вчера посетила студию красоты Лак осталась очень довольна , персонал отличный, все вежливо , в зале царит атмосфера уюта, очень ухоженная чистая студия в которую хочется возвращаться снова и снова, всем рекомендую вас угостят вкусными плюшками с чаем или кофе.
Очень классный салон, стала уже постоянной клиенткой на маникюр. Всегда угощают кофе с конфеткой. Можно посмотреть фильм пока делают маникюр. Мастер Айка работает быстро и качественно. Спасибо за ухоженные ручки)))
Осталась в шоке от салона на Алексеевской. Там чуть ли не по клиентам ползают ТАРАКАНЫ!!! Куда смотрит СЭС?!
Так же хочется отметить материалы, которыми пользуется данный салон, они абсолютно не качественные! Или просроченные, или просто дешманские, или еще что. Покрытие плохо наносилось, а потом и вовсе отвалилось через несколько дней буквально! К работе мастера претензий нет, претензии к материалам.
Никому не рекомендую туда ходить!
Добрый вечер! Была в студии 13.03. Рядом с домом-это плюс! Хотела выразить огромную благодарность мастеру Ирине! Работала быстро и профессионально! Коллеги и близкие -оценили!подруги-записались).Тепепь я ваша постоянная клиентка!
Шикарные ноготки получились, мастер Максим выслушал и учел все пожелания. Хороший выбор цветовой гаммы. Уютная обстановка в салоне и приятный в общении персонал. Рекомендую)
Посетила недавно открывшуюся студию Л’ак на Алексеевской. Была очень приятно удивлена прекрасной атмосферой уюта и филигранным мастерством выполненного маникюра. Буду теперь приходить только в Л’ак и всем знакомым рекомендовать!!!
Была 14 марта на маникюре у мастера Максима. Первый раз в жизни мне делал маникюр мужчина, честно говоря немного переживала) НО, Максим оказался профессионалом и сделал все максимально качественно и аккуратно, а плюсом еще и приятно поболтали) для меня это что-то новенькое и я обязательно вернусь к нему еще не один раз!!! В студии чисто, все очень красиво и приятно пахнет, а так же предложили кофе. Мне очень все понравилось, теперь буду ходить только сюда❤️
Побывала в новой студии, порадовало, что она расположена в таком удобном месте! Приятный администратор, уютная атомосфера, оооогромная палитра цветов, ну и самое глааное красивый маникюр!
Я ваш клиент!
Случайно нашла этот салон, без записи быстро и аккуратно сделали коррекцию бровей, все супер ! Спасибо )
Show business's response
Regina Amirova
Level 6 Local Expert
July 30, 2023
Сегодня моя мама посетила этот салон и ушла с болящим от маникюра ногтевым ложе и недоделанным маникюром. Мастер Айка (по крайней мере, её так назвал администратор) отказалась нормально корректировать свою работу, нахамила моей маме и оставила без покрытия. Никому не советую этот салон. Планировали прийти в этот же салон на другие процедуры, но теперь посещать это место не осталось никакого желания. Советую салону подумать о подборе персонала. Этот же салон посещают другие мои знакомые, с остальными мастерами таких проблем не было. Администратор сработал отлично, только за неё стоит одна звезда
Upd: администратор связалась с мамой, предложила какие-то бесплатные процедуры, но мы отказались, так же салон попросил удалить негативный отзыв, поэтому прошу всех быть внимательными при выборе этого салона, возможно данное «удаление негативных отзывов» и является причиной, почему у салона оценка 4,7
Upd2: после того, как салон изначально согласился с тем, что мастер повела себя непрофессионально, а мы не захотели удалять отзыв, салон выкручивается и делает вид, что их вины нет, научите Айку обрабатывать рабочее место перед клиентами и делать чистый маникюр, может быть к вам пора отправить Роспотребнадзор? Привыкните к тому, что клиент имеет право высказать недовольство, если услуга выполнена плохо, кроме того моя мама даже оплатила этот ужасный маникюр, наглости салону не занимать. Салон ответио, что мама отказалась от покрытия, хотя это Айка отказалась его делать и сказала администратору «Пусть она (моя мама) закроет рот». Не зря вы отметили, что моя позиция принципиальна, научитесь открыто отвечать на отзывы, принимая то, что вы наняли ужасного сотрудника. А обвинить клиентов, которые к вам ходили, чтобы прикрыть свою пятую точку — это поступок достойный вашего салона и вашего уровня)
Записался к Барберу , постригся и подровняли бороду ! Все понравилось , к стати очень удобное кресло с которого не хотелось вставать )! Цены демократические !