Записалась на первичный приём офтальмолога, чтобы со всем проконсультироваться, узнать что вообще со зрением, подойдёт ли операция или ночные линзы
Добавили услугу подбор сложных очков (опустим тот момент что мне это особо не нужно было, но подобрали вроде.)
"Вроде" ключевое слово приёма в целом. Вроде можно операцию, вроде я смогу привыкнуть к очкам. На вопрос про ночные линзы врач просто прокивал 'нет'. Ничего не объяснил. Зря потраченное время. Если услуга по подбору очков так и быть была оказана, то не понятно за что 2тыс в услуге 'первичный прием' если врач буквально ничего не сказал
Сидит дедушка, медленно все делает, ему вообще как будто все равно, может пора более молодой персонал набрать, либо же того кто сможет нормально все рассказать, а не 'вроде / возможно', которые тоже приходится вытаскивать из человека.
Уже не раз принимаю на себя непонятные девичьи эмоции ваших администраторов. Интересно, это нормально? Проявление характера в адрес пациентов на пустом месте? Мне кажется, люди на этой должности обязаны быть терпеливыми и сглаживать конфликты,а не раздражать пациентов. Я ваш постоянный клиент, мне всё нравится, кроме отношения ваших девочек. Проведите с ними беседу. А я пока поищу другую клинику.
Записалась к терапевту в день звонка, администратор очень приветливая, даже перезвонили и предложили время пораньше. Попала на прием минута в минуту к доктору Петренко П.С. Доктор внимательно выслушал жалобы, задал уточняющие вопросы, провел подробный осмотр, все объяснил, разъяснил, дал назначения и рекомендации. Все по делу и все тактично и заботливо. Никаких лишних назначений. Очень довольна. Врача рекомендую.