Добрый день. Были в гостях в вашем городе и девочкам приперло петь в караоке в кабинках. Заведение норм, обслуживание на уровне. Я всегда говорю: как ты к людям ,так и они к тебе - поэтому вечер прошёл замечательно. Интересно оформленные кабинки,чисто,персонал очень вежлив. Нас не осматривали,пока мы не попросим к нам не заходили,не мешали. Потренировались в пении некоторых сложных песен. Вообщем всё культур-мультур,нам понравилось.
Отличное заведение для нашего города,персонал дружелюбный ,чисто и уютно,кайфанули ,были первый раз и точно не последний ,единственное сказали что можно разуться или взять вторую обувь,а мы решили разутся , мы были в зелёной комнате ,где был линолеум и нам сказали не разуватся ,потому что там все в обуви ходят,а в других комнатах можно так как там ковролин (ну это мелочи,но все же ,уточняйте этот момент, потому что в зимней обуви жарко танцевать )а в целом все супер
это место мне очень нравится по нескольким причинам: отсутствие малолеток (вход строго по паспорту) и, как следствие, все чисто, нет обветшалых диванов и убитых столов. Нравятся тематические комнаты по мотивам песен. Можно заказать кальян, есть небольшой бар, где можно купить соки, воду и снеки. Имеется пробковый сбор.
Хорошо посидели.Спасибо. Кальян просто огонь, обязательно прийдем еще.
Хотелось бы подметить что все сотрудникивнимательны к гостям, стараются помочь. Комнаты с караоке шикарны, звук, картинка, все идеально, всем советую👍👍👍
Не рекомендую 100 %. Мало того, что устроили обыск наших сумок на предмет, что мы принесли из напитков. Потребовали пробковый сбор за колу и питьевую воду. Пробковый сбор в размере стоимости напитка - это слишком. Тем более, обычно берется за предоставление бокалов и обслуживание официантов. В этом караоке нет обслуживания. В течение 4 часов заходили каждые 15-30 минут и громко требовали доплату, то за одно, то за другое. И это, при гостях!!! В общем, впечатление плохое. Сюда точно не придём в следующий раз и наши гости в шоке остались. Возможно именно нам не повезло со сменой. Мы были 24 февраля с 18 до 22.
Это просто лучшее место в нашем городе! Уютные комнаты, потрясающая атмосфера, отличный звук. Все что нужно для хорошего настроения! Отдельное спасибо персоналу! Даяна и Аня вы лучшие! Такие обходительные, чуткие и внимательные! Весь наш праздник сопроводили внимание,любовью и заботой! Спасибо!
Не рекомендую данное заведение. Пришли отдохнуть,попеть,а нам лишь испортили всё настроение. Наблюдают по камерам за каждым нашим движением,заходят каждый раз с замечаниями,что вызывает огромный дискомфорт. Так ещё и аппаратура не работала,приложения никакого нет,песни ищешь через YouTube,когда в городе уже во всех заведениях данного типа всё сделано для удобства клиентов…
Отлично провели время! Отдыхали в синей комнате, двух часов оказалось мало. Вежливый персонал, хорошая музыка. В общем приятное место. Всем рекомендую.
Были тут 3 раза ,все очень хорошо, в последний раз пришли ,растроили некоторые моменты ,но это всего лишь моменты. Иногда трудно понять как работаеться тяжело девочкам. Под каждого надо подстроиться и каждому угодить под настроение клиентов. Все супер все на высоте. Петь можно что угодно и сколько угодно. Я изменил отзыв свой потому что просто на гервах скорее всего спылил. Призодите сюда семьями м друзьями ,на праздники и просто попеть и отдохнуть. Добпвлю к 5 звёздам еще 2 .
На днях с друзьями посетили данное заведение. Понравилось обслуживание - от согласования по телефону, до мелочей с выданными одноразовыми тапочками. Забронировали отдельную комнату с оригинальным и прикольным названием. От души попели😊
В целом хорошее заведение. Удобно бронировать, всю информацию дублируют в сообщении. В комнате кондиционер, очень кстати, особенно после плясок и горячительного.
Хотела отметить день рождения в данном заведении. Внесла предоплату , забронировала комнату. Уже когда пришла с гостями нам заявляют, что обязательно нужен законный представитель, иначе нас просто не пустят( мне исполнилось 18 лет). При бронировании об этом мне ничего не написали. Приехала мама, осталась сидеть с нами. Наверное каждое наше движение смотрели по камерам, потому что каждые минут 10 забегал администратор. Запретили пить шампанское ( при том что с нами был взрослый человек , законный представитель) . Пока решали все эти вопросы прошло 20 минут , за которые, как мне сказали, деньги не возвращаются. В конце концов посидели там час и нам просто отказали в обслуживании. Администратор никак не заинтересована в решении проблем. О хорошем отношении к гостям тут и речи не шло. Праздник испорчен и впечатление об этом заведении тоже.
Отмечали день рождения подруги (ей 18 исполнилось). Нас никто не предупреждал, что должен быть законный представитель, когда пришли в само заведение потребовали присутствия родителя. Это заняло 20 минут от оплаченного времени. Администратор ужасно грубая, явно не ознакомлена с правами потребителя и конечно же испортила весь праздник и выгнала на улицу в 9 часов, хотя бронь была до 10. Итог: испорченное настроение, отняли 1 час и 20 минут от времени. Благо, мы быстро нашли намного более достойное место для празднования. Однозначно не рекомендую к посещению данное заведение!
Отвратительное заведение. Обслуживание на нуле. Какой-то непонятный пробковый сбор. Почему я должна платить за соки, если их у вас в продаже нет? Очень душно. Комнаты маленькие. И плюс почему я должна скачивать приложение на телефон, чтобы песни петь? Это очень неудобно и дополнительно ко всему зря потраченное время. Не советую никому
Как вижу по отзывам, что многие не довольны персоналом. И мы с друзьями подтверждаем это.
Хочу познакомить Вас с одним администратором (фото прикрепил), девушка, которая ведет себя так, как будто пришли к ней домой, а она никого не хочет видеть. Совершенно не умеет общаться с гостями и решать спорные моменты. Для неё права - только она, гостей ни во что не ставит.
Про другой персонал ничего сказать не могу.
Совет руководству - меняйте администратора, иначе привлечете к себе еще больше негатива из-за одного человека.
*фото взял с одной соцсети данного заведения.
Заведение не советую, сказали новое караоке оборудование, не уточнив что играет только минус. Персонал не как не помог решить проблему. Ушли сразу через час, разочаровались!!!
Крутое место. Праздновала свой день рождения. Комнаты красивые, уютные и чистые. Персонал вежливый, ответственный. Самое главное экран большой и звук суперский👍
Персонал не особо заинтересован в клиентах, грубые, задаёшь вопросы и видно, как они начинают раздражаться. Обстановка хорошая, все красиво, но персонал подпортил впечатление