Отличная лаборатория, которая работает без выходных (это очень выручает порой!). Режим работы удобный. Сотрудники очень вежливые и заботливые🙏 цены демократичные. Результат анализов пришли на почту уже на следующий день, что тоже невероятно удобно.
19.02.2024. Взяли кровь все ок,мед. сестра профессионал и умеет работать с детьми.
Но администратор не умеет себя вести,не помню фамилию,имя Александра,если не ошибаюсь.
Мы пришли с направлениями из поликлиники,нас отправила врач невролог,обследоваться,по какой то там бесплатной программе. Админ. вообще ничего не знает,как нас оформить,минут 20 вбивала данные,раз 5 звонила выясняла что и как,бубнила,охала,вздыхала,что вот так все сложно,просила мед. сестру ей помочь,за мной хвост из двух человек.
Я от такого отношения готова была провалиться,что мы бесплатно пришли кровь сдать,а почему,потому что ,когда она все наконец то оформила и была на связи с кем то,кто помогал ей по телефону,сказала,,Больше к нам не присылайте бесплатников,мы чуть не потеряли двух платных ,, Просто позорище какое то,а для меня унижение. Ребенок 9 лет все это сидел слушал,что аж начал переживать и пошел со страхом,и трясло его,он маленький туда приходил не боялся. А это оттого,что такое к нам было отношение,поганое.
В приоритете платные,а зачем тогда лаборатория,где на направлении написано,,Гемотест,, проводит бесплатные анализы?
И почему я должна ехать в другой район сдавать анализы,из за админа,которая не знает? Научите своих работников,работать с улыбкой и со знанием своего дела,им за это платят з/п. Осадок не приятный.
Адрес: Ул. Маршала Жукова д.68.к.1.
И прежде,чем ехать, я звонила узнавала,где мы можем сдать,сказали этот адрес,не далеко от нашего дома.
У меня не самые плохие вены, м/с колола два раза, иглу вводит на 3 мм, аж воздух подсасывает в пробирку, колет бабочкой и при этом умудряется не попасть, второй раз уколола, взяла, но синяк большой теперь. Я сама когда - то работала м/с и знаю, что такое плохие вены, а тут просто руки ни из того места растут. За такой забор крови не пациент должен платить, а пациенту доплачивать. Ужасно просто!
Быстро, удобно, сын пять лет чувствовал себя спокойно при сдаче крови из вены, потому что специалист, которая брала кровь, наладила контакт, обсудила с ним разноцветные пробирки, которыми он заинтересовался. Администратор тоже приятная и оперативно работает.
Сама медснстра забор крови сделала хорошо, тут вопросов нет, а вот вопрос стерильности огромный.я на свой страх и риск не отказалась от сдачи. Все иголки уже подготовлены и валяются в кучке. По этому поводу мне непонятно новые они или нет. Также сам шприц или как он называется,куда вставляется сама это колбочка с кровью. Сколько я обслуживалась в больницах при мне вскрывают новую пачку и вытаскивают все эти инструменты. Выбрасывают сразу после забора в в ведро. Тут я поднапряглась и считаю это неприемлемым,все инструменты должны вскрывать на глазах у клиента. В силу что надо сдать быстро я сдала рядом с домом. Но не рекомендую при такой антисанитарии этот филиал. Да и я спросила почему вы не выкидываете мне недовольным голосом ответили , делается после. Но я выходила все на месте. Теперь,простите,очкую.
Одно из немногих мест где смогли быстро и максимально безболезненно взять кровь из вены. В моём случае это для многих медсестёр является проблемой и часто пытаются взять кровь из разных рук. Спасибо Вам за Вашу работу!
Хороший приветливый персонал, очень классная Медсестра, девушка на ресепшен, добрая атмосфера. Советую это отделение!
Сдавала анализы кровь и делала УЗИ, врач отличный!
Отличное место , делают практически любые анализы , которы в других местах не делают . Демократические цены , вежливый персонал , чистота и располагающая атмосфера ...
Администратор очень любезная женщина, всё подробно, спокойно объясняет. Медсестра Валентина Павловна просто супер! лёгкая рука, кровь взяла без проблем, в поликлинике всегда жалуются на мои вены.. Рекомендую.
Хороший персонал, очень приветливая медсестра. Все результаты в срок (даже раньше) на электронную почту. Цены может и не самые низкие, но есть бонусы и территориально удобно.
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 20, 2021
Отличное отделение , отличный грамотный общительный и приветливый персонал , Медсестра Валентина Павловна - отлично берет кровь у детей , только к ней ходим , очень советую , отличное отделение!!!
Зашёл 15.11.21 сделать ПЦР, на сайте указанна стоимость обычного анализа срок 1н день 1990р + взятие материала 410р ( сумма 2400р). На месте подсовывают доки на подпись на 4050р. Говорю на сайте 2400р. Мне именно такой. Такого нет теста, это вы выбрали наверное не Москву. Ушёл в инвирто по соседству(сделали с нормальным ценником).
УЗИ береминности проходила врач не чего не понимает даже недели верно не сказал всë с моих слов я сказала приблизительно он так и записал молча проводит УЗИ не чего не рассказал в конце я спросила всë ли хорошо на что он сказал ой ещë сердце забыл посмотреть вообще больше в гемотест не ногой такое чувство что человека с улицы посадили не развития не сказал не пальчики посчитать не пол определить хотя срок 21 неделя была
Зашли с маленькой доченькой сдать тест пцр на ковид. Только открыли дверь нас из холла выгнала за дверь хабалистая дама то-ли администратор то-ли медсестра, не объяснив сколько и зачем нам стоять в грязном предбаннике, мы естественно, развернулись и ушли.. Больше к вам низа то не зайдём!
Приятный персонал, чисто. Анализы готовятся быстро. Единственное, что утром по записи надо прорываться в стойке регистратуры с боем, очередь из незаписанных.
В шаговой доступности от меня, быстрые результаты анализов, ответ приходит на электронную почту, скидки на опеределенные обследования и анализы, скидки людям возрастных категорий.
Бешеные ценники, не советую..
Парковка во дворе есть
Осмотр проходит не более 5 минут. Справки выдают быстро. Наверное очень быстро проверяют,
Не рекомендую.
Небольшие проблемы с колцентром. Девушки очень медленные. Зато анализ приехали брать вовремя, девушка очень приятная, спокойная. Мы за городом, все водитель сам нашёл, тест пришёл вовремя.
Сдавали пцр, тот что за 1 день за 2850. Анализы пришли на следующий день рано утром. Спасибо! очередь была два человека. уходили - за нами еще трое. Работают быстро, аккуратно.
Записался на ковид на субботу. На сайте указано время приема биоматериала до 16:00. Пройдя в отделение мне сказали, что тесты на ковид принимаются до 13:30. Спросил у девушки в приемной где можно сдать ещё. Мне сказали, что понятия не имеют. Провисел на телефоне горячей линии 10 минут, оператор так и не ответил, хотя говорили, что время ожидания 1 минута.
Уважаемый Гемотест, ну как можно оформлять каждого человека по 10-15 минут??? Постоянно огромные очереди из-за этого. Неужели так сложно процесс этот оптимизировать или вам все равно?