Записала сына подростка15 лет на сдачу анализа на синдром Жильбера,пошел без меня с паспортом и номером заявки,подаисал договор ,копию на руки не дали!В итоге при получении результата фамилия и указана не правильно и пол указан женский !?Безответственная халатность сотрудника!Пришла к ним чтобы исправили,они меня отправили сказав что не могут это сделать,чтобы я звонила в колцентр,а колцентр сказал что от меня они не могут принять заявку!То ест у парня взять кровь и написать что он женщина можно!!!Деньги не маленькие берут 4500,а дальше ты подотрись их бумажкой!ни какой ответственности.Больше не обращусь к ним
Сделала заказ онлайн, сдачу анализа, оплатила. В памятке к чеку об оплате указано, что необходимо прийти с 7:00 до 14:00. В первый раз пришла в 07:10. Все закрыто. Пока дозвонилась в тех.поддержку, узнала, что по техническим причинам не работают (нигде информации не было, даже на двери нет объявления ).
Второй раз пришла к 7:15. Уже висит объявление, что работают с 08:00. В третий раз посещаю это место в 13:36, уже говорят, что поздно, так как надо приходить до 13:30. Но в памятке к сдаче анализа стоит до 14:00!
Просто издевательство. А главное, сдать тот же анализ по другому адресу нельзя. Впервые сталкиваюсь с таким бардаком.
28.08.2024 филиал не работал! Объявления нет! Позвонила, ответили - по техническим причинам. К сожалению это не первый раз! Живу рядом, многие жалуются. У меня вопрос к персоналу, что трудно повесить объявление?! Вопрос к руководству - по каким таким техническим причинам этот филиал так часто не работает? Закройте его тогда совсем, чтобы людей не обманывать!