Мне все понравилось. Удобное месторасположение, в центре города. Очереди нет. Внутри чисто. Лаборант, молодой человек, был очень вежлив и кровь из вены взял прекрасно: быстро, не больно и без последующих синяков. Результат пришел в тот же день на почту, договор и смета пришли утром, при оформлении. Понравился набор анализов в чек-апе: все по делу, ничего лишнего и позиций больше, чем у других лабораторий.
Понравилось ничего. Очередь в регистратуре затягивается ОЧЕНЬ медленной работой персонала, обсудят все вопросы, кончающиеся и не касающиеся услуг лаборатории, после чего девушка с регистратуры ушла на забор крови и там снова проболтали 30 МИНУТ. На мой взгляд, это слишком. Так же, почему-то, некоторые обслуживаются вне общей очереди. Спасибо за испорченные настроение и отсутствие возможности своевременно сдать анализы. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
1
2
Жанат Исин
Знаток города 11 уровня
31 марта
Довольно часто сдаю анализы, нужны показатели в динамике, решил попробовать сдать в этой лаборатории. Прочитал отзывы, побоялся немного: кто-то писал ниже про грубый персонал, падения в обмороки и очереди. С утра очереди нет абсолютно, по крайней мере в будни. Перед работой зайти удобно. Принимал парень. Он же администратор, он же медбрат. Очень вежлив, максимально подробно рассказал про состав анализов, комплекса и как лучше взять, и что с результатом можно к врачу на консультацию сходить. Во время процедуры уточнил самочувствие, обработал свои руки, место взятие материала и… не было больно вообще. Попросил сделать глубокий вдох в момент введения иглы. Так просто, а почти не замечаешь самой процедуры. Набрал пробирки, показал наклейки, предложил воды у выхода. В общем я удивлен негативным отзывом ниже про хамство, это точно не про эту лабораторию или назло… На следующий день звонил в колл центр, тоже быстро дозвонился. Опять же про отзывы ниже, которые говорят о невозможности этого. Остался в целом в хорошем впечатлении. Из вопросов: вызывает точность анализов, но это видимо вопрос к тему, куда эта лаборатория возит пробирки. Есть ощущение, что точность хромает. Еще схожу для контроля. Попробую в один день в двух местах сдать для замера.
Очень очень плохо... Цены высокие, администратор хам, в кол центр ждать ответа по 30 минут.
Больше никогла к вам не прийду.. Рядом есть намного лучше лаборатория с приятным персоналом
Нужно было сдать кровь из Вены, Вены в моем случае очень долго тыкают пока не найдут в них жизнь) в этом филиале парень попал с первого раза, нашел кровь, и не оставил даже малейшего синяка!))) обычно после таких процедур я выхожу вся синечерная))) а тут просто божественно, быстро и классно))))) спасибо огромное🖤🖤🖤
Сегодня утром пошла сдать кровь. Начиналось все хорошо. Очереди не было. Никогда проблем со взятием крови не было НИКОГДА. Сегодня мне истыкали все Вены на руках, водили под кожей. Первый раз потеряла сознание и в это время мне начали брать из другой руки. Опять там искали сто раз. Короче было больно, очень плохо. В итоге болят руки, Вены и синяки. В других отделениях и городах такого никогда не было.
Предварительно на сайте создала заказ на сдачу анализов. Приехала к 7 утра, чтобы сдать анализы до работы. Терминал для оплаты не работал, а наличных у меня не было. О том, что заказ можно было оплатить онлайн не сказали. Как итог зря съездила, а Гемотест потерял клиента, которому нужно сдавать анализы каждые 3 месяца
твратительна организация!!!!!!
Записалась заранее на анализ,пришла сдавать анализ и мне говорят что не могут принять этот анализ в этом отделении.Я отменила свои дела,ехала через пол города потому что на сайте вы не удосужились написать в каких отделениях можно сдать анализ!
Отвратительное наплевательское отношение и просто зря потраченное время!
Приехала к открытию клиники, молодой человек на ресепшене оформлял пациентку 30 мин., постоянно переспрашивая все ли правильно. Я так и не дождалась пока они оформят общий анализ крови развернусь и уехала в гемотест по улице Тургенева, 107. Там замечательная медсестра, все быстро и качественно!
Отвратительная лаборатория!
Не смогли ребёнку 4-х лет взять кровь на ОАК.
То есть они забор крови делали(из пальца),но через сутки мне звонили с Москвы и просили пересдать,так как в анализе образовывались сгустки(неправильный забор,либо ненадлежаще произошла перевозка материала),то есть вина лаборатории!и так два раза подряд,но и при сдачи во второй раз произошло тоже самое.Девушка позвонила с Москвы и сказала пересдать🤦♀️🤦♀️🤦♀️Мне же больше заняться нечем,да и ребёнку все пальцы искололи,потратили много времени зря!И это платные услуги!И самое главное,никто в лаборатории не извинился,и не предложил какую-то альтернативу!Возврат денег тоже прошёл проблемно🤦♀️
Обратились в другую клинику,где в течении суток был уже готов результат.
В вашу лабораторию больше ни ногой!!!
С ребёнком, возраст 6 мес. обьездили много клиник, чтобы взять кровь из вены, у ребенка начиналась истерика, не могли успокоить, нигде не получалось взять. Решили заказать услугу, анализы дома. Приехала медсестра Жовнер О. В., в бахилах, в маске, помыла руки, все стирильно. Но дело даже не в этом. Ребенок не проронил и слезинки. Резко не хватала руку реьенка, нашла подход. Это наше спасение. Спасибо большое медсестре Жовнер О. В. ПРЕКРАСНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ.
Отличное обслуживание. Результаты приходят на почту, есть скидка по возрасту! Много акций по отличной цене. Медсестры вежливые! Чисто и быстро! Спасибо.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. ФАЛЬСИФИЦИРУЮТ РЕЗУЛЬТАТЫ АНАЛИЗОВ. Обращался для проведения анализов на аллергены с ребёнком у которого атопический дерматит на фоне пищевой аллергии. По всем анализам (10 наименований) пришёл результат «0», то есть реакции нет ни на что. При том, что точно знаем, что реакция на те или иные продукты есть и очень заметна. ШОРЛОТАНЫ
Прошу обратить внимание на работу отделения в п. Нижнегорский Республика Крым. Так тесты на ковид берутся со всеми пациентами, дети, старики, нет разделения по времени. При мне при сдаче анализов ребенку, рядом с нами женщина оформлялась, на сдачу теста на ковид, на вопрос персонала по какой причине вы сдаете тест, она ответила что пятый день с температурой, и сейчас тоже, что хочет провериться, на что персонал попросил у неё паспорт и все, на возмущение остальных пациентов не реагировал, сказал что им это делать разрешает Москва. После эта женщина спокойно ожидая в коридоре где была толпа народу, зашла в процедурную, не отдельную а где до этого сдавали анализы дети, старики, люди с ослабленным иммунитетом. Прошу Руководство гемотеста принять меры по вышеуказанному факту.
Имено в этой лаборатории Гемотеста у Снного рынка я в течении 2021 года трижды сдавал анализы на короновирус. Все анализы производят за одни сутки. На другой день результаты можно получить в лаборатории, а чаще всего высылают на электронную почту.
Ужасно( сдали ПЦР 31 января, сегодня уже 5 февраля - результатов нет, диагноз не поставлен, лечения не назначено.... Гемотест вы серьезная компания? От результатов зависит жизнь.... Такое впечатление, что это шарашкина контора, но зато цены не самые низкие
Большое спасибо девченкам за их отзывчивость и профессианолизм, в наше время очень важно получать достоверную информацию по анализам.
Мой выбор в пользу этой лаборатории .
Спасибо
Приехала с мамой сдать анализы натощак, у лаборатории не работает программа в течение часа, может и более. Объясняется тем, что программисты проводят работы. Странно, что это делается в рабочее время самой лаборатории. Очень неудобно приехать к 7-30 и ждать неизвестно сколько!!!
Делала ПУР тест, помещение маленькое, парковок нет, оставить машину далеко от места.
Тест был готов ко времени как сказали, отправили и в госуслуги и на телефон.
Очень не хватает парковки
Сдал анализ на covid.Результат обещали выслать на маил. После не получения во время результатов теста я начал критиковать Гемотест обращениями на их эл. Адрес и на их сайте. В ответ получил результат теста положительный. При этом я уже вызывал участкового врача , который при замерах кислорода в крови сказала что с содержанием кислорода в крови вообще нет проблем. Запахи не чувствовал 3 дня , когда был забит нос.
Гемотест лживая лаборатория.
Выбирайте более приличную лабораторию не гонитесь за дешевизной.
Желаю
Всем
Здоровья!!!!
Сдавал в этой лаборатории Гемотест анализ на иммуноглобулин. Сервис, несмотря на довольно низкие цены, на очень высоком уровне, персонал очень вежливый, это очень понравилось. Анализы были готовы точно в срок. Рекомендую.
Пошла сдавать биохимию крови 13 показателей по акции 1290 р в итоге заплатила 2750 р . Написано цена отличается - но в 2 раза отличается . Считаю это мошенничество
Прекрасный персонал, бычтрое обслуживание, профессиональный прием анализов! Советую всем! Особенно зочу выделить Кордюкову Анну, специалист своего дела!
Хожу в эту лабораторию не в первый раз. Девочки добрые и приветливые, колят не больно(очень большой плюс за это им). Единственный минус, когда одна девушка и принимает заказы, и тут же берет кровь. Это очень задерживает работу.