Хочу выразить огромную благодарность девочкам-медсестрам из Гемотеста на ул. Ленина, 23. Вы просто умнички 🤗, всегда все чисто, все процедуры подготовки к взятию анализа соблюдены. Девчонки очень приятные, спокойные и отзывчивые. Сдавать анализы одно удовольствие. Спасибо Вам за Ваш труд🙏
В лаборатории не могут взять кровь. Вену повредили, пошла огромная гематома, кровь не была взята. На оставленную жалобу ответ, что вернули деньги. Так и оплачивать собственно было нечего, кровь то взята не была. А то что рука опухла, так это осложнения за которые они не несут ответственности. Позор платной медицины, а не лаборатория.
Подобрали необходимые исследования. Рассказали про акции, скорректировали заказ, да же стало дешевле, что в наше время редкость. Взятие прошло как по маслу. Спасибо.
Show business's response
Е Г
Level 5 Local Expert
August 26, 2023
Отличный офис лаборатории Гемотест. Расположен очень удобно, напротив остановки общественного транспорта. Очередей нет. Быстро оформляют заказ.У медсестры "лёгкая рука",кровь из вены берет безболезненно. Ответ приходит на электронную почту на следующий день после сдачи анализа, оригинал лабораторного исследования можно забрать в офисе.
Специалисты на высшем уровне, внимательные и профессионалы в своем деле. Всегда чистота и порядок, без очередей и ожиданий.
Результаты анализов приходят на эл.почту в этот же день по мере их готовности.
Без каких-либо проблем предоставляются все необходимые документы: договоры, эл.чеки сразу же отправляются на эл.почту, что очень удобно.
Девочки на ресепшн замечательные, лаборант замечательная. А вот работа самой лаборатории отвратительная, вытрепали нервы, допустили ошибку в анализе, уничтожили биоматериал из которого можно было провести повторный тест. В итоге у ребёнка стресс из-за повторного взятия биоматериала, у меня вытрепанные нервы. За такие деньги ещё и нервы потрепят.
Сегодня 21 февраля 2021 года пришла сдавать срочный пцр тест для загрузки на госуслуги. Сидит неквалифицированный и необразованный персонал, который не в состоянии дать консультацию. Сначала я приехала в 9.30, мне сказали, что пцр на ковид можно сдать только после 11. Я приехала в 13.00 и мне уже говорят, что срочный анализ принимают только с 11 до 12 о чем меня никто не предупредил и об этом вообще нет никой информации. Сотрудницы ещё начали хамить и спорить вместо извинений. В итоге я потратила время, деньги на такси два раза туда-обратно и переплатила за сверхсрочных анализ в другой лаборатории.
Приехали сдать анализ. Сидели две молодые девушки. Спросили на что хочу сдать. На мой ответ они растерялись. Долго искали у себя в программе, что это такое. Сколько стоит и тд. Минут 10 заняло на это. На тот момент уже были мысли, а ну его нафиг. С такими специалистами страшно что-то сдавать. А тем более, что будут верные анализы. В итоге с горем по полам разобрались. Пошли в кабинет и тут она тоже перепутала, и хотела взять анализ не из того места. В общем. Не советую. Конечно опыту набираться. Но хотя бы посадили бы одного специалиста который бы помогал,подсказывал начинающему специалисту.
Невозможно дозвониться!!!!! Берите трубку хоть иногда!!!! Организация на уровне багадельни. Хотела записать ребенка на узи и прослушала музыкальную заставку 20 минут! После этого в данную организацию отпало желание обращаться!
Посетила Гемотест с целью проверить щетовидную. Оформили нужные документы, сдала кровь. Ожидание всего процесса заняло всего лишь 10 минут. На следующий день пришли результаты на электронную почту, что для меня очень удобно.
Гемотест это развод а не лаборатория. Деньги берут просто так. Анализы готовы чуть ли не сразу. Не советую. А в электростали на захарченко 6 эще и неадекватные сотрудники работают. За недовыполненную услугу и не выполненную возвращать не хотят. Хотя в электронном письме пишут, что можно вернуть. Но это хамло в офисе на захарченко 6 просто отправили куда подальше.