Недоброжелательное отношение к клиентам. Это единственный на моей памяти пункт выдачи, где сотрудница НИКОГДА не распаковывает товар сама, а пихает книги, замотанные в дикое количество слоёв плёнки, покупателю. При этом в пункте не имеется полки, куда можно поставить сумку, и ножниц тоже не предлагают. Но зато в изобилии ехидные замечания и ухмылочки в адрес клиента. Я даже стала реже заказывать в Лабиринте, чтобы не встречаться с этой дамой. К сожалению, этот пункт ближайший и находится по пути с работы.
Заказывал детям грамоты,, пришли мятые. Заказал второй раз - мятые, рваные, на одной дырка в середине.
А ещё там сидел оба раза жутко пахнущий потом сотрудник
Пришлось двигать к конкурентам в Кузьминках, где с первого раза не возникло трудностей.
Доставка яндекс-маркета не обозначена. Вывески нет. Требуют код из смс, которой нет. В приложении кода тоже нет. В приложении поддержка в виде невменяемого чат-бота, оператора не дозвался. Оказывается код выслали на почту. Код заказа в приложении один, на почту выслали другой. Лучше бы заказал в озоне.