Пункт выдачи находится в розничном магазине Книжный лабиринт. Работает 1 консультант и на зал и на пункт выдачи. Система работает идеально - приоритет на обслуживание у посетителей зала. Передо мной расплачивалась женщина, я ждал в очереди. В этот момент зашли люди в зал и после того, как кассир приняла оплату, она обратилась к ним. На мой вопрос почему, ведь я пришел раньше и ждал я выяснил, что первыми обслуживают именно посетителей зала и если люди будут постоянно заходить, то я буду продолжать ждать. Абсолютно хамское отношение к клиенту, не рекомендую никому.
Консультант Антон - это просто мастер своего дела. Огромное спасибо Вам. Четко, быстро, с огромным желанием и мастерством подобрал книги, оформил упаковку и все с учётом нашего бюджета и исходных данных.
Благодарю!
Приехала получать заказ самовывозом в 15:59. Оказалось, что с 16:00 начинается перерыв, я попросила о милости и выдать мне мой заказ. Так как информации о таком «режиме» работы не было ни в письме, ни на сайте На что перегидрольная тётка нахамила мне и захлопнула дверь перед носом, тыкая меня в расписание на двери. Вот такое отношение к покупателям... В следующий раз на озоне лучше закажу.