Успел посетить пункт выдачи и остался в восторге. Работают действительно профессионально и качественно. Как только я пришёл, мне сразу помогли, не пришлось долго ждать. Товар был в идеальном состоянии, что только подлило масла в огонь моего положительного впечатления. Огромное спасибо всем сотрудникам за отличную работу!
Уже второй раз когда прихожу натыкаюсь на несоблюдение рабочего графика!!! Летом, и вчера, это ужасно, когда срочно нужно забрать заказ, а время есть только вечером, было пол часа до закрытия 20:30!!! Света нет, двери закрыты, с чего это вдруг ?? Простояла 10 могут, так никто и не явился. График указан до 9, перерыва нет, объявление о нерабочих днях висит только с 1 по 3
Непонятно, где он. По всем картам расположен именно в этом адресе, но ни вывески, ни какого-то опознавательного знака снаружи нет.
Если в ближайшее время найду его, то оценку исправлю. Пока 1 звезда только.
10.23 !!! Приехала забрать большой заказ,пункт работает с 10.00 ! ВСЕ ЗАКРЫТО на горячей линии сказали не знают почему нет сотрудника и во сколько он придет тоже не могут сказать 🤷♀️попросила доставить заказ,тк оплачивать второй раз такси нет желания...но увы Лабиринту главное продать...а остальное как нибудь само произойдет.
Согласна с отзывом ниже от *Марии Ж.* С заказом все было хорошо, но принимала очень токсичная сотрудница. Не хотела ничего делать. Моя фамилия не высветилась у нее на экране и она сказала, что заказ мой не пришел, хотя у меня в смс, на почте и в приложении были уведомления о прибытии. Она просто сразу хотнла отправить меня, мол не пришел заказ, идите отсюда, "вам ничего не поможет". Я сказала ей посмотреть по номеру заказа, и кто бы подумать! Заказ мой пришел! Просто на старую фамилию почему-то пришел заказ. Данные, видимо, не обновились. Но самое интересное, что она не стала ничего делать и просто фактически хотела побыстрее отмахнуться от меня. Аналогичное чувство, как в предыдущем отзыве - как будто помоями облили.
Совет для компании: не принимайте на работу таких людей!
Меня «обслуживала» крайне токсичная администратор. Общаться с клиентами не умеет, не здоровается, хамит, пренебрежительно общается. Чувствую себя облитой помоями. Книги, за которыми пришла, оплатила и забрала. Но больше туда ни ногой. Очень жаль, ведь Лабиринт - классный магазин, но вновь портить себе настроение у меня желания нет.
3
1
Сергей Носов
Level 6 Local Expert
January 24, 2022
Обычный Пунк выдачи , могут возникнуть проблемы с парковкой