В Персоне нравится всё. Красиво, стильно, уютно, есть все услуги, чтобы привести себя в порядок) Расположение салона тоже очень удобное. На ресепшене встречает администратор Елизавета, приветливая, внимательная, грамотно ответит на все интересующие вопросы, и в целом персонал вежливый, доброжелательный. Обслуживание 👍
Прекрасный салон, хороший администратор) Заглянула туда случайно и осталась более чем довольна благодаря мастеру Екатерине Великой) Приняли без записи, сделала шикарные брови, какие мне до этого не делал ни один мастер! Дала полезные советы по макияжу, объяснила какая форма мне подойдет и почему, отнеслась максимально заинтересованно и ответственно. Видно, что человек на своем месте и работе, и очень горит этим. Редко встретишь такое отношение и мастера, обязательно вернусь еще и именно к ней 💛
Мое любимое место
Ноготочки,волосы,брови -все здесь
Молодцы ребята! Все на высшем уровне
Отмечу Ольгу-скпер мастер по ногтям !
Ну и бессменные девченки по бровям -лучшие!
Наталье отдельный респект 😍
+ Быстрая запись
+ Клиентоориентированность
+ Удобные столики, место для сумок предусмотрено
+ Мастер очень понравилась, все выслушала, сделала стрижку, как я и хотела, с учётом моей внешности
- Понимаю, что это необходимое требование, но ещё секунд 30, я бы отказалась от записи.
Во время телефонного разговора о подтверждении посещения были очень жесткие навязывания доп процедур. Отнекивалась раза три.
Не люблю места с агрессивным маркетингом. Была бы рада вернуться к мастеру, но противно из-за навязывания лишнего
Персона - это 100 % качество услуг, потому что здесь дорожат своими первоклассными мастерами!
Луиза, спасибо за безупречный и нежный маникюр🤗 Вы ангел, который оберегает наши пальчики и делает нас красивыми 🤩🌺
Открылась обновлённая "Персона Свои"
Новое пространство с топ мастерами из нашей любимой Персоны. Очень приятно, что расширение только на пользу.
Администратору Диме спасибо за внимание и вкусный чай.
Всегда гостеприимно, и качество услуг на высоте.
Прекрасный салон, отличный сервис, высокопрофессиональный , доброжелательный персонал. Являюсь клиентном у мастеров по уходу и стрижке волос, маникюру и педикюру, а также бровиста. Особо хочу отметить высокопрофессиональную работу мастера по маникюру и педикюру Луизы. Длительное время являюсь клиентом Луизы. Луиза внимательный, доброжелательный , высокопрофессиональный мастер, предоставляющий комплексный подход к своей работе. Ее работа всегда безупречная, вид идеален, работа "носится" до следующего визита к мастеру , что говорит о правильном подборе материалов и их качестве. Рекомендации по цветовому подбору всегда отвечают моим желаниям и настроению, всегда получаю отлично выполненную работу, и в итоге прекрасное настроение. Рекомендую посетить салон, а сама являюсь его постоянным клиентом.
Прекрасный салон, замечательный сервис, в целом весь персонал доброжелательный, классный и отзывчивый, особенно хочу отметить работу, профессионализм, радушие, клиентоориентированность , прекраснейшее отношение к клиентам бровиста Натальи и мастера по маникюру Софии, пусть все будут такими как они!😍
Осталась и остаюсь с наилучшими впечатлениями! Буду вашим постоянным клиентом!🤍
Отличное место! Приятно, красиво, очень профессионально и на высоком уровне. А еще здесь всегда угостят кофе или чаем с вкусняшками. Особо хочу отметить стилиста Зарину. Отличный профессионал, мастер своего дела. Подберет образ, цвет, уход и реализует все на самом высоком уровне. Свои волосы доверяю ей уже очень давно и ни разу не было никаких нареканий. Благодаря Зарине ухожу из салона всегда с хорошим настроением.
Здесь я делаю мужской маникюр два раза в месяц. Мастера отличные и мне всё нравится. Главное, что всегда есть мастер для меня в нужное время.
Ну и, конечно стрижка. Огонь мастер Антон всегда на высоком уровне. Теперь он и стилист моего сына. Уважаю!))
Была в данном салоне около месяца назад. Записывалась на маникюр без покрытия и экспресс-педикюр без покрытия
Что могу сказать
Атмосфера приятная, меня быстро записали по звонку и рассказали обо всех акциях
Когда приходишь в само заведение встречают тебя тоже приятно, администраторы отрабатывают неплохо, но не сказать что на все сто
Просто приятно
Дальше начинается интересное
Специально подбирала мастеров по отзывам, у кого больше положительных, тк для меня важен аккуратный и качественный результат, а не скорость
По итогу: вместо экспресс педикюра мне натирали пятки огромной пемзой, по записи я предупреждала, что это не потребуется, тк кожа на ногах (да и вообще по всему телу) у меня очень нежная, а педикюр я выполнила менее месяца назад - нужно просто обновить пальчики
Но мастер настойчиво натерла их до состояния боли (о чем я даже сообщила и второму мастеру позже, тк с маникюром у меня шло спа и с ним мы, конечно, провели чуть больше времени)
Также на ногах у меня сейчас после отрастания образовались невероятной глубины пропилы
Зачем выпиливать ногти так, особенно когда нет дальнейшего покрытия - мне не понятно
Сейчас пришлось это самое покрытие сделать, хотя бы прозрачное, тк полосы видны на весь ноготь
Сходила к проверенному мастеру уже не сюда
Пятки болели дня четыре тоже, до сих пор их вылечиваю кремами, тк кожа через две недели огрубела до состояния, какого у меня в жизни ещё не было
Появились какие-то сухарики в местах натирания я до сих пор они не прошли
Мастер по маникюру прекрасная и общительная, подсказала по уходу, к ней мне бы хотелось возвращаться, смогла справиться с моей проблемной вечно обветренной кожей и кутикулой
Вот у нее я ни пропилов, ни боли не почувствовала, хотя с моими кривящими иногда от холода пальчиками на руках это очень сложно (появляются трещины в зоне кутикулы чуть температура падает к нулю)
Но момент с педикюром испортил абсолютно все, особенно то, что пятки до сих пор не восстановились - это сейчас просто моя боль, никогда такого не ощущала
Ещё при рассчете с меня пытались взять оплату, как понимаю, за полный педикюр, на что мне пришлось самой указывать (спасибо колл-центру, что заранее обозначили конечную стоимость)
Когда у тебя болят ноги и ты об этом не просила - просто не понимаю за что, денег не жалко, но данному мастеру доплачивать просто не хотелось
Не знаю приду ли снова, может быть как чуть восстановлюсь от такой ситуации - зайду к мастеру (укажу тут имя как проверю в записи)
Но в остальном ощущения от посещения очень спорные
Пополняю отзыв: администратор со мной так и не связалась (хотя я сама написала ей в ватсап, кажется, что мое сообщение даже не прочитали), а мне не хотелось никакой компенсации (что также указала в сообщении), просто разъяснить произошедшее и хотя бы узнать имя мастера, которая понравилась, может к ней ходить буду
Из хорошего: понравилась очень работа стилиста, видно, что со стрижками и окрашиваниями тут намного больше опыта у мастеров. Дополнительные услуги предлагают, но не навязывают. В итоге результат прекрасный
Администратор в честь нового года подарила сертификаты мне и близкому человеку, приятно🥰
Как результат по данному салону: хотите красивое окрашивание, стрижку или уход для волос? Советую
Маникюр и прочие услуги - очень спорно, даже если возникнет неприятная ситуация решать ее маловероятно что будут
Собственно, прикладываю подтверждения, никак не хочу оставлять подобную ситуацию)
В данном салоне была у трёх разных мастеров. Думала что первые две попытки были неудачные, но нет. Последнюю стрижку делал Сергей- стилист, и это оказался самый ужасный опыт в моей жизни. Придя домой решила уложиться по быстренькому, т.к. торопилась на встречу. Какого было моё удивления, когда я подняла прядь на макушке, скос от одного края до другого составлял 1 см. Так это ещё пол беды. Когда я захватила прядь сбоку, то оказалось, что она длинней макушки аж на 3 см. Мне ничего не оставалось, как взять ножницы и достригать саму себя. На минуточку, стрижка у стилиста стоит 3500 руб!! Выкинутые деньги на ветер!
После уже поняла, что сделала ошибку, не сфотографировав этот ужас!
Дополняю отзыв. Через пару дней, мне позвонил администратор салона и предложил сделать стрижку, но уже у другого мастера. Я согласилась и не пожалела! Спасибо огромное топ-стилисту Орловой Елене, она привела мою голову в порядок! Ей я конечно же ставлю 5 звёзд!
Благодарю, что не оставили данную ситуацию без внимания!
Мастер Наталья ! Делает шикарный педикюр! Я сама топ мастер с огромным опытом и была приятно удивлена ! Мне сложно угодить ! Но Наталья это сделала на 100% ! Спасибо огромное! Буду ходить только к ней !
Отличное обслуживание,прекрасное отношения персонала к клиентам, уютно. Стрижку д елаю у Нины Озерецкой, в начале знакомства, подобрала под мой образ стрижку,учитывая пожелания, в ее компании время пробегает быстро и как результат -прекрасное настроение и стрижка
Отличный салон, хорошее расположение и удобно тем, что находится в Меге и есть парковка прям рядом со входом. Стрижку и бороду делают на отлично , делал у мастера Эдгара. Девочки на ресепшен сделали вкусный лимонад, самое то в жару, хотя в салоне и отлично работают кондер. В общем не хотелось уходить. Спасибо , получаю всегда приятные впечатления , когда прихожу к вам
Прекрасный сервис, отзывчивый персонал, современный дизайн интерьера. Была у Коноваленко Елены, точно услышала пожелания, идеально подобрала цвет при окрашивании , а также длину стрижки.
Понравилось, что можно сразу совместить стрижку, окрашивание волос, архитектуру и окрашивание бровей. Мастер Лола работает быстро, аккуратно и качественно.