейшая лаборатория лаборатория. Нарушают сроки выполнения заказа, ссылаются на несуществующие форс-мажоры. Не умеете работать в рамках установленных сроков, не берите заказы и деньги!
Была проездом в Белгороде ,сдавала экспресс тест на COVID-19 ,все сделали оперативно,аккуратно,персонал квалифицированный,на все вопросы без затруднения дали ответы. Не в первый раз обращаюсь в лабораторию Гемотест в разных городах,и нареканий нигде не было!
Отдельное спасибо администратору Крамчаниновой Валерие Георгиерьевне. Пришли сдать гтт мужу. Получили полную консультацию по анализу. Светлый, доброжелательный человек.
1
Show business's response
Мария
Level 4 Local Expert
December 15, 2022
Девочки медсестры просто умнички!
На ресепшен меня полностью проконсультировали, рассказали про акцию, благодаря которой я сэкономила достаточно хорошую сумму.
Медсестра взяла кровь идеально , я ничего практически не почувствовала !
Обязательно прийду еще .
Спасибо большое медсестре данной лаборатории Екатерине, очень обходительная, вежливая и понимающая. В такое сложное время очень чутко и внимательно относится к пациентом. Екатерина спасибо Вам большое!!!!