Я-мама ребенка,который панически боится всех манипуляций с иглами,но анализы сдать очень нужно было.Пришли часов в 9,народа не было совсем.Персонал вежливый и приятный.Медсестра сначала разрядила обстановку и попыталась уговорить ребенка,но когда не удалось-на помощь пришла еще одна работница и помогла подержать.За это им огромное спасибо,ведь не всегда есть возможность взять с собой помощников.В итоге аккуратно и быстро взяли кровь,ребенок успокоился моментально,а значит было не больно,просто у страха глаза велики)
***!!!
Под предлогом акций заманивают клиентов на узи с консультацией врача, не верьте!!! Никакого врача и тем более консультации не будет. Врача нет, не было и судя по всему не будет!
Схема простая, за привлекательную стоимость данные *** продают вам услуги узи и консультацию, на узи записываетесь в любой удобный Вам день, а врачь якобы там принимает раз в неделю, Вас записывают, Вы приходите , а Вам говорят извините врача сегодня нет, Вас должны были предупредить, звоните на горячую линию, звоним, простите извините, сбой, записывают на следующую неделю, история повторяется. По своим источникам узнаем что врачь бывает в этой шараге два раза в год в лучшем случае и уж точно не на акции!
Не рекомендую, вранье с самого начала, советую искать более компетентные клиники.
Сегодня 18.05.23. Сдавала кровь для анализа. Открывается с 7:00. Пришла в 6:55. Думала сейчас вовремя не откроют. Ан нет! Открыли даже в 6:59. Девчонки приветливые, умочки. Спокойно всё прошло. Ответили на все вопросы. Поговорили, посмеялись. Народа не было. Можно было не торопиться. Было рано наверно...
Анализы сказали, что будут готовы через 1 день.
Никаких синяков не осталось. У меня хорошие вены.
Ходила в "Тонус" со своим списком анализов узнать цену. В два раза больше получилось! Узнала здесь. Порадовало, что на столько дешевле! Ещё, оказывается после короновирусных времён, у меня есть там 173 рубля! Их в счёт оплаты списали!
За сегодня тоже дали бонус 300 руб. Потом можно будет списать.
И у них сейчас идёт программа бонусная. Там какие то анализы вообще дёшево выходят!
Советую эту лабораторию!
Очереди, как в короновирус... Её нет.
Сегодня, теперь уже 19.05.23 в 7:00 прислали результаты анализов на почту. Как и обещали 1 День!
Ужасная лаборатория. Во-первых, не принимают анализы и говорят, что машина уже уехала, когда остаётся еще более получаса времени приема анализов. Во-вторых, анализы полностью не соответствуют действительности. Показывают идеальный результат, когда в нескольких других лабораториях результаты плохие, как и состояние ребёнка, чьи анализы сдавались.
26.01.23г посетила Гемотест г.Кстово 40 лет Октября 6....
1. при входе не развернуться и не одеть бахилы 2 чел...тесно
2. 15 мин ждала пока занесут данные на изломанный комп.
3. Проговорила новую эл.почту чтобы прислали результат..нет прислали на старую которой не пользуюсь....
4. распечатали договор рассм видимо только под микроскопом..шрифт № 7
5. в договоре на 2листе 3 столбец договора вообще не убрался только на половину...заставили подписать как есть...ужас...
6. после забора крови..осталась гематома...
не советую посещение этой лаборатории.....
2
Show business's response
A
Anonymous review
October 19, 2021
Сдаю анализы в этой лаборатории уже не первый год.Очень приветливый,отзывчивый и квалифицированный персонал. Всегда расскажут про действующие акции. Подскажут как лучше скомбинировать анализы, что бы получилось более выгодно для клиента. В критических ситуациях могут действовать хладнокровно и профессионально. Руки у медсестер "легкие". Не нужно сводить все к ПЦР тестам, кроме коронавируса, существует досточно большое количество других болезней.
Сдала анализы холестерин повышен для моего возраста. На следующий день позвонили из лаборатории и милая девушка сделала мне расшифровку всех анализов дали рекомендации как восстановиться . Огромное спасибо за заботу о своих клиентах.Вены у меня плохие их совсем нет а в лаборатории девушка очень молодая нашла скрытую вену и взятие крови прошло легко без боли без синяков. Специалист своего дела. Благодаря им я теперь села на строжайшую диету . Сделала себе настрой хочешь жить следи за своим здоровьем питанием и сдавай анализы вовремя.
Е
Екатерина
Level 3 Local Expert
April 21, 2023
Никогда не ходите в Гемотест г.Кстово на ул.40 лет Октября с детьми! Ребёнок не плакал и не мешал, но всё-равно девушка, которая пробовала взять анализ из вены, была нервная. Не справлялась, стала кричать другую сотрудницу о помощи, уронила пробирку, которую я сама же подняла с кушетки, но это не мешало ей дальше возить под кожей иголкой в поисках вены (точнее она её нашла, но уперлась в стенку и кровь остановилась), потом вынула иголку, забинтовала руку, сказала, что отказывается брать у нас анализы и предложила сходить в другую клинику где есть детские специалисты! Вопрос, если она не специалист, зачем взялась и вообще для чего она там?
В этот же день обратились в другую клинику, где без проблем взяли кровь из вены.
Перед тем, как выезжать с ребёнком, позвонила оператору и уточнила, до какого времени можно сдать анализы. По приезду
в 13 часов ( ехать 50 км) нам в получении услуги было отказано, сославшись на то, что все анализы уже собраны в сумку и ждут курьера. Позвонив ещё раз оператору, мне сказали, что анализы тут принимают до 14.45, но несмотря , что оператор сам звонил в эту клинику, нас так и не приняли. Делаю выводы, что персонал не хочет работать и просто ждёт конца своего рабочего дня
Подходила в лабораторию для консультации по анализам
При консультации общались очень уважительно, соблюдали субординацию. Хорошо сориентировали по срокам готовности результатов. Выражаю благодарность лаборатории
Обращалась сюда 2-3 раза, может быть время удачное было, очереди не было. Миленькая девушка-администратор, всегда в маске, но глаза оч.красивые))) Результаты экспресс-теста реально пришли на почту в течение 20-30 мин.
10.07.2021, я обратилась в лабораторию для сдачи теста на антитела к коронавируса. В течении 40 минут провела в живой очереди, затем все очень быстро, заполнили анкету, оплатила услугу, медсестра Саламатова Алина Игоревна приготовила индивидуальные стерильные материалы (для каждого пациента) взяла анализ крови и все, кстати у неё очень лёгкая рука отдельная благодарность ей и очень добрые глаза. Впечатления от посещения лаборатории великолепные, всем сотрудникам благополучия и здоровья, с уважением Ерофеева И. А.
Быстро и главное иногда без записи можно сделать анализ, предварительно пришлют СМС что все готово и можно забрать справку. Считаю что это самая лучшая лаборатория в городе. Единственный минус людям приходиться ждать очередь на улице и весь комфорт зависит от погоды.
Добрый вечер, вызывала медсестру на дом, взять мазок, все просто супер, предупреждают когда приедут, можно отследить где машина, девушка приезала отзывчивая, добрая, соблюдают все меры, обращайтесь, не пожалеете, главное и не дорого
Нет возможности записаться ко времени, только живая очередь со всеми вытекающими последствиями (наглые, внимание, дедушки). Запускают по одному, остальные ждут на улице, летом может и ладно, а осенью и зимой мерзнуть как собака не хочется. Могли бы пристрой-предбанник сделать, но нет, русский Ванька и так схавает.
Медленно работают.
Очень медленно работают, не пользуются сложившейся ситуацией. Приехал сдать срочный ПЦР в воскресенье, принимают с 10:30 до 12:00, уже была очередь человек 15. В итоге на каждого уходило минут по 15-20. Как и предполагал, не успел сдать((( пришлось ехать в Нижний Новгород. Если есть спрос -вызовите доп сотрудников, объясните людям как быстрее заполнить документы по предзаказу.
4
Show business's response
A
Anonymous review
February 6, 2023
Очень хорошая медсестра по имени Алина. Как уколола, даже не заметил. Золотые руки.
Отсутствие записи по времени ужасно, стоять на улице в очереди 20 человек как в советском союзе за дефицитом часами холодно, а деньги стоит не маленькие, сервиса ноль. В следующий раз пойду в гемохелп и Нику спринг
Приглашали на дом для взятия крови пожилому человеку. На руке остался огромный чёрный и жёсткий синяк. Прикладываю фото, снятое через неделю после сдачи анализа. Ужасно
Ужасная очередь! Общая очередь и для сдачи экспресстеста и для обычного. Хотя экспресс заканчивают раньше!!! Людей держат на улице (минусовая температура!). Записи нет, ужасно! Советую НЕ ОБРАЩАТЬСЯ!
Приехал сдать мазок к 9 утра, там говорят с 11 порядок живой очереди, подошол к 11 народу тьма дождался своей очереди время 14-24 они говорят что стоишь время вышло, одним словом бардак
Ад в виде живой очереди на пцр. Невозможно записаться заранее. Только стоять на улице, мёрзнуть, бояться не успеть. Криворукий бизнес на людских страданиях.
Анализы делают очень долго! Такого ужаса еще не разу у меня небыло !!! Я очень разочарована!! Никогда в жизни больше туда не обращусь и никому не посоветую!!!