Ужасно.
Перед посещением специально посмотрела на сайте в каких офисах принимают анализы у детей. В списке числился офис у м. Семеновская. По факту в офисе элементарные условия для детей отсутствуют, то есть даже нет пеленального столика, чтобы элементарно раздеть ребёнка зимой. Как раздеться самой и одеть бахилы с малышом на руках я вообще молчу.
Далее всё ещё интереснее.. Один сотрудник на лабораторию. То есть девушка и договора оформляет, и оплату проводит, и анализы берёт. И вот вы попадаете с ней в лабораторный кабинет и.. там сидит скорее всего её же ребёнок и смотрит мультики :) Прям возле пробирок :) По просьбе мамы девочка уходит за перегородку.
Тут начинается самое интересное. Девушка старательно и долго ищет вены у маленького пациента, постоянно утягивая жгутом то одну, то другую руку малыша. Естественно малыш уже в истерике к моменту, когда дело доходит до иглы. И вот кажется сотрудник уже попала в Вену и.. у неё падает пробирка. Со второй попытки кровь удалось «поймать», но недостаточно. Вас приглашают приезжать ещё раз и что в следующий раз ну точно всё будет замечательно. Факт: чуда не случилось, девушка 4 раза колола ребёнка (то в одну, то в другую руку), но или набрать не смогла, или в вену не попала. На просьбу сделать возврат за неоказанную услугу сначала просят подождать, в потом оказывается, что у них терминал сломался и возврат они сделать не могут, снова вежлива приглашая в следующий раз.
Итог: услуга не оказана, деньги не возвращены. Ну и рука ребёнка на фото для полной картины.
Взяли мазок неаккуратно, девушка очень суетилась, о спокойствии во время сдачи мысли не было, плохие впечатления. В прошлый раз сдавал муж, послали разменивать 5 тыс, бегала по магазинам, разменять удалось только в аптеке.
Ужасная Лаборатория ДНКОМ на Семёновской. Время работы с 9-00, сотрудники не первый раз вовремя не приходят, опаздывают. Один специалист одновременно и заказы оформляет, и анализы берет.
2
Show business's response
Uraa78
Level 3 Local Expert
March 6, 2020
Здравствуйте! Благодарен сотрудникам "ДНКОМ" на м. Семеновской, в особенности Ольге за высокий профессионализм, приветливость, чуткое отношение к пациентам. Побольше бы таких кадров для дальнейшего процветания деятельности лаборатории.
Show business's response
Станислава
Level 3 Local Expert
April 7, 2020
Мне посоветовала ДНКОМ подруга, когда я должна была быстро оформить медкнижку при смене работы. Все сделали очень быстро и безболезненно. Результатов тоже не пришлось долго ожидать. Так что рекомендую.
Show business's response
Ирина Леонидовна
Level 3 Local Expert
June 10, 2019
Я в лабораторию ДНКОМ обратилась не по причине заболевания, и не для профилактики, просто мне подруга рассказала, что здесь можно сделать анализ ДНК-спорт, чтобы выявить таланты у ребенка. Привела Никиту - анализ взяли быстро, и через пару дней уже предоставили результаты. Оказалось очень интересно: пошли заниматься в бассейн и танцами. Пока Никите все нравится, что будет дальше, посмотрим.
Show business's response
К
Курываев Валентин
Level 4 Local Expert
May 9, 2020
Спасибо большое медсестре Светлане и всем специалистам лаборатории ДНКОМ за то, что не бросают нас в такой трудный момент! Приехали ко мне домой и бесплатно взяли анализы. Замечательно, что есть такие хорошие люди!
Show business's response
Ч
Чугуев Макс
Level 9 Local Expert
July 5, 2019
Если возникают какие-то проблемы со здоровьем, то всегда хожу в лабораторию ДНКОМ в Медведково, мне сюда удобнее всего по дороге. Тут никогда не приходится долго ждать Всё четко и быстро. Медсестры – умнички, кровь всегда берут небольно, с первого раза набирают нужное количество.
Можно долго спорить о том, лучше сдавать анализы в платной или бесплатной лаборатории. Но есть такие анализы, которые можно сдать только в ДНКОМ. Например, на сульфорафан в крови. Да и другие анализы я предпочитаю сдавать в ДНКОМ, мне так спокойнее.