Дважды пользовалась этим пунктом получения заказов (один раз при покупке в "Лабиринте", другой - в "Майшопе"). Всё было доставлено в целости. Удобное расположение пункта выдачи, время работы. Оплата картой или наличными. Хорошее обслуживание. Можно выкупить лишь часть заказа, если что-то не соответствует ожиданиям. Мой опыт взаимодействия с этой компанией исключительно положительный.
Трек-номер не имеет никакой информации, задержали посылку на 7 дней, даже не связались о задержке. Когда посылка все-таки доехала до региона мы согласовали дату и время доставки до 15:00 следующего дня, на следующий день звонят и просят время продлить до 17:00, по итогу курьер должен был связаться за час до приезда, время 16:10, проверил информацию по трек номеру, оказывается они опять перенесли время доставки, так же предварительно не связавшись со мной
Из плюсов:
Удобное расположение в центре города. Бесплатная доставка от Лабиринт и My Shop. Отсутствие очереди. Оплата как картой, так и наличными.
Из недостатков:
Один раз столкнулся с отсутствием на месте работника пункта выдачи в непредусмотренное перерывами время. Пришлось внепланово 5 минут подождать.