Сдавать анализы в этой лаборатории - тратить деньги, нервы, время и здоровье впустую. Сдавала комплексный анализ на анемию по показаниям врача - пришел неверный результат. Разбирательство у лаборатории заняло почти месяц; за это время лаборатория множество раз игнорировала звонки и сообщения. 2 врача из поликлиники и больницы, основываясь на результатах других лабораторий и многолетнего наблюдения за показателями железа, в один голос повторяли - анализы неверные. Итог: лаборатория отказалась возвращать деньги, даже при наличии подтвержденных новых анализов из других лабораторий с разительно отличающимся результатом, а их некомомпетентые сотрудницы-«врачи» Ольга Шашкова и Мальвина(?) Ахмедовна (изначально не представившиеся), пытались неоднократно оправдать неверные результаты выдуманными диагнозами, которых у пациента нет. Пытаться ставить диагноз без сторонних исследований и без соответствующих просьб пациента - тотальная некомпетентность и некорректность. Сэкономьте себе время и средства - не обращайтесь в это подобие лаборатории.
Посетил данный офис первый раз и немного огорчен тем, что вечером почему-то отсутствует администратор. Нужно было срочно сдать срочный ПЦР-тест, мед.сестра всё оформила, так же она взяла мазок для ПЦР-теста, что было странно для меня, потому что во всех офисах любой сети есть администратор, а в этом нет… В целом мед.сестра большая молодец, всё оформила, пообщалась со мной и не оставила негативных эмоций от визита данного офиса. Спасибо большое Динаре за её скорость и понимание (я пришел практически под закрытие).
всем добрый вечер!хочу в этом отзыве выразить благодарность за достойный уровень услуг и хорошее отношение персонала к клиентам в лаборатории ЛабКвест по адресу г.Москва, Зелёный проспект, 22!выручили неоднократно. В лаборатории чисто, аккуратно, атмосфера спокойная, персонал даёт объяснения при необходимости и всегда вежлив и учтив. Отдельное спасибо медсестре Динаре и администратору Ольге (по моему Николаевне). Люди любят свою работу видно. Спасибо большое ✋
Сегодня сдавал тест на Ковид на Совхозной ул 49, как же здорово у них там.Девушка на приёме внимательная, культурная, везде чисто,уютно.МОЛОДЦЫ!!!!!!!
18.04.2023Г. Алексей.
Хорошая Лаборатория, все чистенько, уколы делают небольно)) всегда сюда ходила, в последнее время появился большой минус-нет администратора,из-за этого все делает 1 человек- медсестра и пробивает заказы, и принимает оплату, и делает забор крови..из-за этого все долго, очереди, люди не дожидаются уходят (((
Добрый вечер!
Лучшая клиника в которой была. Администраторы просто космос,встречают с улыбкой😍,мед.сестры делают все аккуратно🥰
Но,к сожалению, по вечерам и по выходным нет администраторов,прошу принять меры.
Доброго времени суток, дорогие друзья!
У меня не самый большой опыт знакомства с Лабквестом. Обращалась всего лишь дважды, в разные точки, но на самом деле мне понравилось обслуживание.
Во-первых, разговаривают тут вежливо, учтиво.(Администратор Александра всё рассказала и показала)
Во-вторых, очень аккуратно делали забор крови, что не осталось следов(Спасибо за это медсестре Екатерине)
Был кулер с водичкой, мягкие диванчики. Правда ждать долго мне не пришлось.
Что по ценам? Не самые высокие, не самые низкие в городе. Сроки исполнения довольно быстрые. Сюда стоит обратиться если вы бережете время и нервы, вот такой вывод.
Спасибо за внимание! Будьте здоровы!
4
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия Ю
Знаток города 6 уровня
21 декабря 2023
В лаборатории нашла необходимые для себя анализы. А самое главное - полностью оснащены нужными реагентами. Кровь взяли практически безболезненно.
Посмотреть ответ организации
А
Алексей
Знаток города 8 уровня
16 июня 2022
В LabQuest работают очень вежливые и доброжелательные люли, которые усердно делают свою работу. В помещениях чистота и порядок, все стерильно. Результаты анализов всегда быстрые, очень удобное оповещение по СМС, чтобы посмотреть можно перейти по ссылке или заглянуть на электронную почту!
Прекрасная лаборатория, положительные, добрые, отзывчивые сотрудники. Сервис на высоком уровне. Сдавали тест на ковид всей семьей. Умело обращаются с детми, Очень переживала как будет сдавать ребенок, но все прошло максимально комфортно. Мой беспокойный ребенок просидел без единой слезинки! Спасибо Вам большое! Теперь только к вам! Рекомендую!!
Недавно посещала офис ЛабКвест в Перово. всем советую и рекомендую! Вежливый персонал, уютная обстановка и адекватные цены. Отдельное "спасибо" медицинской сестре, брали кровь из вены так аккуратно,что я даже ничего не почувствовала
1
Посмотреть ответ организации
К.
Знаток города 9 уровня
5 апреля 2022
Отличная лаборатория недалеко от метро Перово. Очень вежливые сотрудники, быстро и безболезненно берут кровь. Внутри помещения чисто, аккуратно, мебель новая.
Ужасно. Нужно было сделать тест за 3 дня до вылета, решила сделать заранее тест, их предложение тест за 24 часа стоимостью почти 4 тыс, и необходимостью самому заполнить данные на сайте, чтобы потом получить на анг не выглядел супер предложением, но рядом с домом и работают в 19 часов. Я ещё позвонила, выяснилось, реально тест будет через 48 часов, но и это ок. Приехала и оказалось, что это более 3 дней, то есть сдаем в субботу вечером, результат в субботу в полночь на воскресенье. Вылет утром воскресенье, получить документы с печатью не получится. Почему по телефону не сказали? Правильно: потому что есть выход за 2
тыс дополнительно: индивидуальный курьер. И все наплевать, на то, что ты мчался после работы, что у тебя вылет, что уточнил все ро телефону, тебя ввели в заблуждение. Отвратительная компания.
Сдавала срочный тест на ковид, в условиях готовность 6 часов. Заплатили почти 5 тыс. Но ни через 6 часов, ни через 12 результата так и нет. Пока сами 4 раза не позвонили в колл-центр, они и не думали шевелиться. Все их ответы - надо же как интересно получилось, мы разберемся. После этого в 11 вечера мне предлагают прислать медсестру на дом, взять мазок "на всякий случай " ! Это, простите, как? Если мои анализы должны быть в лаборатории?
И пофиг, что и ела и чай пила и зубы успела почистить, мы приедем и возьмём, вот такая точность и соблюдение правил.
Вобщем деньги вы заплатите, а услуги можете и не получить. Чем закончится я не знаю, ситуация ещё в процессе.
Делали пцр всей семьёй перед вылетом,взяли хорошо,медсестра очень добрая,я больше волновалась.Цены на остальные анализы приятно удивили и администратор еще предложила скидочную систему по карте конкурента,получается очень выгодно, буду теперь все там сдавать!!
Посещала это место, делала тут капельницы. Приветливый администратор. Все отлично, ставлю 5 баллов.
2
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 7 уровня
15 января 2023
Отвратительная лаборатория! Заходим спросить сколько будет стоить анализ - посмотрели, ответ - около 1500руб. Специально приходим с утра - сдали, после этого говорят, с вас 2400! И сроки, сначала обещали сутки, потом оказывается почти двое! Крайне не рекомендую!
Сдавал анализ крови+ПЦР. Коллектив вежливый, внимательный, сдача ПЦР конечно процедура не приятная, но больно не было, как рассказывали друзья делавшие этот тест в других местах, результаты прислали на почту. Цены нормальные, ещё сделали скидку. Я полностью доволен посещением этой лаборатории, буду советовать друзьям.
Необходимо было сдать срочный пцр тест, результат был готов в этот же день. Ещё узнала про много различных акций, заодно и антитела сдала, кровь взяли отлично. Вообщем рекомендую.
Ценник на тест ковид конский, у него себестоимость 300 рублей а они делают за 3000 тыщи, и мало того что просто в горле поковырять еще в нос по самые гланды засовывают, короче лабораторию не рекомендую, во первых дорого,во вторых беспонтово делают, легче просто пдфку на принтере сделать и не париться, больше сюда не пойду.
Отделение не хуже не лучше чем другие. Но если приехал не на Оке то скорее всего возникнут проблемы с парковкой...
Посмотреть ответ организации
А
Антон Т.
Знаток города 10 уровня
9 июля 2022
За 10 минут сдал анализы на антитела, больше времени затратил на оформление бумаг и согласий, результат получил тоже быстро. Анализы принимают с утра до вечера, выходные тоже работают!
Вежливый персонал, цены не кусаются, всё быстро и качественно. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
ИБ
Знаток города 7 уровня
10 июля 2021
Прекрасно!
09.07 в 14.00 сделала тест, а 10.07 в 6 утра пришло письмо с Грсуслуг. Чисто, вежливо, очереди нет.
У аналогичной лаборатории тест на 500 руб дороже, а результат только 12.07!!!
Самая крутая лаборатория в Москве , все четко и быстро! Всем рекомендую👍👍👍
1
Посмотреть ответ организации
grafitka
Знаток города 9 уровня
13 октября 2021
Очень больно взяли кровь и остался большой синяк. Очередь. На оформлении работают медленно. Зато в процедурной я вообще не успела ничего понять - уже колят! Очень неприятное место.