Здорово, что есть стеллажи, где можно посмотреть и сразу купить книги. А продавцы всегда посоветуют и направят на те книги, которые больше подходят по возрасту и по бюджету в том числе.
Сказать, что моему возмущению нет предела - ничего не сказать. Вчера приехала после работы забрать свой заказ. Время было 20:45 (пункт выдачи работает, как известно, до 21:00). Захожу в помещение, и как я поняла, сотрудник уже собирался уходить домой (судя по своим разложенным вещам в зоне оплаты товара). Во-первых, никакого приветствия со стороны сотрудника я не услышала. Во-вторых, в ответ на мое приветствие только одно недовольство, и то это было похоже на какое-то бормотание себе под нос, о том, что якобы это перебор - заявляться в 20:45 и просить выдать заказ. Куча возмущения в мою сторону о том, что я нахожусь не в то время и не в том месте. Всё понимаю: тяжелый рабочий день, прочие проблемы, но, извините, я тоже уставшая ехала с работы. Какие правила данной организации я нарушила - я не знаю. Но вроде бы как положено отработать до 21:00 - будьте любезны, отработайте. Итог: сотрудник поступил некорректно, заказ выдан, но осталась масса негатива после посещения пункта выдачи.
Я недавно там обслуживаюсь, но хотя и не очень удобно добираться, есть свои плюсы. Быстрая доставка, своевременно сообщают о приходе товара, не отвлекаются и вежливо обслуживают. И еще бонус : напротив дверь в Автосуши/Автопицца. Зашел, сделал заказ, получил книги и сидишь, рассматриваешь их, пока готовят заказ. ГГ
Г.Калуга,центр выдачи заказов Гагарина 4. Жаль,что информафия о часах работы в интернете неверная. Написано,что работаете ежедневно до 21.00,а на самом деле до 19.00. Приехали ровно в 19.00 и перед носом ваш сотрудник закрыла дверь. Очень жаль,ехали специально из другого города. Возмущению нет предела! 03.05.2019