Сдавали с сестрой в разные дни срочный анализ на ковид, было сказано, что результат будет готов в течение дня. Сдавала вчера в 12, сегодня в 17:45 ответа нет. Указала почту, хочу получить результат там, но она вообще не указана!!!! Хотя администратор сама уточнила этот момент. К слову сестра свой анализ получила следующей ночью! Полагаю, что я свой получу также. Вопрос! Зачем я платила за срочность?!?!?!!!!!!
Всегда сдавал анализы здесь. Все было быстро, удобно. Один человек оформлял, а другой делал забор. А теперь остался один человек, он же оформитель и он же заборщик. Видимо с целью экономии. Долго описывать не буду, уже догодались к чему это приводит...
....время моего нахождения здесь приближается к 2 часам и еще 2 человека до меня. В следующий раз пойду к другим.
Итог. 3 часа ожидания и поехал сдавать в другое место. Так и не дождался.
Сегодня так работать нельзя, конкуренция высокая. Имеет значение не только цена, но и качество обслуживания.
Грустно...
Я обращался в лабораторию Гемотест в Батайске. Прийдя в лабораторию я получил комфортное обслуживание и результаты ализов в установленный срок были получины. В дальнейшем будем облуживаться в этой лаборатории, так как меня устраивает условия работы и персонала лаборатории.
Впервые обратилась в лабораторию ,хорошая работа , анализы сдала, результат на следующий день на почту прислали , вежливый профессиональный медперсонал , Благодарю !!!
В клинику я приходил сдавать анализ крови. Персонал встретил нас отлично, никаких возражений или претензий не было. Прием начался вовремя. Сама процедура прошла качественно. В клинике есть все необходимое, есть место для ожидания. Там вполне комфортно находиться.
Честно говоря,какая-то сомнительная организация,выдают результаты анализов без документов,при оформление паспорт не нужен.Ещё и результаты анализов разняться с другой лабораторией.
Огромное спасибо медицинской сестре Наталье Николаевне, за профессиональный подход к работе. Идем всегда только к ней! Всегда хорошее настроение, и качественно выполненные услуги.
Очень долгая "прилюдия" в оформлении бумажек, "читайте,проверяйте, расписывайтесь". Словно не мочу пришла сдавать, а сложную биопсию делать. В целом все хорошо, когда ты один и нет очереди. А с таким тщательным оформление не дай бог попасть в очередь
При сдаче крови на коронавирус было заявлено, что выдача результатов теста производится на следующий день. По истечении заявленных сроков и телефонного разговора выяснилось, что результаты придут только через 3 дня.
Ужасное обращение с клиентами.. на ресепшене Украинская Марина не знает малейшего понятия как обращаться с клиентами.. такое впечатление что она ненавидит весь мир..
Делали тесты несколько раз, плохого ничего сказать не могу
Show business's response
Виктория Андриянова
Level 7 Local Expert
March 27, 2021
Очередь хуже чем в поликлинике! Обслуживание очень медленное. Знакомых администраторы пропускают без очереди. Просьба администрации разобраться в вопросе!
Отвратительная организация . Сервиса НОЛЬ. Персонал хамоватый. Потратьте чуть больше средств и сдайте анализы в другом месте. Сэкономьте и деньги и время.