L' eclair
75 reviews
August 22
Снимаю звезды за непродуманность. Заказала торт на ДР малышки 2 годика. Объяснила, что это девочка. Торт был упакован и перевязан чёрной лентой. Я все понимаю, что может быть использован фирменный стиль. Но можно на индивидуальный заказ подойти с душой. И ленточку для девочки сделать нежно-розовую или хотя бы белую.
Вотой момент: муссовый торт доехал до дома в целости и сохранности, а потом начал разваливаться. В процессе дефростации, видимо, не было расчитано на то, что он будет немного увеличиваться в размерах. Разорвало все бока. На праздничный стол уже такой не поставишь. Очень обидно.
Из плюсов: по вкусовым качествам торт превосходный, нежный, не притарно сладкий, тает во рту.
October 30
Не умеют общаться и разговаривать с клиентами- не хочется возвращаться в такие места. Делала торт на заказ день рождение. Долго обговаривали надпись и рисунок, в итоге - привозят торт, надпись совсем не та, рисунок тоже не правильный. Написала им, что рисунок и надпись не те, не прося ничего переделывать и в целом просто сообщила об их ошибки, в ответ получаю в грубой форме, что они уже не успевают переделывать и «я сама виновата», надо было «все согласовывать у стойки кафе», да мессенджеры и средства связи придуманы не для них. А заказ на минуточку был больше 8 тысяч , может для них это и не деньги, а для меня ощутимая сумма. К сожалению меня огорчил такой сервис и отношение , единственное , что я получила в ответ : «да, рисунок наша вина», а надпись - я сама виновата (в мессенджерах есть вся переписка, но похоже кафе на это наплевать, так же как и на клиентов). Похоже сотрудникам и владельцам нет никакого дела на настроение и ощущения после праздника (а торт - это огромная часть торжества). У конкурентов (у которых я я часто заказываю торты и пирожные) сервис отличный и хочется возвращаться в эти места, я дала шанс новому для себя месту , но увы. А кафе эклер советую пройти профобучение по сервису и этикету общения с клиентами - к сожалению, уровень крайне низкий.
September 30
Редко, но случается, что забегаю за кофе в это место. Сегодня было настроение на чай, заказала фирменный с клюквой и медом. Попробовав напиток поняла, что пакетик с заваркой порвался и листья чая попадали в рот. Вернулась, попросила переделать его. Ни извините, ни до свидания, достали пакетик, выкинули всю клюкву из чая, я так понимаю бариста решила просто пропустить все через сито и так отдала заказ. Неприятно🙂
February 20
Решила сегодня уйти от обыденности обеда на работе и заглянула в это чудесное место. В L'eclair можно не только насладиться кофе и десертами, но и очень хорошо пообедать. От драников со сметаной, яйцом пашот и свежими огурчиками осталась в восторге.
В туалете помимо мыла есть крем для рук, что очень-очень порадовало!! Спасибо, что заботитесь о посетителях так осознанно.
Спасибо за ваш труд🌟
May 5
Заходили с подругой выпить кофе 27.04.2024 в 15:30. В кафе посетителей не было. Ассортимент десертов был не плохой. Сделали заказ, выбрали место у окна, все бы не чего. НО откуда-то в это время появилась уборщица и стала намывать полы!!! Я думаю это не уважение к клиентам. Потом пришла группа людей какие то фотосессии начались. Все около модели суетились. Я больше туда точно не пойду. Ценник не дешёвый даже не средний.
1
December 19, 2022
Один из самых лучших и любимых кондитерских, ооочень вкусные пирожные по классическим и авторским рецептам. Дружелюбные, грамотные продавцы которые знают весь ассортимент и состав каждого вида продукции, а красивые бумажные и прозрачные упаковки с бантиком радуют глаз. Подходит и для того чтоб порадовать себя , так и на маленький сладкий презент. Который точно оценят.
p.s. Обычно покупаю пирожное "мужской каприз" , а в этот раз попробовал марковный торт, как всегда на высоте !!!
Успехов Вам и Вашему бизнесу!
Благодарю
1
August 1
Хочу уберечь людей от очень плохих завтраков! Заказал кашу рисовую принесли с грецкими орехами но они были очень и очень старыми каша я так думаю была из пакетика про остальные приятные моменты лучше промолчать цены ну просто космос больше в это заведение ни ногой !
October 27, 2023
Очень уютное, чудесное и очень вкусное место! Завтраки, десерты и восхитительный кофе! ☕️ Вежливый, улыбчивый персонал! Девочки обращаются к клиентам по имени, это очень приятно! 🥰
Успехов Вам и процветания! 🌺🌺🌺
3
April 6
Приехала погостить в Ижевск и решила забежать в кофейню, чтобы взбодриться) Очень миленький интерьер и капучино очень вкусный!
Выпечку не пробовала, но выглядит очень аппетитно
October 3
Приятнейшее место, мало людей, очень вкусный чай и свежие десерты. Интересные вишни на потолке))
March 19, 2023
Любимая кондитерская.
Приятная атмосфера. Всегда свежие вкусные десерты в большом ассортименте. Красный бархат и шоколадный орех выше всех похвал.
Приветливые продавцы. Существует дисконтная программа.
Успеха вам и процветания!
3
October 27, 2023
L'eclair ,очень уютное кафе,с вкусными десертами и завтраками.Хожу туда очень часто,т.к рядом с работой.Очень вежливый ,улыбничывый перонал,приятно находится !🤗
3
June 4
Вкусные эклеры, уютное маленькое кафе, но цены высокие
1
February 9, 2023
Брала здесь эклеры на работу под Новый год. Выбор радует, девушка приятная, подсказала по составам. В наличии не много эклеров одного вкуса, поэтому взяла разные, так даже лучше получилось, каждый выбрал десерт на свой вкус. Цены приемлемые😊
November 8, 2023
Быстрое обслуживание, помощь в выборе. Вежливый персонал. Веусные десерты и приятный кофе.
3
July 11, 2022
Очень нравятся десерты здесь, смело могу сказать, что одни из самых вкусных, что я пробовала. В наличии всегда есть десерты целиком, которые могут дополнительно оформить (например, сделать надпись шоколадом), очень удобно и выручает, когда торт очень срочно нужен на мероприятие или в подарок.
May 11
Очень вкусные и классные пирожные 🔥
April 9, 2023
Все очень вкусно!!!!! Сервис, подача,очень уютно,огромный выбор вкусняшек...Рекомендую...
1
November 6, 2022
Были с ребеноком на мастер-классе. За 300 рублей это прекрасный вариант. Еще и с пироженным. Мы делали кексы с привидениями на хэллоуин. Час времени ребенка не видила не слышила. Классные фото в колпачке и симпотичное вкусное приведение.
3
January 11, 2023
Очень атмосферная приятная обстановка. Ну и конечно вкусные десерты. Молодцы, так держать! Развития вам !
3
April 14
Очень вкусные пирожные! И кофе отличный!
March 17
Большой выбор десертов. Персонал вежливый.
3
September 21, 2021
Атмосфера, сладости и интерьер- отлично. Но время ожидания, обслуживание, внимание обслуживающего персонала за стойкой- оставляет желать лучшего. Быстро перекусить тут совсем не получится, до 20-30 мин модно ждать. Это вариант быстро купить сладость на вынос, но не более
1
1
June 9
Свежайшие десерты и кофе, умиротворяющая атмосфера
2
October 19, 2021
В восторге от наполнения внутри. Приятно передохнуть между делами, попивая горячий шоколад с сладостями, а они здесь все авторские. Неповторимые!
July 13, 2022
Добрый День.
Заказывали торт на День Рожденья, очень вкусный, все остались довольные , обязательно будем заказывать еще и еще.
3
September 8, 2022
Очень вкусные десерты! И красивые! Ну и цена, конечно, соответствующая. Классный продукт не может стоить копейки. Кофе тоже хороший.
1
December 15, 2023
очень вкусно! персонал доброжелательный!
3
March 19
Берите меренговый рулет. Гости будут довольны!!!
2
1
April 29
Люблю эклеры , самые вкусные
August 1, 2023
Очень вкусные и оригинальные сладости, сделано с душой
1
October 6, 2023
Любимая кондитерская, самые вкусные десерты)
3
March 30
Кофе хороший, десерт не очень.
1
July 12, 2022
Во время прогулки люблю ходить в Эклер. Хороший персонал, вкусно и отличные летние напитки.
3
August 15, 2022
Все вкусно, есть еда под кета-диету, еще и бесплатная лимонная вода. Классная атмосфера.
2
January 31, 2023
Очень вкусные тортики!
Кафешечка уютная!
Ждём приглашение на мастер-класс
2
December 10, 2022
Интересные десерты. Хорошо готовят кофе .
Уютно , спокойно.
October 27, 2022
Забегая позавтракать из клиники рядом,очень удобно и очень вкусные десерты!!!
1
November 11, 2022
Очень вкусно, и можно собрать для любова человека сладкий наборчик в подарок.
1
February 16, 2023
Уютный интерьер и вкусные пирожные. Кофе с чаем так же не плохи
January 4
Вкусные пирожные, кофе, торты
May 25, 2022
Хорошее качество и уютное место. Но мне нравится больше у Кати цех )) дороговато конечно…
3
March 25
Кофе превосходный 🥰
Просьба сделать крючок для сумок в туалетной комнате 🙏
October 6
Завтраки ок
September 12, 2023
Хороший ассортимент вкусных десертов
April 9
молодцы, держат марку
October 22
торты класс
April 18
Очень вкусно!!!
1
1
June 28, 2023
Пирожные и эклеры. Цены доступные.
August 19, 2019
Отмечали день рождения ребенка, заказывались мастер-класс. Всё понравилось. Оформление очень оригинальное, дети были в восторге. А именинный торт выше всяких похвал. Чисто. Персонал отзывчивый и терпеливый даже когда 10 детей одновременно творят чудеса
2