09,02.24 первый раз заказали пиццу, про то, что она была холодная я не буду говорить. Но сама пицца - это что-то странное. На тонком тесте бортики по 3-4 см сухие, даже соусом не смазаны. Пицца с креветками - 7 креветок на всю пиццу, простите, но кусочков-то 8? Или это так должно быть? К сожалению не сняла с креветками - дети съели. Заказывать пиццу не советую, может в кафе другая ситуация, но доставка - лучше такое не доставлять!
Еда в заведении довольно вкусная, цена качество соответствуют. Обслуживание полный провал:
1. На входе никто не встречает и даже не здороваются
2. При почти нулевой посадке, садясь за стол, обнаруживаешь его грязным
3. Часть заказа забыли пробить
4. Попросили убрать один ингредиент из состава блюда, этого не сделали(а вдруг у человека сильная аллергия?)
В целом заведение довольно неплохое, но раз вы решили помимо доставки открыть зал со столиками, постарайтесь над сервисом.
La famiglia для меня - это семейная традиция. Мы заказываем пиццу или приходим в эту милой уютной пиццерии каждую неделю. Потому что для работников пиццы ты - настоящий человек. Не заказ номер 456. Только они смогут убрать или добавить любые ингредиенты по твоему желанию, приготовить пиццу ко времени, подарить небольшой подарок, Угадать заказ после того, как ты только успел поздороваться ))
Я рекомендую эту пиццерию за действительно вкусную пиццу на тонком тесте и человеческое отношение к клиентам
Вкуснейшая пицца и итальянская паста, а также салаты. Всё свежее, ароматное😋💖 Оперативная доставка😊 Возможность оплаты картой онлайн, через терминал курьеру или наличными. Спасибо за качественную работу! Успехов Вам и много довольных клиентов!
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
September 29, 2024
Это фиаско. Ходили сюда года 4. После ремонта зашли в последний раз.
1) Цены выросли. Выросли до уровня хороших ресторанов в центре Москвы.
Да, за эти деньги -невкусно.
2) Сервис просто 0. Меню нужно выпрашивать, далее мне 50!!! Минут готовили пасту. Молочного, коктейля я не дождался. Рядом грязные столы, их не убирают. Ну зачем?
3) Мест стало больше, а вот уюта меньше.
Были хорошие 4 года
Не конкурент ресторанам, но кафе отменное. Суп, паста, кофе - для кафе идеальны. Средний ценник чуть выше 1 тр. Бизнес ланчи сделаны с меньшей любовью, но в целом лучшее, из того, что нашёл вокруге. Завтрак сначала удивил маленькими размерами яичницы, но потом я быстро понял, что вкупе со всем остальным прилагающимся, то, что надо. В бизнес-ланче раздражает один и тот же салат изо дня в день. Сам по себе далеко не лучший, но, чёрт возьми, всего микрощепотка какой-то приправы делает его таким, что начинаешь по нему скучать. Атмосфера всё же кафешная, но рассадка неплотная, загрузка невысокая - радует. Есть детская зона. Обслуживание очень шустрое, профессиональное, с лёгким ненавязчивым вниманием к постоянным клиентам. Приятно. Надеюсь добраться до пиццы - выглядит очень аппетитно. Вытяжку с кухни сделали сильную - пожалуй, не хватает немного тонкого запаха итальянской еды в кафе. В общем, рекомендую. И да, на двери иногда табличка "закрыто" - не переживайте, это её крутит ветром.
В самом кафе не была, но заказывала доставку. Все было очень вкусно, большие порции. Заказывали пасту карбонара, болоньезе и кальцоне. Красивая упаковка. Думаю, что с удовольствием посетила бы и само кафе.
Поистине замечательное место. Не ожидала, что ризотто будет настолько вкусным. Это уже показатель итальянского кафе для меня. Заказывали несколько пицц - начинки не жалеют. Пицца на твердую «4»!👍🏼
Приятное место, качественный сервис.
В Реутове бываю нечасто по делам,случайно проходила мимо этого заведения,привлекла вывеска,зашла.Всегда радуюсь таким уютным маленьким кафешкам,столько любви,вкуса и тепла вложено сюда и эта энергия исходит от каждого предмета от салфетки до горшка с цветком. Только увлеченный человек мог превратить такое маленькое помещение в целый мир ,да еще и зоны выделить,не забыв и маленьких любителей пиццы)).Для них тут есть чудесный уголок,это передаетсяи в красках и оттенках стен.Бошьшие окна,солнечный свет заливает детский уголок,как в сказке.Наоборот же в зале за столиками некий полумрак,комфортная атмосфера для еды и тихой беседы.. Бокал розового вина,салат из зелени с креветками,томатный суп с креветками...легко,вкусно,сытно,приготовлено с душой и вкусом.Пока ждала блюда,разглядывала необычно оформленные стены,простые бетонные стены отделаны в очень необычном стиле,с отпечатками листьев и трав,покрашены и смотрятся очень привлекательно,взяла себе на заметку для дачи)).От всей души желаю кафе Famiglia держать марку,всегда быть такими радушными и запоминающимися своей неповторимой красотой и изысканной простотой.Всем рекомендую сюдв заглянуть и отведать что-нибудь вкусненькое!
Друзья, всех приветствую. Если вы хотите потерять больше часа вместо 20 минут, поглядеть как персонал бегает курить и не реагирует на клиентов, то вам сюда.
Если кто-то это читает из заведения,то для вас:
Если за столом несколько человек, то не надо выносить еду только одному и остальным через 40 минут.
Хочу ли я сюда опять, то нет.
Очень вкусная кухня: и пицца, и кальцоне, и паста - многое пробовала, просто объедение. Заказываю доставкой или на вынос потому что внутри сидеть не очень уютно, других замечаний нет) кстати порции очень хорошие
Зашли с мужем пообедать, были приятно удивлены атмосферой: внутри очень стильно и приятно, много зелени. Еда тоже потрясающая! Однозначно будем возвращаться еще
Приятное заведение, сотрудники стараются, очень даже неплохая пицца - есть необычная сладкая с грушей и сыром с плесенью, заказываем ее регулярно с доставкой, сыну 7 лет понравилась паста.
Отличное место для отдыха. Всегда вежливый персонал, повара готовят очень вкусно. Бариста отлично готовит кофе, так как сама когда то работала бариста, не пью кофе почти нигде, тут очень вкусно, про пиццу и пасту вообще нет слов.
Лучше один раз попробовать, чем сто раз услышать про это место, так что если думаете, стоит ли туда идти, скажу честно - стоит!
Один раз достаточно зайти, чтобы понять, что место проигрывает конкуренцию многим местам по близости. Вообще никогда не понимал за счет чего выживают кафешки, играющие в рестораны при том, что это обычная кафешка на 1 этаже твоего дома рядом с подъездом. Ну не будете вы Ресторанами, не пытайтесь. Не нужно заряжать ценник неплохого ресторана или раскрученной сети.
1.3к рубля за обед: паста+суп+кофе.
Пасту - вкусная, спору нет.
Суп - размер чашки меньше моего телефона в 2 раза, я думал сначала, что это какой-то соус к пасте. Как в бизнес ланчах, где все в минипорциях, только тут в полную цену.
Кофе - обычное. Рядом в 20 и 100 метрах кофейни, там на пару уровней лучше и дешевле.
Атмосфера - пустое кафе (понятно почему).
Сервис - сам себе сходи возьми меню, сам себя усади, сам сходи расплатись. Хорошо, что еду самому не нужно было готовить.
Очень классное и вкусное место. Плейлист идеальный😁 Кофе, пицца, лимонады и паста - в самое сердечко. Всегда приветливый и улыбчивый персонал, что не может не радовать♥️
Прекрасная, тихая и уютная кафешка. Пицца очень вкусная, заказали ассорти, нам понравилось. Глясе тоже вкусный. Прикольно сделали с кнопкой вызова официанта. Нажал и официант подходит моментально. 👍🏻
Спасибо огромное данному заведению и Екатерине, все очень вкусно.
На удивление в пасте очень много креветок.
Пиццу можно сделать немного по острее.
Обязательно к посещению.
На 8 марта заказывали себе 2 пиццы из этого заведения. Прождали почти 2 часа, пока доставят. Но не это главное, понимаю, что 8 марта могут быть проблемы с курьерами и так далее. Главное, что ожидание и деньги не стоили того. Пицца сухая, тесто невкусное, начинки вообще нет (ОТ СЛОВА СОВСЕМ, просто побросали что то на нее сверху, видимо, что в холодильники осталось, то и бросили). Не рекомендую данное заведение. Видимо в заведении жесткая экономия на продуктах и соот-но на начинке. Обычно, когда смотришь на пиццу, хочется ее есть. Здесь не было такого желания. Заказывала пиццу из разных мест, но здесь самое низшее качество блюда.
Можете оценить внешний вид пиццы (прилагаю фотографии, чтобы посетители данного заведения смогли сами оценить визуал блюд.
Для наглядности посмотрите фото пиццы на сайте и на живое фото.
Очень приятное место, милая и приветливая официантка и вкусная кухня, отличное место для небольшой компании на вечер.Ходим сюда раз в несколько месяцев.
Show business's response
О
Оксана
Level 4 Local Expert
November 9, 2023
Наше любимое кафе.❤ Когда жили в Реутове - были завсегдатаями. Сейчас переехали, но когда бываем в тех краях, - обязательно заезжаем. )) У меня дочь - неешка, накормить сложно, но здесь ест с удовольствием, т.к. можно попросить добавить или убрать какие-то ингредиенты в блюде. Ценник очень адекватный и всё вкусно. И очень приятный персонал. Спасибо!🤝
Мне все понравилось. Сколько ни бывала здесь, ни разу не разочаровалась.
Может готовят и не быстро, но я редко хожу в кафе второпях. Если надо быстро поесть, возьму что-нибудь готовое во Вкусвилл.
Пицца пепперони по классическому рецепту, вкусно. Паста арабьята была без листика базилика, но и это меня не смогло огорчить))
Уютная атмосфера, достойный персонал. Видно,что кафе развивается, здесь вкладывают душу. Спасибо
Ожидание и реальность не совпали.
Атмосфера заведения, на мой взгляд, вообще не соответствует Италии, как заявлено.
Обслуживание - никакое, кнопка вызова официанта похоже не работает.
Пицца четыре сыра - вкусная, большой плюс официанту, что сообщил заранее, что добавляют туда орехи, в классическом рецепте их нет.
Паста с лососем - не вкусная, макароны были переварены, больше половины порции не съела.
На фото выглядит больше и интереснее. Заказали грибной крем-суп, салат с лососем, Цезарь и пасту. Вкусным был только суп. Остальное доесть не смогли. Официант был забавным.
Уютное местечко, очень вкусное меню, есть детская зона, отзывчивый и внимательный персонал. Все пониавилось. Прийдем обязательно сюда еще 👍🏼
2
1
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
June 16, 2023
Отличное заведение. Часто бываю тут на бизнес-ланче. Вкусно, наедаешься и не дорого. Семейное заведение, уютно и комфортно находиться. Чисто. Приветливый персонал, все добрые и отзывчивые, помогут с выбором.
Пожалуй это лучшее место в котором я побывал, сервис отличный, еда просто что то неописуемое, безумно вкусное , очень рекомендую к посещению )
1
Show business's response
Алена А.
Level 10 Local Expert
November 22, 2024
Раньше было норм, сейчас цены выросли, сервис упал до ноля. Блюда приходится ждать часами, столы липкие, качество блюд также испортилось. Видно, что экономят на всем, включая персонал. После ремонта ощущение, что находишься в кфс каком-то. Раньше ходили часто, теперь ходить перестали вовсе. Грустно.
Заказывали пиццу на доставку! Ужасно, написано, что пицца будет в течении 30-45 минут, ждали 1,5 часа!!!!!!! Привезли холодную!!! Даже намека на теплую не было! В итоге настроения и радости от пиццы нет!!!!! Теперь пытаемся ее реанимировать в духовке!!!! Больше заказывать не будем!!!!!
Отмечали детский праздник в этой пиццерии- остались ооочень довольны. Деткам с аниматором места хватило вполне, интерьер симпатичный , администратор Яков очень тактичен и лоялен, а наша официантка Екатерина- просто прелесть 🥰 спасибо огромное и повару, было очень вкусно. Мы всем будем советовать это уютное местечко с авторской пиццей 👍🏻👍🏻👍🏻