Смотря на какого сотрудника попадете. Одна сидит с кислой рожей и все время недовольна. Всем недовольна.
На днях, забирая заказ, не выдала одну из заказанных позиций. Придя домой, увидела, что в чеке она есть, а в пакете - нет. Зашла на следующий день, была другая девочка, сказала, что ничем помочь не может, приходите в смену того сотрудника, который вас обслуживал.
У меня как раз через день должен был прийти заказ на класс детей. И сотрудник оказалась та же, что и мне нужна. Вы думаете, она извинилась? Выдала забытую позицию (тетрадь)??? Нет!!!!! Она начала обвинять меня, что я обвинила ее в воровстве!!!! Бурно обвинять, швырять тетради, отказалась выдать мне пакет для заказанных товаров, сказала, что будет следить за мной, чтобы я что то не припрятала.....
Вот если бы я забирала заказ себе, я бы ушла и брать ничего не стала. У меня был заказ на детей на школу и подводить их мне не хотелось. Пришлось выслушивать. Бумажку, чтобы проверить, пишут ли заказанные ручки давать отказалась, кричала: торопитесь, мне некогда, у меня перерыв....
Я привыкла на работе видеть таких шумных и всем недовольных людей. Но это не в ом случае, когда я у них что то приобретаю и они оказывают мне услугу.
Как я предполагаю, поступают в таких случаях? Я думаю, сотрудник увидел, что не выдал товар, как только я ушла. У них есть номер моего сотового (и мне регулярно по нему звонят из этого пункта самовывоза). Почему сотрудник не додумался позвонить? Почему она решила, что я обвинила ее в воровстве? Почему ей в голову даже не пришло извинится? Почему на рабочем месте люди позволяют так себя вести (она кричала и говорила гадости без остановки все время, что я пересчитывала тетради и ручки).
Кстати, услугами Лабиринта и этого пункта самовывоза пользуюсь 10 лет, у меня 755 выполненных заказов на сумму более 870 000 рублей. И в этом пункте самовывоза меня знают в лицо..
P.S. забытую из предыдущего заказа тетрадку она мне так и не вернула.
№ заказа 389049920