Администратор (Светлана) работает в одно лицо. И анализы берет и документы оформляет и в компьютер минут 30 вносит. До конца не обслуживает, переключается на других и из-за этого начинается суета какая-то в очереди. Три раза звонила и спрашивала, сколько по времени будет прием и прочее. В итоге - вместо 30 минут. Просидела 3 часа. Нормально? Опоздала везде, где можно было. Результат срочно надо было. Обещали 10 минут. Почему нет медсестры, которая бы брала только анализы и отдельного человека на компьютер (знающий, как работает компьютер и планшет)? Не успевает же администратор, оооочень долго думает и делает!!! Обслужите ж вы одно клиента сначала!!!! Хватит браться за всех одновременно!!! Люди ждут по часу и больше, вслух жалуются, уходят и идут в другие места. Вас это не смущает? Когда переделали «Гемотест» по пр-кту Нефтяников 5 на точку сбора - стало хуже и дольше. Знала бы раньше, поехала бы в город, где не 1 человек работает.
Почему нет городских номеров телефона? Записывалась через коллцентр, а в результате вы на два дня вообще закрыты оказались. Что за отношение к пациентам? Оказываете платные услуги,а не соответствуете стандартам платной медицины. Ужасное обслуживание,а вернее его отсутствие.