Laboratoria Gemotest
92 reviews
December 18, 2023
Как хорошо,что у нас Гемотест в нашем доме! Самая настоящая шаговая доступность. Там работают очень приветливые сотрудники,которые всё объяснят, подскажут. Всегда чисто. Особенно после ремонта. Такая нежная белизна. Приятно приходить в учреждение, где уют, понимание, профессиональность. Отдельное спасибо администратору Вере, мед. сестре Ольге. Девчонки, Вы молодцы!
October 8, 2023
Сдавала анализы перед плановой операцией. Очень чисто, опрятно. Вежливый и обходительный персонал. Всё сделали очень быстро и профессионально. Результат был готов уже на следующий день. Очень довольна данной лабораторией и в особенности коллективом, работающим на Суздальской 12. К сожалению, не запомнила имён. Мои самые наилучшие рекомендации! И благодарность за ваш труд и качество предоставляемого сервиса!
May 5
Все отлично. Сдавала кровь. Цены доступные. Бывают скидки. Медсестра которая брала кровь- настоящий профессионал своего дела.
January 24
Здравствуйте.
Мой ребенок был записан за сдачу крови в клинику по адресу Москва, суздальская 12к4. При приходе в кабинет медсестра изначально вела себя неклиентоориентированно. Указывала, где я должен встать, чтобы начать с ней разговор.
После начала процедуры моему сыну ( 6 лет) медсестра сказала, что у сына хорошие вены и ввела иглу для забора крови. Кровь начала активно поступать в трубку, но не не поступала в пробирку. После этого сотрудник сообщила, что что то не так с пробиркой и взяла другую, но кровь так же не пошла. Далее она начала проводить манипуляции с иглой, которая находилась в Вене у ребенка, ерзать ее. Реенку стало неистово больно, начал плакать. Несмотря на это медсестра пыталась продолжить процедуру. Только после моего указания немедленно прекратить процедуру, она вывела иглу из вены.
Из-за этой ситуации мой ребенок, ранее легко и весело переносивший забор крови, получил сильный испуг и потенциальную психологическую травму, ребенок был напугал, плакал.
Прошу провести разбирательство на предмет компетентности данного сотрудника и поставить вопрос о его отстранении от работы с детьми и живыми людьми в целом.
Сотрудник - Джалиева Ольга
Визит был совершен 23.01.24
1
December 18, 2023
Очень приятное заведение.. Переступаешь через порог и входишь чистейщее, слепящее белизной помещение, где встречает с добрыми, приветственными словами мед сестра Ольга(а уж как она берет анализ крови, ну это что то с чем то. Я со своими истыканными, испорченными в мед учереждениях, до трясучки боюсь этой процедуры, а тут даже боли не чувствую). Золотые ручки. Ну а про администратора Веру и говорить вообще ни чего не стоит, только можно поклониться молча в пояс. Прекрасные люди. Переступая порог почему то хочется их парецеловать за их труд. Вся бы медицина России такой была! Всех благ и здоровья им! С уважением их старый клиент Лобанов Н И
2
July 15, 2023
Хочу поделиться своим отзывом о визите в Гемотест на Суздальской. Была записана к врачу УЗИ Заикиной Алле Юрьевне и на сдачу анализов.
Отделение чистое, очередь очень быстро рассосалась. В предзаказ не смогла добавить анализ, сообщила об этом адмнистратору. Очень радушная, активная и внимательная женщина анализ добавила, все рассказала, помогла с вещами. Четко, дотрожелательно, без суеты. Далее пошла на узи - Алла Юрьевна расспросила жалобы, выслушала, все внимательно показала и обьяснила. И даже нашла то, на что вообще бы не обратила внимание. Спасибо ей огромное и низкий поклон!
Затем сдала кровь - очень легкая рука у медсестры! В общем, теперь это мое любимое место для контроля за своим самочусвствием.
1
November 19
Красивый интерьер, но к сожалению хамское отношение к посетителям. Хотя бы здороваться и вежливо разговаривать - это минимум.
October 22, 2023
Это просто кошмар!!! Записывала мужа по общему телефону гемотест, приехал заранее к назначенному времени, сначала сказали что записан на 14 а не на 13.00, а потом вообще сказали что записи нет. В итоге приняли , врач взял не тот анализ что в записи( мой муж забыл как называется) и за это все ещё взяли деньги! Я в шоке, с таким отвратительным отношением нигде не сталкивалась! Настоятельно не рекомендую эту клинику!
1
October 2, 2023
Замечательное отделение! Администраторы профессионально консультируют. Медсестры прекрасно берут кровь, все комфортно переносится)
1
August 24, 2023
Отличная клиника. Все спецалисты очень внимательные и профессиональные. Недввно был сделан ремонт, очень приятно там находиться
2
January 16
Хорошая клиника, ходили на узи туда врач всё рассказала, объяснила, но не понравилась на ресепшене очень не культурная.
June 14, 2023
Отличный врач. Хожу регулярно к урологу. Цены приемлемые. Время всегда выбираю удобное мне. Рекомендую.
2
June 6
Все приходит вовремя .отличная клиника
July 7, 2023
Приветливые врачи, взяли замер на тест Covid-19 аккуратно и безболезненно, я доволен. Всем рекомендую это отделение! 😉👍
1
July 6, 2023
Клиника супер, гинеколог Кривченко Н.А самый лучший специалист, вылечила храническую проблему продолжительностью 7 лет.
1
September 21, 2023
Хочу выразить благодарность мед сестре Ольге за хорошую атмосферу за время прибывая в клинике👍человек с лёгкой рукой👌
2
June 14, 2023
Отличная «домашняя» клиника, чистая и дружелюбная с прфоессионаласи российкого масштаба
2
July 6, 2023
Все отлично. Доктора Кривченко всем рекомендую.Очень грамотный специалист!
1
November 27, 2021
Отличное заведение,прекрасный вежливый,спокойный медперсонал! Все тихо,спокойно,заполнили данные,взяли мазок на ПЦР,все стерильно, чисто,без каких-либо нарушений! Как и обещали на следующий день,утром результат был готов! Все замечательно! Мне понравилось!)) Успехов коллективу и всех благ!!
2
1
June 22, 2023
Удивительный врач и человек - Гончарук Александр Иванович. Привел к нему спасать отца. Выявили причины его приступов, назначили определенные лекарства, оговорили тонкости лечения. Огромная благодарность и низкий поклон.
2
April 23
Быстро ,акттуратно ,вежливо. Рекомендую
March 8, 2023
Записался к врачу , на сдачу мужского анализа с массажем, врач за день стал звонить , в день приема стал переносить время , видимо погуляли на праздник не смог выйти во время записи . Сервиса обслуживания нет. Доверия такому врачу нет.
1
February 8, 2023
Отношение, полученное в этой лаборатории, это то, из-за чего я буду приходить сдавать анализы именно сюда:) замечательные администратор и медсестра, берущая кровь. Спасибо!
2
July 10, 2023
Хорошее обслуживание! Выполняют все качественно и быстро😁😎
1
January 27, 2023
Делала УЗИ щитовидной железы,результат получился недостоверный. Хорошо что решила перепроверить в другой клинике. Некомпетентный специалист и аппарат УЗИ видает плохие снимки. В итоге-выброшенные деньги и потраченное время.
Никому не советую!!!
1
November 21, 2023
Часто сдаю тут анализы. Все во время, приветливый персонал
July 26, 2023
В офисе нет администратора, один человек оформляет и берет анализ, поэтому очень долго всё происходит
1
November 29, 2021
Работают очень грамотные,вежливые специалисты оформляют все оперативно, результат приходит вовремя .постоянно здесь сдаю ПЦР,хотя живу в 30 км.доверяю!
2
October 15, 2021
Некомпетентность медперсонала!!!Брали анализ крови из вены ребёнку 2 года(протромбин,фибриноген)Получилось взять мало крови и из-за этого результат аназлиза был таааккойййй,что у меня волосы дыбом встали.Даже врач из лаборатории мне звонила и уточняла,какие проблемы у ребёнка!Как-будто у меня глубоко больной ребенок!!!Перенерничала очень сильно!!!Через день сдали такой же анализ в другой лаборатории.Все отлично!Так вот вывод такой у меня,по поводу данной лаборатории-Медсестра четко должна знать какое количество крови необходимо для какого анализа и если этой крови не хватает,то результат анализа будет не верный!!!А то получилось взяли анализ как-нибудь и результат тоже какой-нибудь!!!А ещё за это были уплачены деньги и не малые.
Конечно администратор очень старалась помочь,все объяснила.Помогла дозвониться,чтобы узнать готовность анализа.Это все человечность и Спасибо ей большое.Но результат анализа не достоверный,и это факт.
Посоветую ли я данную лабораторию кому-либо из знакомых,ни за что!!!!И сама больше ни ногой туда!
June 12, 2021
Дружелюбный и высококвалифицированный персонал, качественная работа, индивидуальный подход, приятные цены, остался очень доволен
3
December 25, 2021
Ужасный администратор. Ужасные сотрудники. Ощущение будто на рынок пришёл. Все орут и смеются как лошади.
Администратор на входе очень долго работает
Нужно было сдать определённый анализ , она сказала что такой не берут. Мы зашли на сайт и показали ей , что у них есть этот анализ. На что она ответила , ой да.
Обратите внимание на сотрудников!!! Больше мы туда не пойдём
5
August 20, 2021
Нормальная точка, чтобы сдать кровь. Один и тот же владелец — Веларт. Местные его помнят как продуктовый магазин и клуб с игровыми автоматами. Потом — стоматология… ;) Настоящим бизнесменам ничего не чуждо! Теперь это типа медцентр с франшизой Гемотест. Берут кровь нормально, результаты уже ночью или утром след. дня. Здесь все четко. Но внимательно следите за тем, что они вам предполагают из анализов. Один раз просил сделать тот же тест на КОВИД, что и ранее, вместо него взяли белок N, который мне даром не нужен, так как я переболел более 6 мес. назад. Недавно нужны были гормоны, вместо 2 попытались продать 5. Обратился к другой сотруднице, вроде как доктору, она сказала что убрать. И цена упала и я получил что нужно. Так что аккуратнее с ними, лучше приходить с конкретным перечнем анализов, поговорив с вашим доктором или специалистом Гемотест по горячей линии.
1
August 28, 2020
Хочу выразить огромную благодарность данному отделению!всегда чисто, персонал доброжелательный! Была у гинеколога Кривченко и на массаже у Регины Николаевны- осталась очеееень довольная! рекомендую!
4
1
March 26, 2023
Уролог Александр Иванович не лечит больше чем забирает на ровном месте деньги!
Несоветую
January 27
Очень приятная медсестра
March 1, 2023
Приветливые сотрудники и очень дешёвые анализы по акции
2
October 16, 2023
Врач уролог Гончарук просто ужас. Хамил, так еще и пытался вписать не нужные услуги в счёт. Давал не нужны комментарии о том как правильно жить
1
June 14, 2023
Гончарук А. И. - один из лучших специалистов.
1
January 17, 2022
Пользуемся услугами этого филиала давно. В принципе, все устраивает. Единственное, что немного портит общую картину, это оформление заказа на месте. Очень долго иногда ждать приходится.
Отдельное спасибо медсестре Айгуль, которая очень хорошо берет кровь и вообще очень приятная в общении)
1
January 27, 2021
Прохожу обследование и лечение в клинике Веларт (Москва, улица Суздальская 12). Спасибо уролог Гончарук Александр Иванович смог своевременно поставить диагноз онкологического заболевания и провёл адекватное лечение сохранив моё здоровье. Всем рекомендую обращаться в клинику "Веларт"! Здесь прекрасные специалисты и замечательное отношение к пациентам. Спасибо Александру Ивановичу и всей клинике!
1
1
May 20, 2021
Сдали анализ на Вич, обещали сделать на следующий день, прошла уже неделя, а он ещё не готов. При обращении говорят ждите 21 день, типо отправили на дообследование-в обычной поликлинике делают за 4 ДНЯ-БЕСПЛАТНО. И ВКВД за неделю анализ будет готов и тоже бесплатно.
Никому не советую эту клинику.
October 22, 2021
Быстро и качественно. Вежливый персонал, очень отзывчивые.
2
July 22, 2021
Навязывают лишние услуги. Пришли сдать анализы перед госпитализацией, насчитали сумму больше 10 тысяч. Дома посмотрели, многие из насчитанных анализов врач не назначал.
1
January 9, 2022
Если вам нужен отрицательный тест независимо от вашего состояния, то вам сюда! Мазок берут с языка берут, в носу палец дальше пролезает, чем зонд у них.
1
July 6, 2019
Этот отзыв не о конкретно данном филиале гемотеста, он такой же как и все осталтные отделения. Из минусов (касается абсолютно всех отделений гемотест) то, что всего 1 медсестра в отделении и очередь народа. Считаю, что в утренние часы, когда люди приходят, чтобы сдать анализы, такое количество сотрудников - 1 медсестра на толпу народа и длительное ожидание просто неприемлимо. Кроме того, неприятно удивило то, что безналичный расчет невозможен, тк терминал не работает - вообще каменный век((( Зато компания Гемотест не забывает об экономии!!! Отменили карты, которые давали скидки 5, 10 и 15 процентов. То есть я 5 лет ходила в данную лабораторию, накопила 15-процентную скидочную карту, и данной скидкой могла воспользоваться абсолютно в любой день и тут неожиданно гемотест отменяет эти карты!!! При этом при посещении мне сказали, грубо говоря: копите заново!!!((( вот сдайте заново анализы у вас накопятся бонусы и можно ими воспроьзоваться. Хочу пояснить, что когда были карты, была и данная бонусная программа. И конечно было выгодно делать анализы именно в гемотесте (при том, что имею определенное забрлевание и вынуждена сдавать анализы раз полгода на 4-6 тр) , даже несмотря на неудовлетвориельную организацию работы ресепшена абсолютно всех лабораторий , где я была. Многие медсестры не знали, как правильно называется анализ, где и в каком разделе в базе его найти и тд((( безграмотность таких специалистов тоже вызывает вопросы((( поэтому хочется сказать, что если даже вы и накопили определенные бонусы, баллы, это еще ничего не значит. Компания данная, конечно, с очень скромными данными и не ведет постоянную политику в отношении постоянных клиентов, то есть неклиентоориентированная, что конечно вредит ее репутации. Соответствеено, не советую данную лабораторию для постоянного посещения.
3
March 10, 2023
Один человек делает все
2
August 25, 2020
Прекрасное место!
Очень бобсь сдавать кровь из вены и всегда это дикий стресс! Тут персонал настооооолько доброжелательный,что впервые сдача анализа прошла в смехе и радости)))) а врач УЗИ проффесионал своего дела) дала мини-консультацию,хоть и не должна была) впечатление оставили очень хорошее) спасибо Вам за такое качество и приподнятое настроение)
3
January 24, 2021
Взяли кровь из вены,это был первый раз в жизни, когда мне было реально больно
Когда я об этом сказал, мне ответили что у меня тонкая вена)
Уже почти неделю рука болит) сюда больше ни ногой
2
February 20, 2021
Часто сдаю анализы тут. Очень комфортно, чисто и быстро. Рекомендую!
2
1
October 20, 2021
Работают очень быстро. Ответ анализов можно получить любым путём. В бумажном виде или электронно