Отличная лаборатория! Быстрое выполнение анализов, высокое качество обслуживания, приветливый персонал. Результаты приходят вовремя, а при необходимости можно заказать срочный анализ. Очень рекомендую!
Пришла к началу работы лаборатории 10 ноября (к 7-00) чтобы сдать анализ крови. Специально вечером уточнила, что будут работать. По итогу 25 минут прождала на морозе, так и не открыли. Бесполезно потраченное время. В поддержке помочь ничем не смогли. Не советую ориентироваться на эту лабораторию если анализы нужны срочно.
Пришла сдать анализы к 7:00. Лаборатория закрыта . Стою уже 25 минут . На улице не май месяц . Я понимаю , что выходной, но некоторые люди работаю . Если в выходной другой график, можно же это написать ?!?!?
Пришла с ребенком сдавать кровь,ребенок нервничает ,кровь сдавать боится .
Девушка на ресепшен (она же медсестра)долго оформляла документы,потом еще ошиблась.
В итоге ,когда зашли в процедурный кабинет,ребенок начал плакать и вырываться,а медсестра сказала в какой-то момент:Давай пальчик,иначе я тебя сейчас в нос уколю.
Удобное расположение для людей,живущих в соседних домах. До ближайшей остановки общественного транспорта пешком минут 8.
Недостатки: в день моего визита оформлял заказ и брал биоматериал (кровь) один и тот же сотрудник, поэтому пришлось ждать больше обычного.
Очень удобно, что не надо стоять в очередях чтобы сдать анализы.(Как это бывает в поликлиниках) результаты получаешь на следующий день сразу на почту, что очень удобно. Взяли кровь быстро и аккуратно, синяка даже не было.
Приятный персонал , единственное место где мне безболезненно берут кровь 🩸😅
Show business's response
Д
Дарья З.
Level 6 Local Expert
December 24, 2023
Приехала я сегодня в данную лабораторию . Время 08.00 , ни одного уведомления где -либо ,что данная лаборатория сегодня закрыта. На горячей линии так же дали ответ,что данная лаборатория ведет сбор анализов сегодня до 11.45 😂🤣Тащись с пузом ,а тебе никто не откроет. Это какая -то шутка ? 😁
08.07.21 Сделал тест на антитела к ковид 19, в данном отделении, но прежде я уточнял много раз у медсестры Дианы, будет ли действителен qr code для данных ограничений, меня заверяла ,что qr официальный и то что его можно будет использовать во всех организациях и в случае отказа, я смогу вернуть деньги без проблем. Но оказалось что данный qr не действителен для гос приложений таких как "Гос услуги", "Моя Москва" и т.д. То есть, озвучила информацию, а сама не знала. По факту, сотрудница дезинформировала о наличии у них официальных сертификатов, которые можно было бы загружать в гос услуги, а отвечать за не правильно озвучившую мне информацию не захотела. Пришлось писать претензию, которая рассматривалась 10 дней , затем мне позвонил Пётр (директор отделения) сказав, что я вымогаю якобы деньги, по факту тем что хочу получить возврат за некачественно предоставленную услугу.
Была в этом отделении 3 дня назад, взяли кровь на антитела , я ушла и через 15 мин сняла бинт, сижу на маникюре и не понимаю почему так рука болит, смотрю а рука шариком надулась, будто там воду закачали и боль адская, я пришла к ним через 1,5 часа, они спокойно ой да это вы бинтиком перетянули наверное, я вам ничего не прокалывала, сделала йодовую сетку и отправила! Халатные и безалаберные ! Как к собаке отношение.хожу уже 4 день рука болит до сих пор и синяя.
Отношение персонала хорошее.Но почему клиенты заходят в кабинет где берут кровь в верхней одежде не понятно.При этом специалисты молчат,а не просят их снять одежду и оставить на вешалке.
Хорошая лаборатория
У меня Вены прячутся ,но медсестра их легко находит
Все четко и быстро
2
1
Show business's response
Д
Дарья Столярова
Level 16 Local Expert
October 18, 2022
Когда пришла, оказалась одной из клиентов. Приняли очень быстро, по вопросам все объяснили, аккуратненько взяли кровь и отпустили🤭 радует, что результат на следующий день!
Сегодня сдавала анализы,осталась довольна,хороший персонал,качественно выполнили свою работу.Рекомендую 👍
5
2
А
Алия А.
Level 2 Local Expert
July 3, 2021
Всем доброго дня, хочу выразить огромную благодарность мед сестрам этого отделения за профессионализм и доброту!!!! Сдавали кровь из Вены своим детям 3 года и 7 лет все сделали быстро из всяких проблем в то время как в других лабораториях не могли взять и с 3 раза!!! Девочки вы молодцы спасибо!