LabQuest
Directions
Улица Германа Титова
430 m
47 reviews
November 1, 2024
Сегодня к ребëнку пришёл врач из городской поликлиники, сказал срочно сдать кровь, чтобы к утру была готова.
Решила обратиться в Лабквест, так как у них есть выезд на дом и обещают что утром будет готов тест. Позвонила на горячую линию, сказали ждать, в течение часа перезвонят скажут когда приедут. Звонка не поступило, я перезвонила на горячую линию, ещё раз оформили заявку. Прождала ещё час, не перезвонили. Я звоню в третий раз на горячую линию, они соединили на прямую, ответила девушка, сказала что у них сегодня выездов нет, она мне звонила, но я не брала трубку! Какая наглость! Я два часа продержала телефон в руке, не клала ребëнка спать на дневной сон, боясь что приедут быстро, а он будет спать (не хотела напугать малыша). В итоге просто потерянное время и нервы!
March 9, 2024
Огромная благодарность медсестре Ольге , за бесценный труд , хожу сюда на капельницы и периодически сдаю анализы , всегда всё проходит отлично, безболезненно. Спасибо за ваш грамотный подход.
Ольга всегда расскажет про акции ,посоветует , побольше бы таких! Но хотелось бы только 1 звезду поставить за вашу очень долгую программу, приходится очень долго ждать , пока программа отвиснет , в связи с этим , создается очередь и возмущения пациентов, т.к на это уходит из время. Пожалуйста, обратите внимание , на вашу программу, с которой вы работаете.
September 1, 2024
29.08 я пришла и сдала анализы , в этот же день я записалась на прием к врачу на сегодня (01.09) на 14:00 , в итоге пришла , а о моей записи никто ни слухом, ни духом , врача нет ) в итоге договорились , что в 17:00 врач будет на месте и что в 16:30 мне позвонят приходить или что как , потому что не были уверены , что врач вообще прийдет видимо ) время 16:30, я позвонила им сама, сказали «сейчас наберу врача, узнаю где что когда будет» , в итоге сейчас 17:39, я пишу этот отзыв , мне никто так и не перезвонил.
Сейчас мне доказывают , что врач приехала в 17:00, а я не пришла , ХОТЯ МНЕ ОБЕЩАЛИ ПОЗВОНИТЬ - идти или нет , НИКТО НЕ ЗВОНИЛ (
2 звезды оставлю , так как кровь все же прошла проверку , на этом спасибо )0)) к сожалению, все ( к врачу так и не попала
1
1