Ставлю 2 звезды по старой памяти, т.к. много лет перед зимним сезоном в этой химчистке мне приводили пуховики в порядок, и никаких нареканий не было. И потому что понимаю, что и "на старуху бывает проруха". Но в прошлом году случилась вообще ситуация очень не очень. Сначала мой пуховик "потеряли" в приёмном пункте и 3 недели не могли передать в цех для чистки (для понимания - обычно это занимало от 3 до 7 дней). Когда я пришла его забирать, то случайно обнаружила, что мне "сожгли" рукав - реально, как будто сигаретой или искрами от костра дырки на болони с обожёнными краями были - видимо каким-то химикатом. При чём никаких пометок от производства не было - пуховик был аккуратно запечатан в брендированый целлофан на плечиках. И я почему-то решила осмотреть результат "на всякий случай". Конечно, я написала претензию, чтобы мне возместили стоимость пуховика. Мне спустя ещё месяц позвонили со словами: "Мы отремонтировали Ваш пуховик, приезжайте, посмотрите - может, Вас устроит". К тому моменту я, естественно, уже купила новый пуховик, т.к. была уже середина декабря (сдавала я его в конце октября - прямо перед началом зимнего сезона), и носить "отремонтированный" пуховик не собиралась. Да и вообще, как можно отремонтировать прожённую болоневую ткань??? В итоге, я осталась и без денег, и без пуховика 👿
Пользуюсь услугами данной химчистки с самого первого дня ее открытия. Сдаю сюда все начиная от рубашек, заканчивая верхней одеждой. Нареканий по чистке одежды ни когда нет.
Обращаюсь в данную химчистку каждую осень. Всегда довольна результатами. Пуховики чистейшие, всё в срок, персонал вежливый, обслуживание как всегда на высоте!
Спасибо Вам за качественную работу!
Всем рекомендую!
Светлана Муравьева
Отвратительное качество! Сдавала в данную химчистку в третий раз вещь, на третий раз это был светлый пуховик PJ. Просто нет слов - пух весь комками! Белые пятна на рукавах! Просто испортили вещь! Вообще не рекомендую данную компанию