Прекрасный салон. Вежливые мастера. Нашла там именно своего мастера. С удовольствием прихожу туда каждый месяц. Понравились красители для волос. Все качественное.
Не разделяю восторженных отзывов о салоне. Записалась на окрашивание корней и стрижку челки. Челку постригли хорошо. Разочаровало следующее:
1. На входе висит объявление с просьбой надеть бахилы, а вот о маленьком пуфике или хотя бы табуреточке не подумали. Бахилы можно, конечно, и стоя надеть, но вот сумку на грязный пол ставить не хочется.
2. Администратора на месте не оказалось, я успела раздеться, пальто пришлось держать в руках, еще какое-то время была вынуждена стоять и ждать. Такого быть не должно.
3. Мастер мне не понравилась, возможно , просто не повезло. От нее очень сильно пахло сигаретами, это отталкивает. Вообще многие сотрудники салона постоянно бегают курить, потом накуренные идут к клиентам, что очень неприятно. Я попросила покрасить мне корни тем же оттенком, каким красилась ранее в другом салоне, объяснила, что перехожу на более светлый тон. Мастер настаивала, что тон должен быть темнее, иначе корни будут светлее, чем основная длина волос. Я еще раз пояснила, что перехожу на более светлый тон и ранее красилась другим номером краски. Мастер настояла на своем. В результате я получила слишком темный цвет корней и светлые кончики. Почему мастер не слышит клиента? Работа мастером была выполнена очень неаккуратно, меня всю перепачкали краской (уши, овал лица, брызги на щеках - дома перемывала голову и оттирала следы краски). Когда мыли голову температура воды постоянно менялась (то очень горячая, то холодная), при мытье брызги летели на лицо. К тому же мастер очень неаккуратно и резко наклоняла мою голову, пока смывала краску (мне по медицинским показаниям резкие движения шеей противопоказаны, пришлось осторожничать самой). Такого резкого мастера я еще в своей жизни не встречала. Помните, что вы с людьми работаете.
И да, в салоне тесно, понаставлено зеркал и кресел - какая- то скученность создается и очень высокая концентрация химозных запахов, видимо, вытяжки не справляются. В то же время во втором зале места - хоть дискотеку устраивай!
Разочарована, одним словом. От салона ожидала гораздо большего.
Записалась на стрижку челки, администратор очень приветлива и приятна.
Отвратительное впечатление оставила ТОП мастер. К сожалению, мастер не представилась, поэтому не могу назвать имени.
Во-первых, задержала на 30 минут и никаких извинений за этим не последовало. После процедуры администратор сделала скидку в размере 100 рублей, что было логично в данной ситуации, однако хотя бы одно «извините» хотелось бы услышать и от мастера.
Во-вторых, мастер работу сделала хорошо, не отлично, но вполне себе сойдёт.
Однако она позволила себе выдать фразу «на будущее, с чистой головой нужно». Внимание, голова у меня была чистая, да, не хватило времени в связи с обстоятельствами помыть её за полчаса до выхода из дома, помыла в ночь перед посещением салона, однако я не пришла с «засаленными» волосами, не смогла бы сама себе позволить это сделать. Даже если мастеру показалось, что голова грязная, такие высказывания в сторону клиента недопустимы. Если бы вы предупредили заранее, что задержите на полчаса и подвинете все мои планы, успела бы)
Почувствовала себя ребенком, которого отчитали, сделали это не с улыбкой на лице и далеко не с мягким тоном голоса.
В этот момент просто дар речи пропал, не смогла даже ничего ответить от шока.
Отвратительное отношение, полностью испортившее впечатление от салона.
Две звезды за администратора и кофе.
Девочки супер мастера и профессионалы своего дела, обширный ряд услуг, в том числе и ходовые процедуры для волос. Делала уход за волосами не один раз, результат супер, волосы мягкие, блекс шикарный
Была впервые в салоне, и приятно удивлена качеством сервиса! Спасибо огромное Надежде за её профессионализм ! Стрижка получилась шикарная! Теперь буду ходить только к Вам !
У меня было светло-русый, перешли в холодный средне-русый. Оттенок кардинально отличается от изначального. Результат потрясающий! Спасибо моему мастеру за такую работу! С удовольствием провела время в салоне, хотя раньше для меня это было в напряг в иных местах.
Была у Лиры . Из неравномерно выцветшего рыжего ушли в такой красивый цвет (фото) и стрижка 🔥, а запрос был непростой « хочу того не знаю чего» Ещё уход просто космический, волосы плотные, блестят.
Салон где все профи, не бойтесь мастеров 1 категории, они там тоже не случайные люди. И коллеги постоянно поддерживают и подсказывают.
Место очень приятное, девчонки все красотки и Мега крутые мастера.
Админам тоже привет, внимательные и готовые помочь, реально заинтересованые в вашем комфорте.
Работа мастера Марии мне нравится.
Последний визит очень расстроил из-за ожидания в 40 минут 😢 Считаю это неуважение к клиенту! Так поступать нельзя! От обиды хотелось расплакаться и уйти, но дождалась так как нравится мастер.
Уже год благодарю небеса за это прекрасное место и за встречу с Мастером моей жизни Радмилой. Всем советую и рекомендую, девочки профессионально и качественно стригут и красят, сказка!!!
Вчера делала здесь окрашивание волос в технике аиртач, записана была к прекрасному мастеру Галине, работу оцениваю на 5+, очень довольна результатом, получилось то, что хотела:)
Персонал вежливый и внимательный, обязательно приду снова)
Хожу туда на окрашивание бровей и укладку, а также на стрижку челки. Все мастера в данном салоне профессионалы, всегда услышат и сделают все как надо❤️
Здравствуйте! Хочу поделится своими впечатлениями от салона. Первый раз посетила этот салон весной 2023г по рекомендации подруги и теперь являюсь постоянным клиентом, несмотря на то что живу в другом районе. Очень приятное дружелюбное место, но самое важное это профессионализм мастеров и оптимальность цен.
Выражаю благодарность команде прекрасного салона L.VOGUE и лично мастеру Лоле - профессионалу своего дела! Осталась очень довольна стрижкой, сложным окрашиванием и укладкой. Лола выполнила свою работу с душой, подарив мне уверенность и положительные эмоции. Результат превзошёл все мои ожидания. Лола, спасибо Вам большое, я в восторге от Вашей работы!
С уважением, Анастасия; была у Вас 18.08.2022.
Салон очень симпатичный. Мастера хорошие. Мастер который делал мне сложное окрашивание и тонирование, справился на 5 с плюсом. Ещё сделали даже побыстрее, так как я спешила, но успела как раз к мероприятию)
Цена конечно не маленькая но честно, того стоит)
Огромное спасибо)
5
Show business's response
massaraksh
Level 7 Local Expert
October 18, 2023
Не зря поверила отзывам ^^ Салон прекрасный: уютный, светлый и просторный. Девушки очень доброжелательные работают и милые =) А еще впервые за много лет удалось найти мастера, которая поняла, какую стрижку я хотела, и сделала ее с учетом того, что в основном волосы не выпрямляю (они у меня вьются), а мою и сушу кудрявым методом. Надеялась, что мне просто будет полегче ухаживать за своей гривой, а вместо этого впервые за долгое время смогла почувствовать себя красивой ^^
Мне салон красоты понравился и мастер тоже,ходила пока что один раз, в салоне красиво ,уютно , на ресепшене милая ,доброжелательная девушка , мастер тоже приятная ,общительная и прекрасно справилась со своей работой , так что девочки советую 💕 приду ещё к ним
Отличный солярий,недорогая цена,салон очень приятный,все красиво и чисто. Отдельное внимание симпатичным девочкам администраторам, угостили вкусным кофе и не оставили без внимания. Из всех соляриев что посещал это определенно топ. 5ка за внимание к мелочам :)
Стриглась в разных местах,но лучше салона L.Vogue нет нигде. Атмосфера уютная, доброжелательная, мастера все высококвалифицированные. Мастер Надежда всегда поможет с выбором стрижки и профессионально выполнит свою работу. Рекомендую всем этот салон, уйдете довольные, счастливые, а главное красивые))))
Супер, мастер Арина большая молодец. Мои длиннющие, отросшие волосы покрасила на 5+
Сложное окрашивание седых волос с рыжим пигментом - тоже справилась на отлично. Нареканий нет
Лучший салон и лучшие мастера!
Внимательный, вежливый, доброжелательный и очень улыбчивый персонал :)
Уютно, чисто, приятная музыка.
Приезжаю к Надежде, стильные креативные короткие стрижки всегда нравятся, каждый раз что-то новенькое. Спасибо!
Салон рекомендую
Всем добрый вечер!
Посещаю L.Vogue уже пару лет!
Стильный и атмосферный салон на бульваре Менделеева 11,корп.2,Мурино.Не первый раз уже доверяю уход (волосы с сединой) молодому мастеру Лире. Настроение у меня было укоротить волосы и сделать мягкое окрашивание.
Лира очень приятная и деликатная девушка, считаю это важным, потому что в работе с мастером должно быть всем комфортно! Молодой мастер выслушал мои пожелания и предложила альтернативу, дабы избежать больших повреждений(окрашивание в технике Airtouch). Бонус приятная скидка 20%!
Мне нравиться сюда возвращаться ещё и ещё).
Делала вчера в этом салоне сложное окрашивание, стрижку и уход. Я осталась в полном восторге. Сегодня на работе услышала кучу комплиментов. Мастер Елена делала мою красоту. Уровень хорошего салона премиум класса и рядом с домом 😊
Однозначно всем рекомендую эту студию , уже много лет доверяю свои волосы только им ! Все девочки профессионалы своего дела , очень внимательны , практически понимают без слов что я хочу 🤗 постоянно обучаются у топовых мастеров , владеют разными техниками окрашивая .
Атмосфера безумно приятная , всегда предложат чай , кофе и конфетки )
От них уходишь не только с супер результатом , но и отличным настроением !
Прекрасный салон красоты! Именно тут можно получить преображение, о котором давно мечтали! Высококвалифицированные мастера, настоящие профессионалы с золотыми ручками сделают из вас неотразимых красавиц с самым модным окрашиванием и красивыми стрижками. Они просто волшебницы! 👍 Я осталась довольна! Мне нравятся работы всех мастеров! Я очень благодарна калористу Елене за мой новый образ! Всем советую посетить эту студию! 🌺
Замечательное обслуживание, всегда вежливо и приветливо общаются, красят классно, с моими густыми волосами я натерпелась не мало, пока не нашла этот салон, они смогли обуздать мою капну, и сделать шикарное окрашивание и форму, что в моем случае требует высшего профессионализма и выдержки. Спасибо большое всем сотрудникам салона!Особенно мастеру Лоле, которая как настоящая фея, нашла подход к моим волосам!
Нашла этот салон случайно и мое сердечко просто украли. Вежливый персонал,отзывчивые мастера,дружелюбная атмосфера все это для себя открыла в данном салоне
Отдельное спасибо хочется сказать Наде. Просто волшебница. Она сотворила с моими густыми,проблемными волосами какую-то магию,не иначе. Из непослушной мочалки мои волосы стали прекрасной косой
Спасибо вам большое,обязательно приду к вам ещё
13
Show business's response
Алина Тихонова
Level 15 Local Expert
December 31, 2024
Удобные кресла и внимательное отношение персонала. Здесь я действительно чувствую себя как дома.
Прекрасный современный салон красоты с внимательными мастерами, качественными материалами и работой на результат! Креативные мастера, красивая студия, адекватные цены. Ради результата готова была приехать из центра города, и результатом я очень довольна.
Отличный салон! Очень вежливый персонал. Мастер Рада профессионал своего дела ,очень необычная девушка с суперскими татуировками! Огромное спасибо! Остались только приятные впечатления от посещения🫶🏻
Прекрасный мастер Елена!!!всем рекомендую...не мастер а художник своего дела!Атмосфера в салоне приятная...администратор чутко следит чтоб гостям было уютно и удобно...Получила массу положительных эмоций!!!Девочки спасибо Вам огромное!!Все на высоте!!!
Спасибо Лоле за созданный салон L.Vogue! Лола, безусловно, сильный мастер своего дела. А с открытием L.Vogue можно быть уверенной в каждом мастере её салона! Надежда выполняла мне прекрасные стрижки на среднюю длину волос. А сегодня я познакомилась с новым мастером Ангелиной. Красила у неё волосы. Ангелина внимательно отнеслась к моим пожеланиям, подобрала идеальный для меня оттенок блонда. Я довольна! Спасибо всем мастерам L.Vogue 🤩 И приветливой девушке администратору тоже.
Самый ЛУЧШИЙ салон красоты в девяткино!
Очень вежливый персонал☺️Вкусный кофе,в салоне очень чисто.
Отдельное спасибо Лоле ,профессионал своего дела !!!очень советую этот салон красоты !
Спасибо ВАМ!