Превосходная лаборатория, есть множество вариантов сдачи тестов (через сайт, можно оформить приём и сбор анализов на дому). Всё делается оперативно и быстро. Персонал приятный и общительный. Цены в принципе норм. Всем советую.
Хорошая лаборатория ,можно сдать любые анализы,в том числе генетические . Цены адекватные . На ресепшен добрый отзывчивый персонал, расскажет,объяснит ) в самом помещении чисто, уютно. Мед.сетсра в процедурном виртуоз, в вену попадает быстро и безболезненно . Есть парковка. Для меня главное преимущество,что ряд анализов готово уже к вечеру 👍🏻
Я обратилась в лабораторию гемотест для сдачи анализа ребенку-инвалиду, на содержание гепарина в крови,(ребёнок на антиакулянтной территории) пришёл результат, содержание гепарина в крови по 00. Перездали через стационар гепарин завышен. Гепарин содержится у всех в крови он отвечает за свертываемость крови.я разочерованна в этой лаборатории и не советую сдавать там анализы. Тем более когда жизненно необходимо знать результат, написала притензию на возврат денег за заказ, жду ответа.
Хочу отметить, что очень удобно оформить задачу анализов по телефону, а потом, когда пришел потратить считанные минуты, чтобы только оплатить и сдать анализ. Приятные цены пос сравнению с другими лабораториями города. Очень быстрый результат. Однажды очень выручила эта организация, так как нужно было срочно сдать анализы для плановой госпитализации. В шаговой доступности у меня другая лаборатория, но я всегда езжу именно в Гемотест, потому что все очень нравится. А главное когда рассчитываешь получить результат в оговоренный срок, Гемотест никогда не подводил, кто оказывался в подобной ситуации, знает как это важно.
Ходила в данную лабораторию всегда с удовольствием т к персонал был очень вежливый и доброжелательный. Теперь там работает Наталья, которая всегда с недовольным лицом, с закатыванием глаз у которой ничего нельзя спросить и уточнить. Просто ужас.
Надеюсь администрация увидит данный отзыв.
Самая комфортная сдача анализов в моей практике. Огромная благодарность медсестре Есаян Диане. Настолько аккуратно, быстро и проффесионально взять кровь ещё не удавалось никому. Обычно несколько раз колят. А тут, совершенно безболезненно, отличная психологическая поддержка, очень мило. Вот прямо человек рождён для медицины! Администраторы, молодцы! Про акции рассказали, всё быстро оформили, в помещении чистота. Из минусов-парковка,её там нет.
Замечательная лаборатория!!! Персонал вежливый, всё понятно разъясняют и с улыбкой, а это важно!!! Обращался не в первый раз, всегда всё без проблем!!! Рекомендую всем!!!))
Ходила один раз, сдавала на гормоны , ценник не космос по сравнению с другими (например Инвитро) как мне показалось. Взяли быстро, без происшествий 😅 ну и как много где очень удобно, можно без визита получить результат на электронную почту, всё отлично! Буквально вечером результат был известен!
Добрый персонал, на этом все.... Пришли сдавать ребёнку анализы в итоге кололи пять раз и мед. сестра не сдавалась, но когда она сказала давайте ещё раз уколим, маленькому ребенку 5 лет, тут моё терпение лопнуло и я сказала хватит издеваться. Анализы нужны были срочно и итог: анализов нет, ребёнок напуган и испытывал такие боли. И это все платно, почему мой ребёнок так должен страдать и зачем если вы не можете оказать данную услугу по взятию анализов, зачем испытывать ребёнка и родителей. И цена анализов была свыше 5000. Это просто тот факт, где не могут оказать за деньги качество. Много слов ..........
6
4
Show business's response
Рамиля Н.
Level 5 Local Expert
August 9
Сдала анализов на 10 тысяч в отделении Курска на Сумской
По договору срок заказа 1 день, не включая дня взятия материала
Вот уже три дня прошло, результата ни одного не прислали
Я не для этого плачу деньги , чтобы ждать результатов дольше чем в бесплатной поликлинике ! Горячая линия не помогла никак решить вопрос
Больше никогда в гемотест не приду
В основном очередь на кровь, на входе толкучка, результат через день присылают на электронку, и личном кабинете, или придти распечатают, цена приемлема.
Хорошая медсестра, берет кровь очень удачно детям, ребенок даже не заплакала по сравнению с другими клиниками. Плохо, что мало в городе Курске таких клиник(всего 2 или 3). Берут генетические анализы, что огромный плюс. В Курске мало клиник, которые специализируются на генетике. Рекомендую посещение.
Приехала утром сдать анализ крови, забор делался из вены.
При проколе иглой боль жуткая, но тут ладно, думаю у всех разный болевой порог, а после фразы мединского работника ... Ой, потеряла, ну потерпите... В моих глазах уже потемнело, нет смысла говорить, что было дальше, снова кололи вену и наконец-то взяли кровь. Я не знаю почему компания специализирующаяся на заборе крови не может нанимать квалифицированный персонал.
Утром приехала сдавать анализы в Гемотест. Нужны были срочно на следующий день на госпитализизацию. Готовы были 18.06 следующего дня. И все руки наковыряли не могли две пробирки набрать. За полчаса сдавала в государственной больнице сразу без проблем взяли. Вечером в этод день взяли уже в стационаре без проблем. И на следующий день без проблем. А тут заплати деньги и тебя калечат. Руки синие. Вену дует, а лаборант все равно берет. Ужасная лаборатория на ул. Дубровинского Курск. Фото одно прикладываю таких синяков 4 всего.
Сдавала анализ ребенку. Результаты найти не могут, сказать не могут и всё из-за некорректного оформления в лаборатории (на Карла Маркса). Скорее всего почта указана с ошибкой, поэтому на почту результаты не приходят. Исправить и проверить не могут, потому что анализ оформлен на пациента (моего несовершеннолетнего сына), сказали пусть сын звонит и уточняет. В общем в этой лаборатории точно сдавать не будем.
И, кстати, взяли кровь тоже плохо. Сын сказал в поликлинике ему лучше брали и шишка на руке у сына была. Вот теперь жалею, что не сфотографировала.
Огромный плюс за медсестру, которая очень аккуратно берет кровь, совершенно не больно. Из минусов - маленькое помещение и долгое оформление, в очереди можно прождать очень долго.
Вчера сдавала мазок на ковид и кровь из вены на антитела. Очень довольна работой персонала. На стойке администрации всё чётко, быстро, просто и понятно. Никакого развода на дополнительные анализы (как столкнулась в другой известной лаборатории) нету.
Медсестра взяла мазок быстро и с минимумом дискомфорта. Из вены чётко, с первого раза, хотя вены у меня очень тонкие и проблемные.
Я довольна
Отвратительная лаборатория! Тест на ковид пришлось ждать 5 дней! Решила сдать за деньги, чтоб быстро и качественно! Ошиблась и в том, и в другом-тест оказался отрицательным, хотя у всех членов семьи, сдавших в поликлинике, он положительный! В нос толком не залезли даже это палкой, хотя обнаруживается он именно в носоглотке!! Жаль, что персонал об этом не знает. Деньги, разумеется, никто возвращать не стал! Никому не советую туда обращаться! И да, прекратите удалять негативные отзывы!
Просто ужасная медлаборатория! По предварительному звонку заблаговременно записалась для сдачи крови ребёнку (на 25/09/21) Получила информацию у оператора о том, что если предварительно записаться "живая очередь" не соблюдается. Поразило всё изначально: девушка - администратор не выдала кассовый чек по услугам, не выдала печатную форму договора, время ожидания анализов 2 дня. Администратор даже не проинформировал о том, что результаты анализа можно узнать онлайн на сайте. После, ещё и позволила себе накричать по причине того, что оператор из Москвы (при предзаписи) дезинфицируюет клиентов о правилах соблюдения очереди... Вопрос: за что я заплатила деньги? После непрофессионального обслуживания вовсе не захочется сюда возвращаться
Лаборатория, на Карла Маркса. Девушка ведет себя, по хамски. Абсолютно не умеет общаться с людьми. Вы ее, что, по объявлению нашли. Я туда больше ни ногой.анализ сделали плохо. Пересдала в другой клинике. Результат полностью противоположный.
1
Show business's response
Татьяна Максимова
Level 11 Local Expert
April 24, 2023
Прекрасная лаборатория, девочки очень добрые и вежливые. Постоянно сдаю анализы там и моя доча (6 лет ) тоже любит там сдавать, а больницы боится. Забор крови делают быстро и не больно.
На Сумскую в Гемотест больше никогда не пойду и друзей отговариваю!!!! Намучили мне ребенка, еле кровь сдали, кровью моего малыша было заляпано все!!!!!!!!!!! Я была в шоке, а ребенок подавно. Муж как-то пришел слать кровь из вены и что??? В вену по 100 раз тыкали, что ему стало плохо!!!! Это взрослому человеку, крепкому мужчине!!! Просто ужасные, неопытные сотрудники, которые на нас учатся!!!!
Хорошая лаборатория. Делали там забои крови из вены ребёнку, девушка лаборант оказалась умничкой и сделала свою работу так что ребенок ничего не понял и еще долко вспоминал какая там тётя хорошая.
Отвратильно организована консультация по телефону. Номера телефонов отделений не дают. Консультируют из других городов, соответственно не знают какие анализы принимают в каком отделении.
/Уважаемое руководство медицинской лаборатории Гемотест на Сумской ! по каким критериям вы отбираете медперсонал в процедурный кабинет? неопытные девчонки наверно сразу после училища.Приходилось 2 раза обращаться так как рядом живу, исковыряли всю руку чтобы взять кровь пока я не забрала свои деньги и пошла в другое место. в других центрах таких проблем не возникало, ОТВРАТИТЕЛЬНО! НЕ СОВЕТУЮ!
10
3
Show business's response
О
Оксана Ч.
Level 7 Local Expert
February 1, 2023
Не могу сказать, что персонал и отношение к клиентам на высоте, скорее - нейтральное. А вот качество анализов, сроки выполнения - на "5" из 5
Отвратительное обслуживание, для того, чтобы узнать о возможности сдать анализы, нужно простоять в очереди около часа. Сотрудники на ресепшене не компетентны
Ужасная лаборатория. Девочки на ресепшене не компетентны, ощущение, что с медициной никаким образом не связаны. Невозможно узнать результаты анализов через сайт, хотя эта функция у них есть. При правильном вводе всей информации, выбивает ошибку.
Ужас!!! Дороже средних цен по городу. Оооочень медленно обслуживают. Чтобы забрать результаты сначала полчаса на улице простояли в очереди. Потом 10 минут на ресепшн. На моё возмущение почему пропускают без очереди получила порцию оскорблений от сотрудницы. За мои деньги меня ещё и оскорбили!!!!
Ужасная лаборатория, хамское отношение. Результаты делают очень долго. Пробирок нужных нет. Цены дороже, чем в других лабораториях. Единственное, подекупило близкое месторасположение но лучше бы дальше поехали. Из-за хамства больше сюда ни ногой.