Kyzyl Grand Hotel & SPA
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
375 reviews
June 17, 2023
Хороший спа центр. Парилки, бассейн с джакузи. Просторный номер. С видом на Енисей Вкусный разнообразный завтрак. До 5 звёзд не хватало.только вина на завтрак.
3
August 14, 2023
Завтраки стандартные, ничем не выделяются от средней гостиницы. Персонал, он такой персонал, одним словом Тувинцы )) особенно ресторан. На курсы срочно, как работать нужно… но это местный колорит… Номера, все отлично, еда обычная, чистота отлично, бассейн хорошо, спа так себе - уже все потерто и часть не работает так как должно было изначально. Но по сути это единственный отель такого уровня там, так что без вариантов…
3
July 5, 2023
Останавливался в отеле не первый раз но крайний раз оставил разочарование. Стоимость номера 10 000 при этом стена в номере тречнута, бар пустой, часы в номере стоят обратились к персоналу обещали позвонить не перезвонили. Лежаки в спа зоне вытянуть до пола, хамам имеют один выход и парит так что там просто не возможно находится мы пришли покушать и в ресторане к нам никто не подошёл. Да все это мелочи но по большому счету у меня тогда вопрос и не пишите везде что вы носители 5 звед, а сделайте цена - качество и вопросов не будет вопросов 3 звезды и цена за номер 5000 люди будут понимать свои ожидания
September 5, 2023
Чистые, хорошие номера. Ресторан отеля был загружен, ждали ужин около 1.5 часов. Приветливый персонал. Не удалось попасть в СПА из-за отсутствия купальных принадлежностей. В продаже на ресепшене не оказалось нужного размера, хотя размер стандартный.
September 6, 2023
Отличный отель, супер расположение, огромная парковка, хорошее обслуживание, уютные современные номера, классный ресторан с европейской и национальной кухней, в СПА к сожалению не попал. Если останавливаться ночевать в Кызыле, то точно в этом отеле 👍🏻
December 11, 2023
Платили за ранний заезд, в итоге заселили на целый час раньше))
По моему это смешно.
Проживание не стоит своих денег.
Спа зона нормальная, хороший 25м бассейн, но на момент моего проживания работала всего одна баня...)
В номере достаточно холодно, как будто не работает система климат контроля.
Сам номер чистый, красивый, санузел тоже на высоте
May 12, 2023
Все хорошо: чистые номера, отличное спа, отличные завтраки. Был один неприятный момент: при выезде из отеля в тренажёрном зале были весы, хотел взвесить багаж, но девушка на ресепшене сказала что это только для постояльцев и отказала, чем очень удивила так как я только выезжал.
October 24
Отель отличный, чистые номера, уборка ежедневно. Номер был с видом на Завтраки норм, ничего особенного. Понравился бассейн не маленький и хамам. Вернулась бы однозначно.
April 28, 2023
Отличный отель. Приветливый персонал. Большие и уютные номера. Везде чисто. Есть бассейн и фитнес зал. Завтраки шведский стол. Готовят вкусно.
November 8, 2023
Отель самого высокого уровня в радиусе 1000 км. Соответствует всем 5 звездам. Спа зона и бассейн отдельная хвала. Номера просторные и чистые, в ресторане европейская, русская кухня на высоте, а вот национальная кухня извините хромает. Хужуры поменяйте рецепт начинки и способ жарки, ну в основном все.
August 2, 2023
Отличная гостиница. Чисто, уютно, вежливый персонал. Завтраки - шведский стол - большой выбор, красиво, вкусно, чисто, уютно.
1
August 1, 2023
Очень классный отель, особенно, когда находишься в командировке это очень важно где жить. Особенно расслабиться после трудового дня в СПА с шикарным бассейном
1
March 7
Добрый и приветливый персонал, достойная кухня, хороший сервис. По-моему мнению, это лучший отель в Тыве!
April 6, 2023
Все хорошо и все как раньше !!!Только недавно сменились собственники и былой сервис остался,да же мыло и все пренадлежности остались еще от бывших владельцев,пора бы свой бренд внедрять..Надеюсь ту былую славу и сервис сохранят .Бонусы копившиеся ранее а не сохранились,и карты лояльности к клиента нет......хотя бываю часто в этом отеле.Хозяева.-внедряйте бонусную систему и карту лояльности...а то 5 звезд оставили,а бонусные программы убрали...Пока новое название не дотягивает сервисом ло 5 звезд.....Завтраки то же что то поскуднели,
1
December 13, 2023
Бывший «Азимут». Всё осталось так же за исключением табличек с названием. Из плюсов хочется отметить, появление наряду с звтраками и ужинов. Однако, мне показалось, что меню в ресторане стало попроще. Меньше представлена национальная кухня пропали хужуры. Жаль.
July 12, 2023
Один из лучших отелей в России.
Спасибо за заботу и гостеприимство!
Кызыл прекрасен, и в нем есть чудо-отель, куда можно приезжать и отдыхать от суетливых мегаполисов.
2
August 11
Конечно далеко не 5 звезд.видно что отель уже изрядно потрёпан а исправлять администрация не хочет ничего
November 15, 2023
В целом отель не плохой, персонал вежливый. Но пункт, то что в спа зону нельзя взять ребенка 6 лет -настораживает. Пьяные тела плавают-релаксируют. А тут регламент от которого боятся отступить. Ребенок вел бы себя тихо он адекватный, но нет говорят извините. Не рекомендую для посещения с детьми, потому что они разочаруются
June 22, 2023
Все замечательно, но в таком отеле могли бы наборы для бритья давать свежие новым постояльцам. А получилось, что внутри запакованного набора по факту лежала уже открытая, полупустая, явно уже кем-то использованная пена для бритья, с заветренными остатками на крышке и тюбике
3
October 27, 2023
Самый лучший отель в Кызыле, чистый, уютный отель. Доброжелательный персонал, отличный СПА, бассейн, сауна, хамам.
3
July 2
Странный момент с платной паковкой для автомобилей.В общем все хорошо.
1
June 24, 2023
Безусловно это лучший отель на территории Республики Тыва и даже Республики Хакасия.
Достойный сервис. Очень приветливый и доброжелательный коллектив.
1
July 8
Очень хороший отель все приятно достоин 5 звезд
October 6
Очень комфортно, прекрасный сервис, стоит посетить
March 16
Чтобы попасть на СПА нужно в халатах постоять перед всеми на ресепшне, другого входа нет. Не удобно! В самом лутшем отеле постель не БЕЛЫЙ а цветной был👎🏻
August 18, 2023
По заселению столкнулся с целой чередой событий:
1. Заселили в неубранный номер.
После третьего звонка пришла горничная, зашла в номер и ушла, причина!!!! Ей позвонили!!!! На личный мобильный!!!!
P.S это всё продолжалось в течении 1.5 часов!
Через 20 минут принесли бутылку шампанского (ну допустим)
2. Рум сервис вообще -5 звезд.
Заказал доставку еды в номер, прошел час, прошло ещё 30 минут, звоню интересуюсь, нет заказа!!!! Нет его!!!!
Перезванивают с ресепшен, говорят через 20 минут будет!!!!
40 минут …… приносят, холодная тарелка всё остывшее!!!!!
Уже сам спускаюсь выяснить, в чем собственно проблема, НО!!!!!!!
Ночного администратора нет!!!!!
Нет!!! 5 звёзд
P.S сдачу несут уже 30 минут!!!! Не могут принести!!!!!
Кызыл. Велком
1
July 12
Лучший отель в городе. Альтернативы такого уровня в регионе нет.
December 13, 2023
Отличное место. Все кому посчастливится побывать в городе Кызыл, рекомендую остановиться в этой гостинице ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1
September 30, 2023
Отель - супер! Очень понравился номер, он огромный, комфортная огроменная кровать, отличный рабочий стол, чайник, чай, кофе, вода, прекрасный санузел. Единственное в номере нет утюга, возможно где-то есть гладильная комната, не знаю. Хорошие завтраки, можно выбрать на свой вкус! Твердая пятерка!
1
August 10, 2023
Отель, позиционирующий себя на 5* должен иметь достойный ресторан и персонал, работающий в нем. Такое впечатление, что набрали студентов. Суетятся, создают видимость деятельности, ждать заказ будете около часа, перепутают блюда, принесут холодное, а то и вообще не дождётесь, в итоге, если не проверите чеки, обсчитают на 600 - 700 рублей. Отдыхали группой, проверено на себе. Руководству следует обратить на это внимание. Осадочек остался. Не рекомендую. 27-28.07.23
1
June 21
Прелесть))) пока не посетили бассейн и хамам, были на тренажёрном.
Жалко мастера парикмахерского и салона все заняты, придется по городу искать (
А номер хороший для семьи) спасибо.
Дополню если еще увижу и услышу чудеса)
January 20, 2023
Персонал в отеле гостеприимный, приветливый. В номерах просторно, чисто. Прекрасный вид из окна на мощный Енисей.
Завтрак хороший, кофе ароматный.
October 18
Отличный уровень сервиса! Для Кызыла ☆☆☆☆☆☆☆.
1
February 23, 2023
Всё отлично! Сервиз,обслуживание супер, персонал вежливый. Завтрак разнообразный, вкусный. Но, плохо,что завтрак нельзя с собою выносить. А так хотелось в номере с чаем перекус сделать
3
July 6, 2023
Возможно, данный отель и лучший в Кызыле, но приезжая в него с детьми имейте в виду, что в СПА (в том числе в бассейн) допускаются отдыхающие только старше 18 лет.
Я забронировала данный отель на 2 дня, заплатив по 18 тыс за ночь и не смогла пойти в бассейн с сыном 14 лет. Никто в отеле на контакт не идёт и ссылаются на правила.
Очень обидно.
Не советую этот отель. Просто нормальный номер и завтрак можно найти в городе намного дешевле.
1
April 8
Все плюсы данного отеля перекрывает совершенно отвратительная система вентиляции и кондиционирования воздуха!!! Пожалуйста, исправьте уже эту проблему! Душно, влажно, особенно на солнечной стороне совсем нечем дышать!
1
4
September 4
Очень комфортно, спасибо, бассейн супер
October 31
Один из лучших отелей где я был, бывший Азимут. Отличный шведский стол (завтрак). Высокий уровень. Молодцы !
November 6, 2023
К сожалению из-за отмены командировки не посетил данный отель, но стоит отметить предваритно проживание я оплатил что бы вернуть деньги я написал обращение и деньги были возвращены не через год, два, а через 3 дня. Можно предположить что сервис на высоте. Спасибо что даже не пришлось нервничать, это высокого стоит.
October 14
Единственный приличный отель в Кызыле. Номера супер. Завтраки на уровне. Есть с чем сравнивать в Кызыле.
March 31, 2023
Самый лучший отель в г.Кызыл, конкуренции для нет. Видимо поэтому только 3 звёзды, но никак не 5. Завтраки ужасны: вместо сливочного масла- спред под видом масла, как можно испортить глазунью?- но здесь умеют!, Ещё эти тонкие прозрачные кусочки семги- но она абсолютно несоленая!- практически сырая! Из всего завтрака можно было съесть только митболы и вкусный хлеб. Блины печь не умеют- возможно там мука второсортная или нет яиц. В номерах уборка хорошая, на ресепшн персонал замечательный. З звезды
2
August 18
Лучший отель в Кызыле. Сауна, хамам и бассейн выше похвал
September 3, 2023
Прекрасный отель и сервис. Хорошие завтраки и в общем еда. Уютные и комфортные номера со всеми деталями и мелочами.
July 6
Хороший отель! Все понравилось рекомендую!
August 15, 2023
Безальтернативный отель в Кызыле. Комфорт и сервис на высоте. Ресторану не хватает аутентичности. Завтраки разнообразные
April 17, 2023
Отель высокого уровня в Кызыле. Если останавливаться то только здесь. не намного дороже других, но "плюшек" получаешь больше. Отличные затраки по шведскому столу. Неплохой бассейн в стоимости за номер.
3
September 16
Шикарное место! Всё на высоком уровне.
September 16, 2023
Мой любимый отель в Кызыле. Единственное, над чем надо поработать сотрудникам- над их расторопностью. Очень долго регистрировали, долго принимали заказы в ресторане, долго обслуживали и все долго.
August 19, 2023
Большие и комфортные номера, есть все необходимое. Вкусный завтрак. В стоимость входит посещение бассейна и сауны
1
October 2, 2023
Планировался отель быть с 5 звездами, но по факту - 4. Из-за эксплуатации. Не буду вдаваться в детали. Тем не менее это лучший отель в Туве. Наличие вентиляции в ванной комнате - это уже круто. На завтрак желающий может выпить бокал игристого…😊
1