проходила три раза к Ильсие на массаж ШВЗ+спина+голова, у нее просто золотые руки! Чувствую себя новым человеком, очень внимательная, во время массажа спрашивает все ли хорошо. Атмосфера в салоне замечательная! Тихо, приглушенный свет и расслабляющая музыка, красивый интерьер. Удобно что рядом с домом! Нам очень повезло что так близко отрылась такая замечательная студия, помимо массажа у них много других услуг, но я пока успела только на массаж. Всем рекомендую!
а еще после сеанса дают вкусный чаек! то что нужно!
После оказания услуги назвали цену на 30% выше от той, что указана во всех прайсах - на сайте, на карточке в Яндексе. При записи администратор также не предупредил.
В ответ на претензию начали себя вести не как клиентоориентированная сеть, обвиняя подрядчиков и прося понимания. И то, что это мой выбор - не выбирать их дальше и предъявлять претензии. Да, спасибо)) и это ответ владельцы салона))
Очень несерьёзный подход. "Да, цены неверные везде, всего вам хорошего!"
К самому массажу претензий нет, массажистка чудесная
Уже второй раз за сезон прихожу в этот салон на спа-процедуру. Была в восторге, когда узнала, что у нас в Салавате открылось заведение такого высокого уровня 🔥🔥🔥
Приятная музыка, уютная атмосфера, приветливые и очень качественные мастера, разнообразные процедуры 👍👍👍 В этот раз подарила себе на День Рождения спа "Восстановление", после которого действительно как будто перезагрузилась 🌟 Благодарю мастера Ксению за доброжелательность, чуткость и конечно за приятный, но сильный массаж на всё тело! 🙏
А также владелицу студии Лиану за создание такого волшебного пространства в нашем районе 🙏💓
Обязательно приду сюда ещё не один раз!
Массаж делают очень посредственно, на отвали. За 3500р записала мч на восстанавливающий массаж. От восстанавливающего там только слово. После массажа начало болеть в районе лопатки, видимо, куда то не туда нажали. Общение в мессенджерах так же оставляет желать лучшего. Как оказалось общалась с руководителем этой студии. В день записи мне пришлось самой им о себе напомнить, на что мне ответили «а во сколько и на какой массаж вы записаны и как вас зовут», то есть человеку даже было лень подняться чуть выше в переписке и прочесть дабы ознакомиться с информацией.
На отзыв после массажа ответили: « вы конечно имеете право на свое мнение, НО»
И три минуты мне объясняли голосовым сообщением в чем же я не права.
Клиентоориентированность нулевая. Массаж, тем более за такие деньги, был сделан на отвали.
Лучше съездить в город к нормальным мастерам, в нормальные студии, чем искать что то поближе к дому.
Дозвониться не смогли, пришли записаться лично в студию.
Сказали, что не работают, что запись только по телефону.
Было около 18-00, в расписании написано, что работают до 22-00