Большое помещение. Светло, тепло, приятный приветливый персонал. Лаборант, берущая кровь очень хорошо это делает.
Несколько входов с разных улиц. Респешн 2. Но девушка сидит только со стороны Клинской. Выглядит больше как небольшая клиника "Динамика".
Чисто, аккуратно . При входе есть место для зонтом, валик для одежды и бумажные салфетки Клинекс. Цветы в кадрах и кулер с водой. Тумбочка с одноразовыми бабочками для анализов.
Несколько диванчиков. В утренние дорабочие часы возможна небольшая очередь.
После сдачи анализа не дали никаких документов, так как прошло много времени и нет результата позвонили, оказалось что администратор с бумажки списала неверно адрес, смс не приходит с кодом для озвучки или изменения данных, принудительно вынуждены ехать по адресу. Это бардак,кошмар,ужас,распущенность и безопасность
Приезжаешь на анализ, дорога перекрыта шлагбаумом, парковка запрещена с эвакуацией.. и начинаешь искать место. Приходишь в гемотест и говорят - поздно, вот возьмите визиточку на ней телефон для открытия шлагбаума. Буду воздействовать на близких, чтобы в гемотест не ходили
Все устраивает, кроме сотрудников на приеме. Сегодня вместо гемоглобина, мне указала девушка гаптоглобин. Вечером когда я уже было поздно я это увидела в почте. Хорошо оперативно помог врач остановил не нужный мне анализ , завтра вернут деньги. Итог я не получила результат. Все таки прием это очень ответственно., хотелось бы качества.
Если спешили, чтобы успеть после работы сдать анализы,-напрасно, фактический прием с 07.30 до 17.00, так как последний курьер уезжает именно в это время, сдать ничего не получится
Встретили мило, к этому вопросов нет.
Когда брали кровь, предупредила, что часто оставляют синяки. По итогу его мне и оставили. Руку невозможно согнуть, удачная боль, ужасный синяк. Я предупредила, что у меня плохая свертываемость крови и попросила наклеить пластырь, но мне забинтовали руку, по итогу 30 минут кровь просто продолжала течь, весь рукав в крови, все в крови, повезло, что я вовремя доехала до аптеки и купила пластырь. Вот и думайте теперь, какое отношение было ко мне .
( что могли бы сделать, чтобы избежать ситуации:
наклеить пластырь
Попросить посидеть 10 минут и посмотреть на то свернется кровь или нет.
Сдавала бета ХГЧ
Делала узи малого таза и молочных желез.Отдала на кассе 7 тысяч рублей.По 3500 за каждое исследование.Это где такие цены?Записаться именно в этот Гемотест через сайт не получится.Только по номеру телефона.При описании результата,врач перепутала железы.Ну короче так себе местечно.
Очень понравилась лаборатория,особенно приём у врача гинеколога Данияловой Хадижат М.-самый лучший и грамотный гинеколог,также сдавала анализы в лаборатории,ответы пришли быстро,что и нужно было.Что немаловажно-очень чисто,аккуратно и красиво здесь.
Рядом, совсем рядом, это показатель. Девчата в регистратуре очень приветливые. Все было быстро и на хорошем уровне. Анализы пришли чётко и беззадержки. Спасибо большое за оперативность и отзывчивость.
Сдавала анализы 26.11 утром, на ресепшн была приятная девушка (забыла уточнить имя), девушка(медсестра?) Татьяна взяла анализы, общалась вежливо, в кабинете приятно пахло. Всё было быстро, без длительного ожидания. Спасибо большое, девочкам)
Я сдавала кровь на глюкозу по беременности, стало плохо во время между первым и вторым забором крови, меня отвела врач в косметологическую, уложила на кушетку и укрыла одеялком, чтобы я остаток часа могла поспать. Результаты анализа прошли быстро, это порадовало, как и теплота, забота сотрудников
Один только минус , отношение персонала , пришли сдать кровь сидит дама (доктор) и ей кто-то позвонил на телефон вообщем мы стояли 10 минут и ждали когда она наговорится а потом она отвечает извините вы уже не успели сдать анализы приём до 9:15 а пришли мы в 9 :10 как то так😱
Пришли с ребёнком в эту лабораторияю сдать клеща на анализ. Анализ стоит не малых денег. Срок изготовления анализа 2 дня не считая дня сдачи. И вот в понедельник мы сдали, и до сих пор нет результатов. Присылают отписки ввиде письма, извините и все такое. Говорят про какое то доп. исследование.
И вот так работает платная лаборатория. С таким сроком можно было сдать и в бесплатной.
Сто раз подумаю о повторном обращении.
Сдавал здесь спермограмму. Маленькая закрывающаяся комнатка. Есть стул и телевизор. На телевизоре даже не эротика, просто молодые девушки танцуют. Все чисто.
Конечно же когда записывалась никто не сказал, что все вокруг здания в шлагбаумах и пропуск надо заказывать заранее, так в итоге покаталась вокруг и уехала
Разучились брать кровь. За последние полтора месяца 2 раза сдавала кровь здесь и 2 раза в клинике. После клиники вечером уже сложно найти место забора крови. Здесь оба раза остались синяки
Сначала сильно задержали мои анализы, а в итоге прислали абсолютно неверные значения. Пришлось переделывать в Инвитро. Результаты Инвитро потом и в городской поликлинике подтвердились гослабораторией.
Лет 5, в том числе всю беременность, сдавала анализы крови только у них. Очень приятный персонал, а главное - профессиональные медсестры. У меня не видно вен на сгибе локтя, всю жизнь сдаю только из кисти и часто натыкаюсь на тех, кого такая вещь пугает. Здесь вопросов не возникло.
А ещё очень приятный парень на ресепшн, как-то забыла дома карту, но он оплатил за меня, а я перевала на Сбербанк ему средства, очень выручил.
Добрый день . Прошу руководство этой клиники провести беседу с девушкой на ресепшен. Приехала вчера в эту клинику сдать анализы опоздала на 15 минут и отказали в услуги . Сказали идите в другую клинику может там по времени успейте . По просила войти в положение так как ехали из Подмосковье но тоже в ответ сказали нет . Не рекомендую эту клинику .
Совсем не приветливая администратор! Ни здравствуйте ни до свидания.
Про документы ни слова не сказала, не уточнила почту на которую мы нужно выслать результат.
Вежливое обслуживание. Помогут и ответят на все возникшие вопросы. По горячей линии так же, всегда готовы подсказать. Результаты были готовы уже на следующий день
На ресепшене хамское, непрофессиональное отношение к клиентам администратора или регистратора Анастасии. Хамит, дерзит на любое слово. Не профессионал! Из-за похожа в этот филиал испорчено настроение и вообще желание туда обращаться. В жалобную книгу оставили отзыв, но ей всё равно, ни извинений, ничего! Кстати, жалобная книга не проверенная совсем, хотя жалобы есть.
Мне необходимо было сдать тест ПЦР. Не знала нюансов по времени сдачи, там до определенного времени берут анализы оказывается, так что если надумаете сдавать анализы обязательно поинтересуйтесь до скольки принимают анализы. Я опоздала оказалось так, расстроилась. Девушка на ресепшене сказала, что анализы уже не принимают. Но потом сказала, в качестве исключения мы возьмём анализы. Курьер все равно опаздывает. Было приятно, спасибо. Не обратила внимание на имя девушки, которая была в тот день на ресепшене. Очень приятная девушка оказалась, спасибо.
P.s.: у девушки были волнистые волосы, какая то украдка волос как после косичек. День сдачи 3 декабря 2021 год.
Офис как и все остальные Гемотест. Все чисто, вежливо, быстро. Но если вы на машине то к дому подъехать не получится, квартал закрыт шлагбаумами для местных жителей, и топать так прилично, между домами метров 300, если найдете место для машины недалеко от шлагбаума.
1
Show business's response
А
Арина З.
Level 5 Local Expert
November 22, 2023
Всё сделали очень оперативно, самое главное - место забора крови даже найти не возможно, медсестра молодец. Анализы пришли вовремя.
Вежливый и внимательный персонал. Очень удобно сдавать анализы. Всегда проинформируют о акциях и интересных предложениях. Отдельное спасибо за консультации в ватс ап!!!
Сделала предзаказ на сайте на срочный анализ. Пришло подтверждение на почту, никаких особых указаний и ограничений по времени не было написано ни при заказе на сайте, ни в письме. Пришла в лабораторию сегодня в 10:30 утра, и девушка мне говорит, что анализ срочный я уже сделать не успею, так как курьер уехал ещё до 9 утра (а не срочный будет готов только на следующий день). Ээээ, что? Откуда я могу это узнать, если при выборе нужных анализов и добавлении к услуге платы за срочность, а так же в подтверждающем письме нет информации о том, что надо приходить до 9 утра??? Позвонила на горячую линию, сказали, что надо искать на сайте информацию о том, во сколько какой анализ в какой лаборатории можно сдать. Поискала в мобильной версии эту информацию пока звонила им, так и не нашла. Как может такая важная информация не быть написана повсюду, ума не приложу. Да и, честно сказать, смешно, что курьер только раз в день срочные анализы может забрать. Вы же берёте дополнительную плату за срочность, вот и вызывайте курьера ещё раз, в чем проблема-то? Короче говоря, сдала анализ в другой известной лаборатории, без доплаты за срочность и результат сегодня уже пришёл на почту.
Перед посещением моей мамы, а ей 86лет, от греха подальше, решила сдать ПЦР, пришла к открытию, натощак, что для меня уже большой подвиг. У меня спросили всё: адрес прописки и проживания, паспорт, полис, телефон, почту... Всё завели в базу. А ПЦР так и не взяли. Сначала спросили: что-нибудь беспокоит, кашель, насморк? Ну я честно ответила: да, и то и другое, но хроническое и от курения. Говорят, что они не обслуживают людей с симптомами ОРВИ. Так ПЦР и не взяли. Т.е. если Вы хотите сделать ПЦР, то либо перед прививкой, либо вызывайте домой.
Сдавала кровь, девочка не могла попасть в вену)) с третьего раза нанеся травму обеим рукам,кое как попала))
Была у доктора гинеколога эндокринолога, очень грамотный специалист, советую!