Lab Restore
73 reviews
May 18
Обновили обивку стульев на кухне, и результат превзошёл все ожидания! Новая ткань выглядит стильно, аккуратно и отлично вписывается в интерьер. Сами стулья стали гораздо удобнее — сидеть на них теперь одно удовольствие. Особенно приятно, что работа была выполнена качественно и в срок. Большое спасибо за профессионализм и внимание к деталям!
May 2
Хочу поблагодарить компанию Lab Restore! Произвели перетяжку изголовья кровати и царги. Кровать теперь лучше новой! Отдельное спасибо Илье - очень корректный и приятный в общении человек. Помог выбрать ткань для перетяжки. Очень радостно и приятно, что есть такие компании, которые качественно и в срок выполняют работы! Илья, большое спасибо Вам и сотрудникам Вашей компании!
January 17
Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с компанией Lab Restore. Недавно заказывала перетяжку кровати, и результат превзошел все мои ожидания!
С самого начала взаимодействия с компанией всё прошло на высшем уровне. Сотрудник компании подробно проконсультировал по всем материалам, предложил оптимальные варианты тканей и наполнил выбор профессиональными рекомендациями. Было приятно, что учли все мои пожелания и помогли определиться с дизайном, который идеально вписался в интерьер спальни.
Специалисты прибыли в строго оговоренные сроки, аккуратно разобрали кровать и организовали вывоз изголовья для перетяжки. Сам процесс оказался намного быстрее, чем я ожидала. Уже через пару дней обновленная кровать вернулась ко мне в идеальном состоянии. Качество исполнения просто безупречное: швы ровные, материал натянут идеально, каждая деталь продумана до мелочей.
Lab Restore доказали, что умеют сочетать высокое качество работы, оперативность и безупречный сервис. Рекомендую эту компанию всем, кто ценит качественный результат и профессиональный подход. Обязательно обращусь снова для обновления другой мебели!
June 5
Ребята молодцы - Илья и Паша!!! Замечательная работа , диван и кухонный уголок не узнать, все на высшем уровне. Качество материала и работа все замечательно, все лучше новых диванов. Приехали быстро и быстро выполнили заказ. Большое спасибо ребятам!!!
March 7
Мне приятно написать отзыв, потому что очень понравился результат работы Lab Restore.
Очень аккуратно отремонтировали изголовье кровати: огромный выбор материалов, сроки исполнения выдержаны , как и обещали, вежливый и компетентный менеджер, Илья (рекомендую его); время доставки согласовали со мной максимально удобное.... Качественно, чётко, быстро и цена приятная.
Осталась очень довольна сотрудничеством -рекомендую!
April 4
Отличная работа! Большое спасибо сотрудникам Lab Restore. Оперативно выехали, грамотно проконсультировали, вовремя и качественно выполнили перетяжку изголовья кровати.
Удачи и процветания! 👍🏻
January 24
Присоединяюсь к отзывам, всё взаимодействие - от моего запроса до исполнения - идеально. Нужно было срочно перетянуть очень некрасивую кровать. Без воды, без переносов сроков (меньше оговоренных 10 дней) , с ответами на глупые вопросы - чётко, аргументировано, разбор и вывоз, перетяжка , сборка и доставка - пуля. Качество исполнения на уровне, ателье просто молодцы! Ещё и в подарок вместо внутренней технической ткани перетянули основной. По стоимости для меня выше среднего, но того стоит. Получила удовольствие от сотрудничества, благодарю🤝
March 10
Замечательная фирма по перетяжке мебели! Сделали все быстро и качественно, все очень понравилось - огромный выбор материалов, вежливые сотрудники. Однозначно рекомендую!
February 12
От шикарного сервиса до хамских угроз за 6 часов
Начиналось все потрясающе: нашла по запросу в интернете, быстро связались, быстро приехали, причем подождали целый час меня! порекомендовали ткань, рассчитали, сразу забрали все 6 стульев, 75% предоплаты, сказали, что стулья сделают за неделю.
Сразу наперед обсудила химчистку диванов, и вообще жила в предвкушении обновленной мебели.
На 16 день решаю уточнить, как там стулья. Раньше не торопила, сказали, что работа сложная, да и вообще мне так-то не горит.
Мне отвечают, что стулья уже готовы, пишут, что могут сразу быстро привезти. Пока я пыталась назначить удобную мне дату доставки, мне говорят, что вообще у них заказов много, все расписано, времени нет, я предлагаю следующую неделю, говорят, у них нет места на складе хранить, и надо все-таки сейчас и они будут тогда подстраивается. (Я так-то уже в этот момент подумала, что как-то странно, почему нельзя подобрать время под клиента, почему, мне надо соблюсти рамки, потому что руководство ругается, хотя я им сама написала и спросила про готовность стульев, до этого оно не ругалось?). Пока согласовывали время, решаю войти в их положение и предлагаю договориться с охраной и привезти в любое удобное для них время и оставить у меня на лестничной клетке (думаю, ну ничего не приму сама, они вроде классные ребята с отзывами, ничего вроде у меня хороший подъезд, охрана - стулья доживут, тащить их, конечно, одной тяжело, но бывает и тяжелее). Коллегам нравится вариант, удобно, они привозят стулья, фоткают, что все довезли. Звонят мне, я говорю, все ок, я на встрече, переведу остаток денег позже, мне говорят «ок».
Далее у меня продолжается стандартный занятой рабочий день (перетяжка стульев - вещь не дешевая, чтобы заработать на нее и на квартиру, где они стоят, приходится иногда пропадать на работе).
И развязка истории: пока я говорю с начальством, у меня начинает дико трезвонить телефон, отправляю сообщение, что перезвоню позже, не помогает, звонки продолжаются, без остановки. 6 звонков за 6 минут! Я еле как извинившись, убегаю, беру трубку, и дальше супер разговор с переходом на ты, с намеком, что я ***, что они все сделали, привезли 6 часов назад, не видят деньги, опять там руководство, которое уже требует деньги и все такое, мои аргументы про то, что клиентоориентированность, что я была занята, что как бы даже не видела стульев, что вошла в их положение, что спокойно заплатила 75% предоплаты - не работают, да и вообще, что можно спокойно, как-то написать и напомнить культурно, а не бешено звонить и писать мне угрозы.
В общем, непонятно, почему, если так важно получить деньги сразу, тогда договариваться с клиентом о приемке лично, когда ему удобно. Опять же почему, не сделать договор, чтобы обезопасить себя от таких «мошенников», как я и не давить так на клиентов, а спокойно иметь по договору право на претензию. Оплату принимать ни на карту, а по кассовому чеку, в таком случае. Да, и вообще будто бы странно терять из-за 14к клиента, который вам потенциально еще больше может принести.
Стулья, кстати хорошо сделаны, работа качественная, но послевкусие от заказа, а так же как у меня тряслись руки, пока я затаскивала все стулья, непередаваемый опыт, который «не купишь». Слава богу, что я была всего лишь на работе, а не с форс-мажором в больнице, а то бы видимо меня у дверей ждала бы бандитская бригада.
В общем, буду искать новую мастерскую, так как мебель, конечно, хочется красивую, но нервы дороже. И все рекомендации друзьям придется обратно отозвать(
3
March 28
Заказывала перетяжку стульев и кухонного уголка. Работа была выполнена отлично в оговоренные сроки. Особая благодарность менеджеру Илье за профессионализм ,коммуникабельность и высокое качество обслуживания. Любовь Николаевна.
April 18
Все сделали качественно и быстро. Большой выбор тканей. Перетягивала 4 кресла, которые уже думала не спасти. Все поменяли внутри полностью, кресла как новые. Спасибо большое, очень довольны👍👍👍
May 13
Спасибо большое, за качественную быструю работу.
Перетягивали изголовье кровати и кухонные стулья.
Подробно рассказали о тканях
О сроках изготовления.
Привезли установили, все очень понравилось
June 4
Переобшивали изголовье кровати и царги когда-то недавно заказанные в асконе, но лет через пять потрескавшиеся. Широкий выбор тканей, выполнение сроков заказа, нахождение на связи, разулись перед входом в квартиру - это плюсы в процессе работы. Пишу отзыв по горячим следам: кровать привезли вчера, выглядит обновлённой, ткань соответствует выбранной по образцам. Надеемся, что будем долго радоваться качеству и красоте:)
April 13
Перетягивали кожу на спинке кровати, первая организация к которой обратились, сделали все быстро, качественно, красиво. Отвечают быстро, в день обращения приехали, все показали, объяснили, и сразу забрали 👍
Прикрепила фото, как было до и после.
April 12
Очень рекомендую данную компанию для работы. У нас была перетяжка барных стульев и их реставрация.
После первого звонка приехали в тот то же день для выбора материала из каталога. Сразу забрали стулья и через 10 рабочих дней все вернули , ровно в обещанный срок . Качество работы отличное: стулья как новые. Ребята вежливые , адекватные, порядочные. Поэтому смело могу рекомендовать их.
March 19
Хочу поблагодарить компанию Lab Restore за качество и профессионализм их работы. Отдавала диван на перетяжку, сделали всё в срок и качественно. Мне очень понравилось, рекомендую эту компанию.
April 7
Заказывала перетяжку стульев. Все отлично - быстро, красиво, качественно. Вариантов тканей огромное количество - на любой вкус.
March 22
Выражаем огромную благодарность, за высокое качество работы, короткие сроки реализации заказа и профессиональное общение компании Lab Restore. Спасибо! ВЫ ЛУЧШИЕ!!!
September 10, 2024
Моему дивану подарили новый роскошный вид! В нем идеально все. Шовчик к шовчику, строчка к строчке! А цвет получилмя просто великолепный, за что отдельный комплимент сотруднику ателье, который помог с выбором цвета, ткани и фактуры! Была выполненная профессиональная и качетсвенная работа в короткие сроки. Отдельное спасибо за аккуратный разбор/ сбор тяжелого дивана и приятное отношение к своим клиентам!!!
April 17
Ребята переделали обивку стульев. Работу выполнили в срок. Отвезли, привезли, проконсультировали по материалам и помогли выбрать лучший вариант. Остался очень доволен
September 16, 2024
При заказе итальянской кровати мы ошиблись с цветом. Менять цвет материала пришлось своими силами.
Выбор пал на La Restore.
Очень рада, что выбрала ребят.
Идеальная работа, качественные материалы, приятное общение.
За 10 дней итальянская кровать из цвета капуччино превратили в холодный серого цвета. "Ламборгини осталась Ламборгини"!))
Цены тоже были приятнее конкурентных компаний.
Огромное Благодарю.
Буду рекомендовать вас!
March 19
Сегодня получила стулья после перетяжки! Что сказать, я в полном восторге! Стулья обереги новую жизнь и с таким материалом думаю, уже и вечную! На выбор представили целый чемодан образцов и выполнили заказ раньше объявленного срока. Благодарю и рекомендую!
April 18
Переделали изголовник кровати. Из замороченного(каретного) сделали красивый и базовый. Забрали, быстро открутили и так же быстро доставили, пока я уезжала. Все отлично )
March 20
Заказывали замену обивки изголовья кровати. Сделали быстро (за 7 дней) и качественно. Есть большой выбор тканей, образцы привозят на дом.
October 31, 2024
Воспользовалась услугами компании, чтобы обновить мебель. Ткань я выбрала и купила заранее. Работой мастеров, менеджеров и пр специалистов я осталась очень довольна. Все выполнено в срок и качественно. Договоренности соблюдены на 100%. 🙌
June 4
Большой ассортимент и выбор ткани, быстрая работа в срок, вежливый и приветливый персонал
August 27, 2024
Отличная работа. Качественные материалы. Разнообразный дизайн. Клиентоориентированность. Работает компания на результат. Выезд на объект, замеры, принятие решение, изготовление, доставка обратно готового продукта-всё под ключ. Рекомендую компанию Lab Restore.
February 9
Отреставрировалс у ребят уже 3 предмета мебели. Делают аккратно, четко и в обговоренные сроки .
Собираюсь продолжать с ними сотрудничества
June 2
Спасибо, за качественно выполненную работу. Работа выполнена в срок. Огромное спасибо руководителю и его команде.
October 3, 2024
Хочу выразить благодарность фирме Lab Restore за проделанную работу, а именно обивку углового дивана на кухню. Как и обещали, по качеству отделки, выбору ткани и срокам изготовления, не подвели, все было выполнено. Я очень довольна ! Спасибо 👍!!!
February 28
Перетянули обивку изголовья кровати все очень красиво и качественно, спасибо большое!!!!
February 9, 2024
Заказала перетяжку дивана,была достаточно непростая работа,сделали все отлично!Обивочная ткань очень хорошего качества,швы идеальные,сделали все точно в срок,В восторге!!!спасибо за отличную работу!
March 13, 2024
Мы заказывали перетяжку спинки кровати и остались очень довольны работой, материалом и обслуживанием!!!
К нам приезжал Илья, всё сделано чётко, аккуратно и самое главное вовремя, как и обещали!!!
Спасибо большое!!!
June 28, 2024
Сроки заявленные при приемке мебели сильно отличаются. Люди не компитентные, которые даже не понимают, что они делают и как. Перепутали ткани (как можноу черного стула сделать сиденье цветное!!!), сделали скол.А если Вы им скажете, что там они испортили, то будьте готовы, что скажут это у Вас старое и такое у Вас было! А ещё могут угрожать, что Вашу мебель они не вернут! После их перетяжки, новые стулья расходятся, а детский компьютерный стул вообще на следующий день развалился! То, что после их работы стул весь болтался-это тоже наше вина. Вообще не советую у них что-то делать!
October 14, 2024
Перебивали 2 изголовья у кроватей!Просто красота!Сотрудник Илья приехал в день по договоренности,помог подобрать ткань,все рассказал о тканях,за 15 минут сняли оба изголовья и через 10 дней вернули прекрасную работу!Стало лучше,чем было(кровати итальянские volpi)Спасибо большое!!!Рекомедую вас!
March 7
Заказывал перетяжку кухонных кресел. В ходе короткого звонка и переписки в whatapp обсудили детали. В понедельник в обозначенное время Илья приехал, показал все варианты материалов, четко рассказал сроки поставки и работ. В итоге в понедельник сдал кресла в ремонт, в пятницу они уже были у меня как новенькие! Спасибо за работу и четкое выдерживание сроков!
October 25, 2024
Главный плюс - сделали как обещали по сроку и качеству. По срокам даже быстрее. Немного агрессивный маркетинг на месте, но это уже привычно )
А так сделали 3 стула барных и одно кресло. В общем доволен.
May 13
Заказывали перетяжку кровати. Выбор тканей очень большой. Все сделали в срок.
1
April 28
Отличный сервис 👌
Очень качественная работа!
Рекомендую.
September 26, 2024
Сделали все идеально и достаточно быстро, а так же лучшие цены в Москве. Очень советую данную компанию
October 1, 2024
Вопрос нет, быстро, большой выбор тканей. Разобрали, собрали. Швы не расходяться... И цена приемлемая
May 24, 2023
Заказали перетяжку кровати Аскона - только положительные впечатления, работа выполнена на очень хорошем уровне. Забрали кровать в день звонка и уже через неделю с небольшим все привезли и собрали. Исходный дизайн изголовья кровати (строчки, швы и т.д.) полностью сохранен, сделали так же как и было. Материал явно более качественный чем был изначально (кожзам), надеюсь прослужит долго.
August 24, 2022
Хочу отметить отличную и слаженную работу команды Lab Restore!!! Ребята, вы Молодцы!!!
Долго искала компанию, которая возьмется заменить обивку кровати и части дивана. Нашли по отзывам. Написали в Lab Restore просто узнать стоимость. Менеджер Марина настолько правильно нас проконсультировала, что мы согласились в этот же вечер к нам приехали специалисты. Отдельно хотим отметить работу Максима, он настоящий профессионал!!!, видно как менеджер кайфует от процесса работы, даже если нет в наличии ткани он поможет с выбором, предложил несколько вариантов на что можно заменить, с фотографиями как примерно это будет выглядеть на деле. Мы сами не ожидали что решим все вопросы за один вечер. Для себя закладывали время, что спать на полу придётся 2-3 нелели. Каким было наше удивление когда через неделю перезвонил Максим и сказал что вечером готов привезти наш заказ. Вся мебель и детали были упакованы, что меня очень порадовало. Очень быстро все собрали! и забрали с собой весь мусор, который остался после сборки. Такого высогого качества работы менеджеров я давно не встречала. Мы остались очень довольны работой с компанией Lab Restore!!! Команде желаем развиваться дальше и только хороших клиентов. Вы Супер!!!
С большой благодарностью к вашей работе Андрей и Марина.
August 6, 2022
Требовалась перетяжка стульев в кухне. Обращение в компанию оставило только положительные впечатления. При первом обращении Марина все подробно рассказала, сориентировала по стоимости, срокам и процедуре. Договорились о встрече с дизайнером (максимально клиентоориентированно, предлагают удобное время, даже вечером, после рабочего дня). У дизайнера Максима- большой выбор тканей, разной ценовой категории. Помог подобрать нужную, с учетом потребностей (дома кот, дети, кухня опять таки). Сразу заключили договор, и сразу же (!!!) их забрали на перетяжку. Ровно в оговоренные сроки мои новые стулья у меня!) я в восторге, большое спасибо! Фото до и после) главный заказчик доволен)
June 10, 2023
Обратилась в компанию за перетяжкой спинки и основания кровати. После разговора с Николаем приехал Илья. Предложил нам 2 варианта обивки. Выбрали велюр и не пожалели. Работа была выполнена в срок и очень качественно. Благодарим Илью и всю команду, которые ответственно и творчески подходят к своей работе. Огромная рекомендация!!
December 10, 2022
Начнём с того, что даже заявленные сроки о 2 х до 10 рабочих дней не выдерживают. Заказ мой задержали на неделю. Мало того, при обивке дорогого подголовника кровати неправильно установили уже существуюшие крепления, что привело к их поломке при установке. Однако, менеджер Илья, на чистом глазу заявил мне, что сломали мы уже вместе :))))) Ладно,ок. Далее, при оформлении заказа тот же Илья, узнал - материал есть на производстве и все будет ок. В итоге, на 8 день сне сказали в офисе , что материала нет и заказ сделают, но позже. Когда я попросил сделать фото моей же мебели в их цеху- начались танцы с бубном....
В итоге, когда доставили мебель, я отказался оплачивать часть постоплатного платежа. На что менеджер Илья сказал, что не уйдёт из моей же квартиры.
Так что, если есть желание получить кустарный сервис, обманщиков и клоунов- Вам сюда.
Те ещё мастера....
2
January 21, 2022
Отличная мастерская, компетентные люди! Реставрировали 4 кресла (были 1 фото, стали - 2,3 фото). Ребята сами кресла забрали, предоставили широкий выбор материала, отреставрировали, доставили! Качество просто супер! Все быстро, качественно, аккуратно и безумно красиво!!! Сервис на высоте! Очень довольна! Однозначно рекомендую!!!
December 10, 2022
Почитал отзывы остановил поиск на Lab Restore. Позвонил, Сергей взял трубку, он так вежливо общался и я потерял бдительность. Он сказал, что мой менеджер Илья и он перезвонит. Илья позвонил и мы договорились , что он подъедет по адресу но это будет после 19 часов. Приехал всё показал, рассказал, убедил. Договорились. Заключили договор. Заплатил ему 65 процентов от суммы договора. Буквально через час уже забрали диван. Илья озвучил готовность дивана через 10 дней. Диван привезли через три недели. Оставшуюся часть суммы по договору я Илье заплатил. И началась эпопея. Диван увезли не смогли собрать нет комплектующих. Ещё раз привезли через несколько дней, собрали. Диван перестал раскладываться, ткань не натянута гофра даже на ровных поверхностях, швы кривые всё перекошено. Илья все претензии зафиксировал и согласился. Диван увезли для устранения брака. Эта история началась 24 августа 2022г. Сегодня 10 декабря 2022г. дивана по сей день нет. Уже месяц обещают привезти. Никто ничего не знает перекладывают всё дуг на друга на звонки не перезванивают. Буду обращаться в союз потребителей и в суд.
1
May 24, 2023
Старый икеевский диван стал как новый, даже лучше. Ребята любезно согласились похранить мой диван у себя на складе до переезда на дачу на летний сезон, а потом привезли в Московскую область. Очень довольна качеством, сервисом и ценой. Рекомендую!
October 11, 2024
Кровати вернули вторую жизнь! Спасибо ребятам!!! Молодцы!
