Не советую!
Заказала взятие анализов на дому с 9.00 до 11.00, т.к сижу дома с ребёнком, обрадовалась что есть такая услуга (только у Гемотеста).
Однако, в г.Севастополь она не работает, медсестра не приехала, не позвонила. У нас частный дом, специально держала телефон рядом, калитка была открыта, двери тоже. Звонила я сама уже в 10.30, сказали ждите, до 11.00 приедут, затем мне перезвонила оператор и сообщила что медсестра была, звонила, никто не открывал. У меня во дворе установлено видеонаблюдение, никто не приезжал.
Услуга не оказана, день потерян, никто не извинился.
Считаю что в Москве такое бы не случилось, а в Севастополе это норм.
Сервис на низком уровне из-за плохой организации и работников с заниженной ответственностью к работе! Не предлагайте тогда данную услугу.
Дополню комментарий: в 12.00 снова позвонили с Гемотеста, сказали, что сегодня медсестра не сможет приехать из-за множества вызовов и плохой погоды!!! И предложили перенести забор крови на следующий день.
Сразу скажу, что погода была +4)
Зачем врать??? Единственное, что она первая кто извинился за неудобство...
Отличная лаборатория, вежливый персонал, результаты приходят в срок, цены более-менее адекватные.
Очень помогли быстро собрать анализы для госпитализации. Удобное расположение.
Сдавал сегодня анализ крови в 9:30.
Неадекватная медсестра нахамила, общалась со мной на ты, а потом вообще выбежала из кабинета и заявила, что не будет брать у меня кровь.
А всё видите ли из-за того, что я слишком долго доставал контейнер с биологическим материалом и не нашёл где его поставить, а она заявила, что "стоит тут со мной, вместо того чтобы убираться".
Ну так я перед тем как зайти в кабинет постучался в дверь, если кабинет ещё был не убран, надо было сообщить об этом и вежливо попросить подождать пару минут, а потом пригласить меня.
Всё-таки я пациент, у меня может быть плохое самочувствие, плохое настроение и так далее, но это не даёт медработнику абсолютно никакого права так себя вести.
Требую от руководства этого замечательного заведения разъяснить своим сотрудникам, как надо вежливо, корректно и тактично общаться с пациентами, соблюдать медицинскую этику и деонтологию, а так же подробно отчитаться об этом в комментарии к моему отзыву.