Добрый день! Очень классный медицинский офис. Сдавала анализы для госпитализации, администратор быстро все оформила, медсестра взяла кровь просто волшебно, ничего не почувствовала даже, анализы пришли в срок. Всем рекомендую !!!
Было бы супер, если бы ещё работали в свои рабочие часы, ну или на двери висели бы какие-нибудь объявления) а то как-то не весело, выбирать ближайший офис на сайте, оплачивать онлайн анализы и приходить, когда в нем никого нет и двери закрыты на ключ)
в колл центре люди тоже дозвониться до них не могут)
Цены в Яндекс не соответствуют реальности, администратор/медсестра вообще не ориентируется списке анализов, предлагает самые дорогие комплексы или идти сдавать в другое место
Администратор, она же медсестра, не очень понимает, что делает. Все крайне медленно. Ошиблась в запросе на анализ T.SPOT, указала квантифероновый тест. Забыла и не включила в анализы биохимический анализ, только общий. Пр том, что кровь из детской вены брать каждый раз не просто для родителя. Набрала 4 пробирки, куда дели кровь не известно. Добавить ничего нельзя.
Хотели сейчас (31.12.24 фото сделаны в 11:13) сдать анализы в Отрадном, но пункт оказался закрыт :(((
Никаких доп.объявлений на двери нет.
Зря ездили :((
Show business's response
Tatiana Astakhova
Level 2 Local Expert
January 31
Добрый день. Хотела бы оставить негативный отзыв на работу вашего филиала. Я вчера специально уточняла по работе вашего филиала в телеграмм-чате, чтобы прийти с ребенком сдать анализ. Сообщили, что клиника работает с 7 утра. Около 8 часов мы подошли к филиалу, про который я у вас уточняла, все было закрыто! На мой звонок по телефону, указанному в Дубльгизе по данному адресу, диспетчер сказала, что мы не знали, работает он или нет, и там заболел регистратор вообще. Тогда зачем вы дезинформируете людей, ведь у вас за ранее уточняли информацию. В срочном порядке пришлось искать другую лабораторию, благо лаборатория еще рядом находилась, и мы смогли там сдать анализ. И какое было у меня удивление, когда проходя мимо вашего филиала обратно, там горел свет и стали заходить посетители. Это вообще как понимать??? Я с двумя детьми целенаправленно шла к вам сдать анализ. Сдавала у вас неоднократно анализы, и все было хорошо, но после такого обращения, больше нет желания ходить к вам, так как клиент для вас никто, он вам не нужен и безразличен!
Очень нравится, что работают в воскресенье. Анализы с вечера оформляю через личный кабинет. Утром прихожу, все в программе уже есть. Всегда все чисто и аккуратно, забор крови безболезненно
Прекрасная лаборатория с большим перечнем анализов, некоторые из которых есть только здесь. Быстрая готовность анализов. Приятные скидки для людей с инвалидностью. И всегда радушный и доброжелательный персонал 😊
Делал ЭХОКГ сердца, врач очень внимательно отнесся к моим комментариям и переживаниям, мы вместе посмотрели на работу сердца на экране, мне все понравилось, на память дали фотографию, приняли в воскресенья, без длительного ожидания
Делала УЗИ, ощущение, что пришла к врачу в дремучем совке, а не в платную клинику, максимальный пофигизм, задав вопрос «какие жалобы», включил видео на своем телефоне, салфеток не нашлось, предложил вытирать гель пеленкой, не знаю, кому там попадались внимательные врачи, мне видимо категорически не повезло.
Сдавала спектр анализов. Администратор быстро подобрала всё необходимое. Достаточно приемлемые цены.Приятная спокойная обстановка, а главное рядом с домом.
3
Show business's response
Zebra
Level 8 Local Expert
January 19, 2024
Все нравится, скорость выполнения анализов, ассортимент услуг. Результаты некоторых анализов высылают в тот же день. Цена-качество.
И главное, здесь принимает гинеколог и делает узи..
Всегда хожу сюда - быстро, к тому же недалеко от места работы. Последний раз пользовалась услугой Q-Clinic, где расшифровали анализы и врач дал консультацию по лечению.
Анализ шёл по тарифу срочный (результаты в течение 2 часов), важно было быстро получить результаты. Сдавали в 11.30. По факту выяснилось, что курьер будет лишь после 17.00. В чем смысл тогда платить за срочность?
Была на приеме у гинеколога, очень опытный специалист, приятная, все объяснила простым языком. Спасибо
4
Show business's response
А
Артур
Level 7 Local Expert
August 18, 2022
Очереди не было, сдал анализы буквально за 15 минут, администратор быстро оформила, медсестра аккуратно произвела забор крови из вены. На всём протяжении времени персонал был вежлив и обходителен!