Ужасное отношение администратора в лечебном корпусе. Если вы хотите чтобы вас унизили вам туда. После общения с этой девушкой впечатление от отдыха испорчено. Утром при сдаче номера этаже администратор выразила своё фи, с чего это мы так рано (в 7часов) побеспокоили её. Бассейн в этот раз был с мхом и водорасоями на стенках.
.
И снова меняю отзыв на 5 звёзд. Всё решили по приезду скидку сделали. Опять хорошее настроение и много позитива. Бассейн в этот раз вообще как слеза вода чистая. Персонал приветливый но бывают исключения есть и даже доброе утро не ответят ,но это единичный случай. Павел с Дмитрием отдел досуга вообще красавчики. Питание хорошее каждые два дня выбор меню . Вообще советую для отдыха хорошее место!!!!
С 30.04.23 по 14.05.23 у меня была была путёвка в санаторий "Лаба", в котором я мечтала подлечить суставы, но на 2-ой день пребывания в санатооии у меня поднялась высокая температура и высокое давление. Врач Третьяков А Н. назначил мне лечение, но улучшений не было и он меня никуда больше не направил(не были взяты мазки, тесты) также отделалась от меня гл. врач одной таблеткой в своём Королевском кабинете. Вывод-главное не испортить репутацию, а не пациенты, их здоровье. Но самое главное у нового руководства-это бизнес (вместо того, чтобы отправить меня в стационар лечиться и вернуть деньги за неиспользованные дни, они продолжали эту преступную тянучку якобы лечением). Приехав в С-Петербург меня увезли в инфекционную больницу с двусторонним воспалением лёгких. Бизнес делают на всём; сделали платными один из крытых бассейнов, выпечку в столовой и др. -то, что входит в стоимость недешеванедешевой путёвки. Довольна только работой обслуживающего персонала и среднего медицинского персонала. В столовой работают хорошие ребята, а повар готовит невкусно. Территория большая и красивая, только неуместно в центре располрасположен мемориал юввшшему директору санатория, скорее это надо было сделать на кладбище. В общем санатооиеи не мешало бы .серьёзно заняться. Мой же отдых и лечение серьёзно омрачены. Шмырко Елена Ивановна (313номер в леч. корпусн)
6
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна
Знаток города 6 уровня
5 декабря 2024
Бассейн супер. Персонал не очень приветлив, отвечают на вопросы не охотно. Питание отвратительное, вместо молочного супа, странное серое месиво. «Свежий» салат только на словах. Супы есть можно, но не сказать, что вкусно.
Очень классное место. Можно приехать на день за 600 р, искупаться в теплейших бассейнах, побыть в сауне или хамаме.
Есть горки для детей, лежаки, зонтики, все чисто, аккуратно и красиво. Нет ощущения, что заточено чисто под пенсионеров. Сама отдохнула с удовольствием.
Проехала специально более 500 км. Ради того чтобы увидеть о опробовать это место. Администратор, которая не представилась, сразу отбила все желание ,придумав много новых правил увидев, что мы не местные. Включая добавочных оплат. Посмотреть приехали с целью далее заезда на зимний период группы минимум 60 человек. Наверное там не плохо, наверное может нам и понравилось бы..Но платить там, где тебя пытаются обуть и надуть не вижу смысла. Сервис равен 0, а точнее -100. Вот так один человек может испортить отдых и мнение о месте и других сотрудниках. Охранник и кассиры были вежливы. Поехали дальше и не пожалели.
Еда отвратительная , семьёй отравились,
раньше было лучше.
На всём экономят.2ую кружку чая не нальют.
Халаты не выдали,раньше выдавали.
Заезд с 13:00,а выезд в 9:00 НЕУДОБНО!!
В это время люди только просыпаются и идут на завтрак!!Но не как не идут с чемоданами на выход!
Если приехали раньше времени заезда (12:00) - будешь стоять и смотреть за своими чемоданами!В номер твой не пустят..да ещё и нагрубят!
Отношение к посетителям за 3 года резко ухудшилось..что весьма сказывается на твоём отдыхе .Всё что заказывали в столовой..ничего не было по заказу!!Всю неделю ничего..повторяюсь,НИЧЕГО по заказу не принесли!!!!!!А я между прочем не малую сумму отстегнула,чтоб отдохнуть..в итоге я не почувствовала отдыха.
Хороший санаторий , огромная территория, много зелени, живем на Вилле Аркадия, новые, современые номера, питание разнообразное, а бассейны просто сказка, горки водные, все просто супер, всем рекомендую.
Была проездом в Лабинске.На территории санатория есть терминальный бассейн ,открытый. Его я и посетила.Цену надо уточнять.Вода до 40 градусов, раздевалка, сауна, хамам.
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 3 уровня
14 мая 2024
Отличное место. Бассейн с термальной водой, ухоженная территория, вкусная еда, вечерний досуг- все что надо для спокойного отдыха.
Санаторий Лаба (не лабушка) 2 звезды. Несколько корпусов, номера отличаются, но все в пределах 2-3 звезды. Видно, что много сил тратят на обустройство территории, ухожена и красива. Несколько бассейнов (2 открытых), температура воды 30+ градусов (минеральная). Горки, лежаки, чистые туалеты, раздевалки, душевые, игровая комната. Основной контингент - это пожилые люди и семьи с детьми, которые приехали для прохождения медицинских процедур и минеральные бассейны. В 21.00-22.00 все затихает.
В общем соотношение цена-качество на 5 баллов.
Ещё вернусь в это место. Отдыхал с семьёй и всем понравилось теплые бассейны; открытые и закрытые. Входят мед процедуры. Питание 3 разовое, вкусно, в столовой чисто. Территория ухожена.
Очень хорошие бассейны, питание, чистота, территория и бесплатная парковка. Много дополнительных (платных, но по приятным ценам) СПА услуг. Лечебная водичка и пить и плавать
Бассейн на троечку, но вода в нём на пятерочку! И цвет и запах-ни с чем не спутаешь! Настоящая минеральная вода с настоящей температурой из под земли! Почти гейзерная!
Обслуживание: как в СССР - "ненавязчивое" и вообще, не мешайте нам тут.. )) Еда - см. про СССР. Чистота - стараются как могут, но ремонта очень давно не было!
С парковкой и территорией норм. Расположен на окраине, вокруг санатория только частный сектор. За забором ранее был какой то зоопарк, не внушающий доверия.
Приехала на выходные в середине ноября, жили в Лабушке. Очень понравилось, людей немного (главное, не приезжать в общероссийские праздники). Термальные бассейны под открытым небом это просто вышак! Из воды не выходила. Полотенца, халаты выдали, но мыльных принадлежностей в ванной не было. Питание нормальное, голодными не останетесь. Территория чистая ухоженная. Во всем лёгкая совдепия, но это не критично. Соотношение цена качество идеальное. Обязательно приеду сюда ещё.
Привозила группу с Краснодара, 25.03.23
Встретили грубая девушка, как будто я к ней домой пришла
До этого звонила два раза и говорила что первый раз к ним едем спросив нужно бронирование или нет, проговорите это в телефон что нужен обязательно весь список подготовить, чтоб не стоять там 15 минут и всё это делать
Заполнила список на всех и на себя тоже, говорю ей что обычно экскурсоводу вход за группу свободный, в ответ пошло рычание и что не обязаны, и ей так же вход платный как и всем, что кто вы такая что бесплатно
Я говорю в других термальных бесплатно,у вас первый раз и не знали, но отвечать так не нужно
Очередь занимала три раза, пока всё записывала
Бассейн грязный, плавает тина и сопли
Хамам воняет сыростью
Конечно моя вся группа возмущались
Больше своих я привозить не буду, к сожалению грубость со стороны персонала и грязь в бассейне не очень приятное послевкусие
Приехала в санаторий во второй раз 28 мая, были 2 недели. Бассейны чистые, меняли воду перед нашим приездом. Лечебная база хорошая, устраивает цена. В номерах чисто, меняют белье, матрацы даже. Питание нормальное. Территория небольшая, красивая, много цветов, ухоженная, зато здесь в бассейне минеральная вода ! Два огромных бассейна, третий в здании с сауной. Ставлю 5. Спасибо персоналу.
Санаторий хороший БЫЛ!!! Пишу Только про открытые бассейны!!!! 27сентября 2023 г поехали с семьёй в открытые бассейны.
Вода грязная,плавают неопределенные предметы.Показали охране,они ответили что то не внятно.А самое главное пол -дно ОЧЕНЬ скользкие,не возможно даже очень остались не довольны.Где прежняя чистота??? Очень жалко потраченных денег,время дороги(5 часов)
На территории несколько бассейнов, сауна, гостевые домики, детские бассейны, водичка в бассейнах горячая, не сразу привыкаешь, но в целом все понравилось
Очень нравится посещать открытый бассейн.Приятное место отдыха.Можно от души поплавать,зайти в хамам,саунуЛюбителям рыбалки посидеть с удочкой,покормить уток.
Отдыхали с сестрой 1 раз. Проживали в вилле Аркадия. ПОНРАВИЛОСЬ ВСЕ-и номера,и питание и обслуживание.БАССЕЙНЫ-СКАЗКА. В 2024 году едем в Лабу обязательно.Уже купили путёвки.
3
2
Посмотреть ответ организации
Александр Мальцев
Знаток города 8 уровня
7 июля 2024
Отправил родителей в этот санаторий. Платно! На коммерческой основе! Без каких-либо скидок. Что получили?
1. В соседнем номере идёт ремонт со сверлением (СанПин 1.2.3685-21 идёт нафиг?)
2. Сломан лифт, а стариков заселили на 3 этаж. Правильно, они ведь приехали не отдыхать, а физухой заниматься по 5 раз в день!
3. На законные требования изменить условия пребывания, ответ (хамский) - у всех выходной, мы ничего решать не будем, переселять никого не будем, останавливать ремонт не будем..
Вот такое обслуживание!
Перезвоню родителям завтра, если вопрос не решится, то напишу отзыв не в яндекс.карты, а в прокуратуру и Роспотребнадзор, не Лабинского района и КК, пишу из Москвы.
Приехали в первые три года назад и влюбились в этот санаторий. Теперь ездим при каждом удобном случае. Огромная территория. Трёхразовое питание. Много бассейнов. Весёлые аниматоры в аквапарке. Есть чем заняться ребёнку в детской комнате. Огромное спасибо санаторию.
Отлично отдыхаем! Здоровья набираемся! Персонал очень приветливый и обходительный, настоящие профессионалы своего дела. Разнообразие процедур очень широко. Досуг организован грамотно. Меню здоровое и вкусное, предполагает возможность выбора из 2 - 4 блюд.
Были в прошлом году,на территории есть горки 🎢 беседки открытые, закрытые, барная стойка желает лучшего, есть детский бассейн на территории есть кафе в котором долго ждали заказы.А так неплохо!
Вроде всё хорошо но есть над чем работать. Хорошо что нет пьяных компаний. Но немного не по себе от окружающих людей им всём в основном от 60 70 лет. Тихий советский бабушатник. Хотя в отличии от Мостовского вода в бассейне действительно минеральная. Косметический ремонт в номерах надо всё таки делать и какой смысл в не работающих горках в бассейне с минеральной водой
Санаторий Лаба, хорошее место для отдыха и полезное для оздоровления, на територии санатория есть своя полезная и вкусная скважина с минеральной водой, есть свой пруд для рыбалки, есть бассеины с термальной водой, а летом есть ещё и аквапарк!!! Я рекомендую Всем данное место!!!
Понравился номер из двух комнат, и столовая. Еда вкусная, персонал работает хорошо. Есть бассейн открытый, сауна, хамам. Хотелось бы больше развлечений. Немного скучновато. А так, для смены обстановки, очень даже.
3
1
Посмотреть ответ организации
@
@@
Знаток города 6 уровня
14 августа 2023
Прекрасное место для отдыха,с семьёй,друзьями поплпвать в бассейнах с минеральной водой, покататься с водяной горки, пожарить шашлыки и посидеть в беседках (выбрать шатёр, где можно спокойно спрятаться от солнца)
Были один раз на новогодних каникулах, брали дневной билет в бассейн и арендовали комнату.
Территория большая есть где погулять, есть беседки, мангалы и столы. Бассейн не очень новый, играет музыка, людей было много. Единственное, что омрачило пребывание это на отколотой плитке порезала ногу. Сотрудники быстро среагировали, оказались мед. Помощь.
Нет индивидуального подхода, злые барышни на ресепшене, никто не расскажет вам о лечении, всё пускается на самотёк, только к концу поездки понимаешь как надо было действовать, чтобы получить желаемый результат.