La Salute
1221 reviews
March 27, 2023
Отличный клуб! Только купили карту, все нравится! Чисто, светло! Бассейн огромный, много залов для занятий, раздевалки идеальные! Бесплатные полотенца!
Отдельный респект бармену- позитивный парень!!!
October 1
Дочь подросток ходит в школу плавания . Довольна . Тренер Юля. Все нравится 👍👍👍
1
May 5
Очень классный клуб, чисто, вкусно. Но хочется, чтобы было больше возможностей попасть на групповые в гамаках.
1
January 16
Начало 2024 года. Народу ещё больше. Парковаться вечером негде. Уже Дошло до очередей в душевую. этнический состав клиентов типичный для нашего района и мягко контрастирует со словом «премиум».
Нормально припарковаться и позаниматься Вы сможете только с утра - и примерно до 17:00. Но не забывайте, что с 15до16 сауна и хаммам не работают 🙅♂️
Начало 2023 года. Ходить в клуб по вечерам стало невозможно. Забитая парковка, очереди в тренажёрном зале, толкучка в раздевалке.
Клуб по оформлению - всё ещё крутой. По оснащению - хороший, но это бессмысленно с таким безумным количеством клиентов. По контингенту и персоналу - что угодно, но не премиум. В начале всё было очень и очень неплохо. Но сейчас клуб катится в пропасть.
33
3
February 8, 2023
Из плюсов : Чистота , светло, просторно ,возможность пользоваться полотенцем не ограниченно, новые тренажеры и бассейн . Минусы : На парковке мест мало , кондиционер не работает нормально( летом душно, зимой холодно), орущие дети в раздевалках , хаммам и сауна маленькие , в салон красоты кофе в картонных стаканах приносят ,в тренажерном зале нет дежурного тренера . Но все минусы можно не замечать , если есть любимые групповые занятия . И такие были до декабря с Алексеем Макагоном .После его ухода , мальчики и девочки , любители латины , написали коллективную просьбу найти нового хореографа по латине , обещали с нового года в январе , только какого года не уточнили . Руководство клуба не заинтересованы в постоянных клиентах !
9
October 26, 2023
Фитнес - клуб позиционирует себя как премиум - класса.
Но на самом деле:
1. полное отсутствие клиентоориентированности со стороны руководства клуба
2. оборудование старое
3. плохо убирают
4. Дети - это отдельная тема. У них есть отдельные шкафчики для переодевания, но они бегают по всей раздевалке. И никто за ними не следит. Сделайте детям отдельное место, чтобы их вообще не было в общей раздевалке.
4. Новое дурацкое приложение, которое работает через раз.
5. В приложении не отображаются замены, когда основного тренера замещает какой - то другой тренер.
6. Уходят старые инструкторы групповых занятий, которые профессионально проводили тренировки, следили за клиентами, поправляли, когда клиенты делали упражнения не правильно.
7. А новых тренеров, такое ощущение, что набрали просто на улице. Им вообще пофиг на клиентов. Они просто как программа выполняют функцию - провести тренировку и всё.
Новых тренеров перечислять не буду, т.к. их много. На тренировки к ним вообще идти не хочется...
Хочу отметить оставшихся старых инструкторов групповых занятий - Филипп, Олеся, Татьяна, Ольга.
20
3
May 12
Хороший зал. Много групповых программ, красивый вид из окна, но очень много посетителей. Хоть итром, хоть поздно вечером. Некомфортно заниматься
2
1
August 6, 2022
Нормальный клуб. Хорошие тренера. Ответственные массажисты. Spa-салон не рекомендуют. Хамское и наглое отношение персонала, особенно косметолога. Кафе прикольное. Еда вкусная и полезная. Также готовят неплохой кофе.
По фитнесу, маловато групповых программ. Всё однообразно. Тренера только разные. Очень нравится тренер по йоге Алексей Киселёв, энергия это Филипп Хозов, ну и тренера по плаванию ребята все молодцы. Отдельное спасибо Даниилу.
Залы грязные, убирают редко. Все полы в волосах, каком-то мусоре и совершенно не обрабатываются коврики, на которых сначала кто-то стоит ногами, а потом ты лежишь лицом. Жутко воняют и грязные. Плохо.
В основном, по десятибалльной шкале поставлю оценку 5,5.
Стремитесь быть лучше.
Юлия.
15
4
January 13
Великолепный дворец здоровья! Потрясающе грамотные, доброжелательные, улыбчивые тренера! Не переехали в другой район, только из-за фитнес клуба!
3
2
November 8, 2023
Отличные условия, внимательный и чуткий персонал, разнообразные тоенажеры и масса интересных программ! Отличное место для тренировок и релаксации!
1
4
May 21
Занятия классные, стоимость высокая. Но качество интерьера местами не соответствует цене: когда что-то ломается, то подолгу не ремонтируется – будь то входной турникет, шкафчики, туалет в раздевалке, тренажёры... и стоит оно такое страшное неделями, а то и месяцами
3
1
July 10, 2023
Посещаю клуб в Люблино уже несколько лет с момента его открытия. Он практически единственный в нашем районе, выбирать особо не из чего.
Изначально был доволен программами и инструкторами. Все проходило на очень высоком уровне, и это действительно был клуб уровня Премиум. Народу было не так много как сейчас, клуб не походил на кишащий муравейник.
Технически он был оснащен на высоком уровне (работа туалетов, душевого оборудования, новизна инвентаря, тщательность уборки-чистки-протирки и т.д.) Отдельные инструкторы были очень профессиональны, работать с ними было одно удовольствие, например, Младен по йоге (очень крутой инструктор), Таисия по йоге и здоровой спине, Никита в фитнес-зале. Дальше все стало ухудшаться, хорошие инструкторы начали разбегаться. Меня клуб интересовал в первую очередь для посещения бассейна и аквааэробики. Этому и будет посвящен отзыв.
С нами несколько лет работала Катерина по 2 занятия подряд 3 раза в неделю, инструктор по аквааэробике. Она была не в штате команды, а приходящим инструктором. Ей были довольны все занимающиеся. До сих постоянно ее вспоминают! Катерина знала любой инвентарь, она каждый раз придумывала оригинальные программы, варьировала упражнения, вводила новые, включая упражнения повышенной трудности. Она была настоящим профессионалом! Она уделяла внимание всем: ходила по бортику, следила за правильностью и исправляла технику. Она была лучшим инструктором и соответствовала уровню длительно занимающихся, которым нужны уже высокие нагрузки. Катерина ушла, а прежние сильные инструкторы Ольга и Анастасия пропали в декретах.
Сейчас в бассейне появились профнепригодные (!) инструкторы, некоторые с избыточным весом. Их уровень не соответствует статусу премиум-клуба.
Инструктор Оксана уже больше года состоит в штате клуба. Когда она пришла, то до такой степени ничего не знала, что проводила аквааэробику по шпаргалке. За время работы она практически ничему не научилась. Уровень сложности ее занятий - beginners, не выше. В ее работе всё очень по-дилетантски. Занятия с палочками она не ведет, потому что их не знает, но в ответ рекомендует отслеживать замены через приложение клуба и не ходить, если она как инструктор не устраивает. Отличная позиция для инструктора премиум-клуба: я ничему не хочу учиться и вы ко мне можете не ходить. Самостоятельно Оксана ничего освоить не может, уделяя свободное время телефону. А зачем?.. И так сойдет. Вызывает осуждение не ее незнание, а нежелание узнать и научиться, отсутствие мотивации для этого. Только вот абонементы с каждым годом все дороже и дороже, а покупаю я его только ради бассейна и аквааэробики!
Инструктор Валерия заняла все самое выгодное время в бассейне (часы Катерины). Она владеет ограниченным набором упражнений, повторяя их из программы в программу, при том что программы вообще-то разные, рассчитанные на разные группы мышц. Единственное, что она может предложить к своим базовым упражнениям, это бешеный темп, который физически неподъемен и бестолков. Заминки у нее не грамотно построены: множество различных растяжек, втиснутых кое-как в 5 минут. Прогресс с таким инструктором маловероятен. Валерия зачастую приходит на занятия простуженная, кашляет и заражает занимающихся. Было бы неплохо, если бы РПП поинтересовался, почему простуженный инструктор допускается до работы. На мой взгляд, она некомпетентный инструктор с плохо продуманной программой. Уходить из клуба она по всей видимости не планирует. Приходится обходить стороной ее занятия.
Люди изложили свои пожелания Юлии, координатору водных программ, но она прокомментировала так: Оксану нужно обучать своими силами, и пока она не обучена, то не может вести программы с незнакомым инвентарем. Однако при этом ее ставят на замену другим инструкторам с их программами по расписанию. В итоге весь разговор свелся к тому, что Юлия не планирует ничего менять в бассейне, ее устраивают такие инструкторы. Вопрос почему Юлия не может найти в бассейн хороших инструкторов по аквааэробике, равносильных прежним, или вернуть прежних (опытных) остается открытым.
В бассейне устарел инвентарь. Палочки все дряблые, покоцанные, они крошатся от старости и со дня на день развалятся. Пришлось купить свои, они не такие уж дорогие, но носить их с собой в бассейн при том, что платишь за абонемент больше 50 тыс. - это что-то удивительное! Акваботинки все разболтанные, с растянутыми резинками, измялись и потеряли сопротивление. Ладно, это - дорого! Тоже купил свои, ношу каждый раз. Обратите внимание на пятнистые гантели: они уже превращаются в труху, из них что-то течет. На акваэробику порой приходит народу на две дорожки, и инвентаря всем не хватает - его необходимо обновить!
Бассейн грязный. В нем всегда за пальцы цепляются чужие длинные волосы. О какой там современной системе фильтрации "морской" воды идет речь?.. Места спусков в бассейн долгое время собирали грязь, пока я об этом не сказал менеджерам. Уборщики чисто на автомате сгребают там воду и отводят к стокам. Уборщиков много, но в рабочее время они больше заняты игрой в телефоны, а не работой. В том месте, где люди разуваются и спускаются в бассейн, часто собирается грязь со шлепанцев. Металлические поручни спусков в бассейн всегда замызганные, заплеванные, уборщиками не обрабатываются - а значит, несут опасность заражения.
Жидкого мыла в дозаторе в большом туалете мужской раздевалки никогда не бывает. Я там обычно споласкиваю плавки и шапочку после занятий. Иногда мыла не бывает и в дозаторах душевых. Когда уборщикам об этом говоришь, то они либо спорят, что мыло есть, либо делают тебе ручкой типа "отстань, иди уже" - честно говоря, нет сил и настроения бороться с их халтурой, это обязанность менеджеров. Уборщики проставляют подпись в бланке осмотра помещения автоматически и на несколько часов вперед.
Многие жаловались на то, что многочисленные (не совсем цивилизованные) посетители не знают элементарных правил пользования бассейном и прыгают в воду в трусах с бортиков.
Время детских секций в бассейне увеличилось, и теперь, когда приходишь вечером в раздевалку, то во взрослом крыле лавки занимают голые мокрые дети разных возрастов. Они не торопятся освободить шкафчики и играют в телефоны. Притом в их крыле (при входе) шкафчики подчас бывают свободны. Детьми должен заниматься куратор. Менеджеры отсылают с этим вопросом на ресепшн, где девочки все время играют в телефоны, а ресепшн - к менеджерам, но решать этот вопрос никто не хочет.
Обо всем этом я рассказал менеджеру клуба Артему, он меня выслушал, пытался поговорить с Юлией. Однако менеджер не имеет влияния на работу координаторов программ, он только продает абонементы. Их старший менеджер Ирина не пожелала выйти со мной на связь. В середине марта я написал подробный текст в книгу отзывов, заняв несколько страниц, но ответа от администрации клуба не получил ни по телефону, ни по имейлу. На обратную связь они не идут. Несколько раз за все время хождения в клуб обращался по имейлу - не получал ответа и помощи ни в чем. В книге отзывов слишком много жалоб и мнений, чтобы на каждую запись реагировать.
Придется все-таки искать другой клуб, к сожалению, хотя этот территориально расположен ближе к дому, чем тот, в который, вероятно, придется ездить. Раз клуб постоянно ухудшается, а его администрация занимает глухую оборону, которую не пробить, то выбора не остается.
Чтобы не показалось, что я целенаправленно отмечаю только отрицательные стороны, укажу и на несколько положительных: большое количество разнообразных программ на любой вкус (в этом клуб обыгрывает других), бесплатный вайфай, качественное оборудование в фитнес-зале, полотенца и фены, возможность заморозки абонемента по болезни и из-за профилактики в бассейне, удобное расположение.
(!) Выводы: абонементы дорожают с каждым годом, а люксовость клуба заметно снижается;
абонемент нельзя делить на посещение только водных программ и все остальное - ты платишь за все, хоть во всем и не нуждаешься;
места опытных инструкторов занимают некомпетентные, нездоровые, не знающие оборудования и не желающие соответствовать уровню занимающихся годами;
клуб перенаселен (по большей части тружениками ТЦ "Москва", облюбовавшими наше любимое Люблино);
администрация не отвечает на жалобы и возражения клиентов, оставляя их без ответа, не идет на контакт;
у клуба нет денег на обновление инвентаря для бассейна, хотя раньше это происходило стабильно раз в год;
две дорожки бассейна на аквааэробике забиты до отказа людьми несмотря на большой выбор ежедневных занятий;
Я обещал клубу отзыв в случае того, если мое обращение останется без ответа и принятия мер - я обещание сдержал. Поэтому - без обид. Это обратная связь. Я имею право высказать свое мнение.
Сейчас администрация, конечно, дежурно отпишет, что по факту моего обращения проведена проверка и указанных недостатков не обнаружено, или что клиента с такими данными у них нет в базе, как они традиционно отвечают на отзывы других клиентов. Укажу данные своего договора: №21766 от 10 мая 2022 г. Завсегдатаи сделают правильные выводы.
P.S. Этот текст был написан в начале мая, но усилиями дирекции клуба его удалось убрать с глаз читателей. Я исправил те оплошности, на которые мне указали в службе поддержки. Красноречиво то, что дирекция клуба даже и не подумала устранять все эти проблемы после прочтения, а скорее побежала закрывать неудобный текст.
Поэтому советую подумать, действительно ли это уровень премиум, прежде чем покупать там абонемент.
С уважением, Юрий
29
2
May 15
Крайне не рекомендую звонить менеджерам клуба - не отвяжетесь от холодных звонков, которые не определяются и происходят каждый раз с новых номеров. Один раз позвонила в клуб для уточнения информации по клубным картам. Отказалась от покупки. Теперь на протяжении 1.5 лет названивают менеджеры с предложениями. Блокирую номера - звонят с новых. Прошу удалить номер из базы и больше не звонить - все равно продолжают.
7
1
November 5
Хороший клуб. Отличные тренажёры. Много групповых занятий. Бассейн.
1
February 16, 2023
Очень замечательный клуб. Много групповых занятий с профессиональным тренерами. Большой бассейн. Просторные раздевалки. Персонал внимательный, отзывчивый. Единственное, для спального района дороговато
4
June 12, 2023
Отличный фитнесс центр. Чистый, просторный. Хорошие тренажеры. Много групповых занятий. Большой зал кардио. Бассейн с шестью дорожками. Сауна, солярий. Отличный кофе в кафе.
3
1
July 24, 2023
Хороший фитнес клуб . Чисто, в достаточном кол - ве всегда полотенца. Много программ по занятиям в группах. Много тренажеров.
Есть сауна , хамам, есть фонтанчики с питьевой водой.Большой бассейн .
Есть большая парковка.
3
1
May 11, 2023
Лучший клуб на районе.
Стоимость соответствующая.
Чистые и просторные раздевалки (большая редкость).
Сауна и хамам, просторный бассейн.
Большая кардиозона и много групповых программ.
Тренажеры не убитые, супер вид из окон.
Тренера не назойливые.
3
1
September 2, 2022
Хороший фитнесс клуб, удобно расположен. Есть сауна, хамам, бассейн, зал, кардио зал. Радует также наличие фильтрованной бесплатной воды. Из минусов пожалуй частое отсутствие корректной работы хамама и не прогретая баня. В бассейне временами много народу, плюс некоторые дорожки выделены под персональные тренировки, что создаёт "забитость" в вечернее время.
6
1
October 14, 2023
За что нам это счастье! Большое спасибо, что открыли 5 лет назад этот клуб в Люблино. Огромное количество занятий, как для детей, так и для взрослых. Прекрасные тренеры. Проводятся различные мероприятия. Спасибо!
1
3
May 10
Лучший фитнес-клуб в районе! Тренерский состав профессиональный! Огромное количество групповых занятий.
1
1
July 10, 2022
Обожаю этот фитнес
Качество абсолютно соответствует цене
Персонал вежливый, отзывчивый, тренера вдохновляют каждую тренировку, внимательны к каждому клиенту. Оборудование новое, но иногда во время тренировки подгружается Колумбия или Штаты, видимо сбои в настройке) залов очень много, везде приятная музыка, хорошо работает кондиционер. Очень много групповых тренировок - на любой уровень подготовки и всевозможные виды спорта.
Единственное, хотелось бы, чтобы бассейн и сауна работали круглосуточно и в финке вернули возможность добавлять аромамасла
4
1
March 3
Посещаю спа-салон, а именно массажный кабинет. Мне очень нравится мастер-массажа Дмитрий, настоящий профессионал с медицинским образованием, всем советую.
3
1
January 24, 2023
Из плюсов: замечательный светлый, чистый, уютный зал. Сервис на высоте. Крутой бассейн. Тренер: Никитин Сергей самый лучший! Смотивирует, подскажет, поможет.
Из минусов: нет стрип-пластики. Нет рассрочки на 12 месяцев, вместо нее кредит (!!!)🤦🏻♀️
3
1
January 17
Очень приятное место. Продумано всё до мелочей. Бассейн с морской солью. Удобное расписание групповых занятий, не требующие предварительной записи.
2
3
April 11
Заезжал в гости к тренерам, вкусные протеиновые коктели. шарф забыл в кафэшке, никуда не делся, передали в гардеров, все отлично, никуда не пропал.
2
December 27, 2022
Дети занимаются в группе по плаванью. Я хожу по утреннему абонементу. Всё очень достойно:большое кол-во тренеров и групповых занятий. Не плохое оборудование, всего в достатке. Очередей на беговые дорожки нет. В раздевалках полотенца всегда в доступе. Можно обновить душевые, но это уже придирки. Администраторы следят за чистотой, персонал быстро реагирует.
March 27
Современный фитнесс центр, много залов, бассейн с морской водой, много разных групповых программ, лучший в районе.
2
April 18, 2023
Отличный бассейн. Но охрана и девочки на ресепшн подтормаживают. Были на детских соревнованиях по плаванию. Родителей и детей человек по 30-40 в холле. При этом одна девочка в кафе, ей было очень тяжело, но, молодец, справилась с наплывом. По разговору понял, что ее даже не предупредили, что будет много посетителей. На заметку менеджерам. А в остальном, прекрасный современный комплекс.
3
March 7
Отличный спортивный зал, уютная атмосфера, много групповых занятий на любой вкус, отличный персонал
3
1
September 24
Очень хороший доступный фитнес зал, все чисто.Мне нравится!
1
1
April 25, 2022
Таким широким выбором групповых программ мало какой фитнес клуб может похвастаться (в этой ценовой категории) 👍
Отличные тренеры, хороший бассейн, чисто в раздевалке и душе.
Огромный минус - вообще нечем дышать в залах групповых программ, духота, жара (а сейчас ещё не лето), особенно в зале #1 - там всегда много людей и мало кислорода. Заниматься в нем очень тяжко.
8
4
June 26
Отредактируйте, пожалуйста, скрипты для ваших менеджеров по продажам. Не услышав клиента, сразу начинается лекция "отработка возражений" без возможности вставить слово.
6
August 23
Хорошее оборудование. Большая цена. В помещение с велотренажёрами нельзя заниматься в своем темпе, выгоняют.
1
2
May 18, 2023
Хожу в этот клуб уже полгода. Очень довольна. Огромный перечень групповых занятий. Хороший зал для кардио и тренажерный. Бассейн с посоленной водой.
А сауна после тренировки- просто бальзам для души и тела.
Есть стоянка. От метро 5 минут ходьбы. Менеджеры очень внимательные и отзывчивые.
3
June 29, 2022
Очень не плохо, на самом деле. Я ожидала худшего, так как ходила в другие фитнесс-центры. Но тут практически придраться не к чему. Очень чисто, аккуратно, клевый дизайн - видно, что люди вкладывали мысль во все это. Персонал любезный, во всем помогут, если что. Лояльные к клиенту. Я взяла абонемент дневной, которой только по будням. Хожу на групповые занятия в основном. Тренера очень стараются, не халтурят. Народу не много - еще ни разу не было, чтоб мне места не хватило где-то. Но опять же, это будние дни. Возможно, по выходным больше людей, я не знаю.
В бассейне я еще не была, хочу сходить на групповое тоже. Но судя по тому, что я вижу - там не много народу. Точно не больше, чем в любых других бассейнах в городе.
Оборудование все рабочее, качественное. Залов много. Групповых занятий целая куча - я порой не знаю, какое выбрать)
В общем, я довольна, молодцы)
1
October 22, 2022
Отличный клуб. Чистый, светлый, хорошо вентилируемый, без запаха. Просторный. Большие залы с разнообразным оборудованием, все исправно. Много групповых программ с 7 утра до 9 вечера. Персонал приятен, вежлив, не навязчив. Есть бассейн, в бассейне хамам и сауна.
1
April 2, 2023
Отличный фитнес центр в Люблино (сауна, хамам, бассейн, кардио зона, тренажерный зал, супер групповые тренировки), но есть минус - в зале номер 1 НЕ РАБОТАЕТ КОНДИЦИОНЕР! ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА сделайте, пожалуйста, чтобы кондиционер заработал и 5 звезд с меня)
4
September 15, 2022
Уютный спортивный комплекс, приветливый и учтивый персонал. Понравилась чистота, большой выбор различных спортивных направлений, просторный тренажёрный зал, бывает конечно переполненность в часы пик, но очередь у тренажёров редко возникает. Порадовало наличие бассейна.
3
1
November 11, 2022
Очень нравится клуб. Однозначно лучший в нашем районе. Есть секции для детей по плаванию без покупки клубной карты. Бассейн с морской водой. Чистота и классные тренеры. Удобное расписание. Йога в выходные практически каждый час разные занятия.
4
September 20, 2023
Замечательный клуб, хотя уже не премиум и сильно изношен. Но тренерский состав, расписание занятий, качество услуг и расположение, все замечательно. Хожу много лет и по прежнему не вижу замены для себя.
3
2
June 18
Хороший спортзал, есть бассейн и много групповых занятий.
3
1
December 20, 2023
Как сказала управляющая Надежда, все жалобы доходят до владельцев компании. Вот и мне очень хочется чтобы моя жалобы до них дошла!!! Я тренер которого уволили якобы за жалобы клиентов! Но тут выяснилось, что управляющие заставляли писать жалобы на меня против их воли!!! Клиент мне так и сказал они меня задолбали я спросил что случилось, а он и сказал вот))) пишите пишите пишите жалолобу! А он говорит не хочу!!! И ещё девушка подошла к рецепту тренерскому и задавала неадекватные вопросы! Явно заслоный казачок! Ответил на все и она осталась недовольна! И интересно другие жалобы тоже фикция???? Владельцы компании разберитесь пожалуйста!!!
14
4
December 28, 2022
Просмотрела несколько центров прежде чем мой выбор пал на La Salute. 1 прекрасный персонал.
2. Все включено. Нет дополнительных сборов за групповые занятия.
3. Качество воды а бассейне, солёная и 28 градусов.
4. Комфортная глубина и для водных процедур и для плавания.
5. Банные полотенца.
6. Тренажёры с возможностью записи результатов.
7. Консультация врача с ЭКГ при нагрузке.
15 месяцев. 14 + 1 заморозки.
8. Своя большая парковка.
9. И время работы с 5.30 до 24.00
3
May 2, 2022
Хороший, комфортный клуб, но есть куда стремиться.На районе и выбирать не из чего, будем честными.В раздевалках всегда чисто, клининг молодцы.В кафе внизу смысла есть нет, долго искали повара, еду я ждала 45 минут, в итоге принесли пересоленную пасту. В гардеробе милые парни.На ресепшене очень уставшие девушки, стараюсь туда вообще лишний раз не подходить.Ощущение от того, что тебя здесь вообще не ждали, конечно сильно отталкивает.
В бассеине тоже всегда очень много детей, в какое время не приди, оставляют 1, в лучшем случае 2 полосы для взрослых посетителей (сделайте с этим что-нибудь).
6
February 9, 2023
Очень хороший спорт зал, всегда чисто, тренажеров много, очередей нет, по крайней мере в дневные часы. Персонал приветливый, доброжелательный. Много групповых занятий, в залах не душно, очень комфортно заниматься.
4
1
November 22, 2023
Купила абонемент в апреле текущего года. Теплую половину года проходила без особых нареканий: приходила на групповые тренировки, не встретила обещанного небольшого количества клиентов в будни, дневное время, но в общем-то ничего особенного. Пыталась записаться на пробную индивидуальную тренировку, но тренер оказался недисциплинированным человеком, с первой тренировкой перепутал время, переназначили и он мне не написал. Хорошо, не стала делать из этого проблему. Но когда выпала из тренировок из-за смены рода деятельности и немного поленилась осенью, а вернулась и после тренировки заболела, т.к. мы все в зале замерзли, я написала сначала в тг клуба(ссылка была на сайте), не получив ответ написал в ватс, а после позвонила и узнала, что для покупки абонементов и услуг сервисы есть, а для решения вопросов, возникающих в процессе тренировок приходите и пишите жалобу, уже серьезно разозлилась. Помещение у клуба прекрасное, есть полезные мелочи, наподобие губок для обуви или ватных дисков в женской раздевалке, но сервис оставляет желать лучшего.
13
1
December 8, 2023
Всё нравится, все отлично!!! Занятия на любой вкус, кардио, залы,тренажёры,бассейн, сауна, хамам. Просто супер!!!!
2
4
May 14
Хороший клуб с прекрасными тренерами, но из-за санкций не могут починить некоторые тренажеры и докупить оборудование в зал
3
2
March 20
Чистый зал и раздевалки, хороший бассейн. Скудный набор тренажеров, чего-то превосходящего стандартный набор тут нет
1