Спасибо большое Дарье Алексеевне, которая очень квалифицированно, спокойно, подробно обсудила по аудиоконсультации беспокоящие меня вопросы, относительно моих анализов, подсказала куда и как дальше двигаться в диагностике. Я очень довольна!!! Спасибо огромное!!! Всех благ!!!
Приехали сдать анализы 05.01. Позвонили днем раньше в справочную, уточнили стоимость. Сказали 640 руб. Приехали в сам центр сдавать анализы. Выставляют смету 990 рублей. Самое интересное, что дорога, тротуары не чищены. Пройти не реально. И это все пациенту на костылях. И дама администратор за рецепшн и она же принимает, она же рассчитывает, она же делает забор крови.
Максимально отвратительное обслуживание, отношение к клиентам. Инвитро около дома. И на 10% разница.
Сам никогда не обращусь больше в гемотест. И не посоветую больше никому.
Несколько раз была в данном филиале, всегда забор крови проходил не самым приятным образом, но в целом нормально. Последний визит проходил с выпадением иглы, исколотыми обеими руками и забрызганной кровью кофтой. Причем список анализов внушительный, пробирок много, хотелось бы более Бережного отношения к клиентам.
1 звезду ставлю за вежливого и доброго администратора, жаль, что не она делает забор крови. Больше ни ногой в этой филиал.
Сдавала анализы в филиале на Гоголя. Отличный персонал, дружелюбные, всё расскажут и покажут. Сервис на высшем уровнем. Планирую стать постоянным клиентом «Гемотест», хорошие цены, частые акции, можно оплатить услугу бонусными баллами. На сайте подробно рассказано про каждую процедуру.
В гемотест г. Томска обратилась случайно, тк ребёнку необходимо делать еженедельно ОАК, а волею судеб мы оказались на этой неделе проездом в этом прекрасном городе. Срок исполнения заказа 1 день. Нас устроили срок исполнения и стоимость. ОДНАКО, Завтра уже третий день, заказ не готов. После моего звонка выяснилось, что кровь везут в Москву, поэтому сроки исполнения увеличены. Учредители гемотеста, вы серьезно???? ОБЩИЙ АНАЛИЗ КРОВИ ТРИ ДНЯ??? И это за деньги? Даже в обычной поликлинике результат готов в тот же день. Ставьте реальные сроки исполнения заказов. Вы не понимаете, что подвергаете здоровье и жизнь людей опасности????
Когда я обратилась в пункт по адресу г. Новосибирск ул. Трикотажная д 60, перед сдачей анализа крови на кавид, специально уточнила у работника, будут ли переданы результаты экспресс теста на портал Госуслуги, на что она твердо уверила, что будут переданы. После получения результатов, я вдруг узнаю, что оказывается экспресс тест не передаётся. Безобразие и главное за дачу неверной информации никто не ответит. И передо мной никто не извинился.
Сегодня не удалось сдать анализ на антитела G к короновирусу из-за просто обмана сотрудников колл-центра по стоимости- оператор озвучил 890р. в тч забор крови, в Гемотесте на Гоголя 38 оказалось 1390р + 140р . Оказывается нужно разбираться во всех тонкостях этого анализа, чтобы понимать с чем обращаться , от этого зависит цена(меня соединили с врачом по телефону, он начал мне рассказывать про белки , коды и прочее).
Сегодня же я сдала этот же тест в другом медцентре за те деньги, что накануне мне озвучили в их колл-центр .
Я обзвонила несколько медцентров перед тем, как ехать и сдавать анализ.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ медцентр Гемотест!
Не точная информация на сайте записались предварительно на антитела к ковид IgG IgM суммарно выставили 840 руб (700 анализ и 140 забор) а взяли по 750 и забор140.
На лицензии отсутствует синяя печать.
В этом отделении её нет. Рекомендовали поехать на Сибиряков - Гвардейцев 34 через весь город. Мне нужны документы на оплату. Не советую тем кто будет сдавать на оплату, могут возникнуть проблемы.
КОНЕЧНО БОЛЬШЕ ОБРАЩАТЬСЯ НЕ БУДУ. ИЗНАКОМЫМ СВОИМ НЕ СОВЕТУЮ.
Сдаем там анализы.Очереди небольшие,всегда могут предложить акции. Помимо своих анализов,сдашь дополнительно по выгодной цене. Удобно и выгодно. Рекомендую!
Очереди. Нет возможности записи онлайн. Нужен был тест за 72 часа, прислали готовый результат через 70 часов (хотя на сайте срок выполнения 1день, ну и естественно в договоре прописано до 3-x дней...). Естественно никуда не улетела. Спасибо за испорченный отпуск.
Сдавала кровь из вены у Марины. Не больно, синяков нет. И как только они всё успевают, и на телефон отвечают и пациентов принимают. Таких бы специалистов побольше.
2
Show business's response
Михаил
Level 14 Local Expert
March 13, 2022
Я работаю 6*1 принёс аналилизы и привёл пациента, как же удивился что выходной, ни в одном городе такого не встречал, дичь. В инвитро перешёл и там выходной по воскресеньям. Совок. А в субботу очередь до улицы.