Qb
134 reviews
June 30, 2022
Почти год хранила коробки с вещами в данной компании. Забрали и доставили обратно - быстро, курьеры очень приятные. Плата за месяц составила около 1500₽ за 9 коробок 60х40х40, что считаю отличной ценой и никаких головняков, просто каждый месяц списывалась нужная сумма с карточки. Сегодня вернула все свои коробки, вещи внутри в порядке. Если понадобится еще раз уехать из города надолго, то обращусь к кьюби, всем рекомендую!
3
1
October 4, 2021
Отличный сервис и сама идея хранения вещей: ребята оперативно отвечают на вопросы во всех мессанджерах, уточняют все детали, чтобы приготовить нужные материалы, оперативно и технично собирают и упаковывают. Ведётся учёт всех вещей на сайте. Я довольна и скоро воспользуюсь им ещё!
Большое спасибо ребятам, которые вывозили вещи! Я осталась довольна (даже мусор за собой убрали!)
3
1
August 22, 2023
Очень профессиональная работа муверов. В целом компания пока проявила себя как клиентоориентированная. Надеюсь, так и продолжится
4
September 5, 2021
Отличный сервис! Все вопросы решают индивидуально. Нет бюрократии или системного подхода.
Я несколько раз отправляла им вещи транспортной компанией, они принимали их даже когда я забывала им сообщить, что отправила!
Сегодня оформила впервые возврат - надо было перебрать вещи - так я в полном восторге! Парни муверы - невероятные. Вежливые, опрятные, вещи переносили так, будто каждая коробка - самое ценное в мире. Не бросали, не двигали ногами. Никакой ругани или жалоб на тяжёлую работу.
Быстро выгрузили, поставили в комнате.
Я пыталась дать им чаевые, так они не взяли! Сказали, что это лишнее. Я была поражена. Когда люди делают работу и не бросаются на деньги коршунами - говорит о профессионализме!
Теперь ещё больше люблю кьюби!!!
3
September 13, 2022
Складовка прекрасная! Доступные цены хранения, грузчики аккуратны, и с коробками, и с техникой, сами упаковывают. Операторы всегда отвечают, и звонки и вотс ап. Абсолютно довольна ребятами. Складовка в течении полу года была.
Нигде никаких накруток цен, ни по вывозу, ни хранению, ни по доставке.
5 баллов из пяти.
2
November 30, 2021
Ребята просто бомба😊
Команда Марата вывозила меня 2 раза!))
Позвонили заранее, все утончили , все с собой привезли , бережно упаковали. Я была в восторге. Очень приятные в общении, все объяснили и главное все Мега быстро!!!
Приятные впечатления и доверие.
Благодарю
3
2
January 22, 2022
Владимир Сарьян.
Очень рекомдую сервис QB. Команда очень сплаченая и все сделали аккуратно, как будто делают для себя. Спасибо. Ставлю 10 балов. Большое спасибо бригаде Марата. Делают как для себя. Поучиться некоторым вежливости и окуратности у них. С уважением.
2
2
April 2, 2022
Чертовски приятно было иметь дело с Кьюби. Неожиданно, что на рынке услуг транспортировки и хранения вещей есть такие адекватные приятные и правильные люди. Это я говорю и про грузчиков-упаковщиков и про администраторов на телефоне. Спасибо.
3
1
November 16, 2022
Сервис отличный, помогли собрать вещи, все сфотографировали, упаковали и увещли. Быстро и легко. Еще перезд не был таким легким) рекомендую сервис
3
1
November 30, 2021
Невероятно удобно и приятно работать с этим сервисом. По работе приходится часто просить привезти часть вещей, всегда приезжают очень вежливые и доброжелательные сотрудники. Спасибо за работу!
3
October 18, 2021
Ребята, спасибо за отличную организацию сервиса! Обращались к вам по информации из интернета, устроили услуги и цены. Сдавали мебель из спальни на время ремонта, рассчитывали,что на 1,5-2 месяца, а получилось на 4. Вещи прибыли по первому зову)) - очень быстро. Все в первоначальном состоянии, в хорошей упаковке. Ребята - Марат, Эрвин и Денис - быстро и аккуратно собрали кровать с тумбами, вынесли упаковку. Мы довольны и будем вас рекомендовать знакомым. Андрей, Татьяна.
2
1
December 12, 2021
Большое спасибо ребятам из Кьюби! Оперативно приехали, все сделали сами, предельно вежливые люди. Я сдавал комплект шин. Напрягло только, что на сайте вещи появились через сутки, и фото было сделано в момент приема, а не на складе. Но, надеюсь, там тоже все хорошо.
Удачи вам, молодцы!
3
May 10, 2023
Храним вещи не первый год. Всё отлично: удобно, быстро и недорого!
1
September 26, 2021
ВСЕМ определенно рекомендую сервис QB. Муверы приехали в точно заявленное время. При себе имели все для упаковки самых разноформатных вещей (и это отлично!), хотя предварительно с менеджером обсуждали, что вещи уже будут упакованы в стандарт коробки. Аккуратные, добрые и открытые Муверы (старший Марат). Все четко, слажено, по делу. Жаль, что оценка только 5. Я бы поставила 10. Огромная благодарность.
2
1
December 27, 2021
У меня интернет-магазин. Нужно было срочно разместить на хранение коробки с товаром под конец года по сложной схеме: доставить на склад из типографии и в тот же день часть привезти на другой адрес. Общалась с Мариной из отдела бизнес-поддержки. Марина очень быстро ответила на все мои вопросы, помогла все согласовать. В канун Нового года, когда все на нервах, и я в том числе, очень приятно чувствовать такую заботу и искреннюю готовность помочь. Спасибо вам, ребята, за такой сервис!
3
September 23, 2022
Сдавал на длительное хранение в январе 2022 крупногабаритную мебель и технику (стиральная машина, газовая плита и холодильник).
В одностороннем порядке изменили условия договора в апреле 2022.
Как потом выяснилось вещи перемещали со склада на склад.
Вернули все в конце августа 2022.
Расцарапали свежеположенный паркет (попытались на следующий день замазать воском из Леруа).
У холодильника потеряли ножку (на следующий день принесли другую, которая шире чем родная).
Стиральная машина не включалась (после вызова мастера по ремонту бытовой техники, он сообщил, что машинку кидали несколько раз по всякому - пружины сорваны, часть платы отвалилась, амортизаторы разбиты. Но таки собрал он ее)
У одного из кухонных шкафов потеряли ручки и металлические чопики для полки внутри - все докупил сам в Леруа..
Ребята распаковали не все.
В оставшемся нераспакованном обнаружил, что парту тупо треснули пополам.
В ответ на мое письмо претензию любезно ответили, что техника по внешним критериям только оценивается, а то что парта неисправна теперь - покажите экспертную оценку (заключение). Фотографии повреждений и чеки, подтверждающие приобретение парты не воспринимают.
Всем кто собирается хранить в этой компании вещи, рекомендую остановиться на чем-нибудь железном, может чугунном. И не факт, что не испортят там и такое.
Технику ни в коем случае не сдавать.
1
4
October 23, 2021
Очень классная компания. Мы с женой остались довольные. Сервис на уровне. Услуга вывоза вещей, хранение на складе и возврат вещей. Экономия нерв и времени. Удобно. Очень вежливые сотрудники, как на выезде парни, так и операторы колцентра. Благодарим за такой прекрасный сервис. Процветания вам)) Рекомендую.
3
October 15, 2021
Хороший и удобный сервис. Вежливые и приятные люди работают тут. Храним складское и торговое оборудование. Серьёзных нареканий к работе нет. Если сравнивать с хранением в боксах, то у Кьюби получается выгоднее в несколько раз.
2
June 6, 2021
Не рекомендую обращаться в Кьюби за вывозом "под ключ". Очень недовольна сервисом, хотя цены заявлены гуманные - и за хранение, и за вывоз. Заранее рассчитали с оператором по ватсапу количество боксов для книг к вывозу. По факту боксы оказались маловместительные, книги и близко не влезли все, что я планировала. А дополнительных боксов вопреки информации на сайте не предоставили. "Муверы" крайне нелюбезные. Как увидели, что надо будет вывозить книги, скисли. Заявили, что тяжело таскать. Ну, так наймите грузчиков покрепче, муверы пусть сидят дома. В назначенное время муверы приехали и заявили, что машина полная, свободных боксов для вывоза нет. Пришлось повторно связываться с офисом, и мне предложили следующий выезд... на 3и сутки! После моего возмущения все же нашли возможность приехать в тот же день и довольно быстро. Стало ясно, что лучше было заплатить дороже - и за вывоз, и за хранение, но без накладок, трагедий и выпендрежа муверов, как в Кьюби. Обещают, что в течение суток груз отобразится на виртуальном складе - прошло больше суток - ничего не отобразилось. Операторы в ватсапе кормят "завтраками", что после уточнения логистики с вами свяжутся для уточнения времени вывоза, но воз и ныне там - в течение суток так никто и не вышел на связь. В общем, нужно оперативно решить вопрос с вывозом вещей, а в Кьюби только тянут время. В общем очень разочарована, вывоз "под ключ" не рекомендую. Возможно, если привезете сами, то вам повезет больше, цены действительно гуманные.
3
4
October 4, 2021
Взаимодействие было приятным и четким, начиная с момента, когда договаривался о заборе вещей до вывоза вещей со склада. Быстро согласовали дату вывоза вещей, четко по времени приехали два человека, все сами четко и аккуратно при мне упаковали, увезли. Когда возникали вопросы, то в чате оперативно и по делу отвечали. Когда вещи забирал, то ребята заранее все подготовили и все быстро отдали. В общем отличный сервис по очень адекватным ценам. Рекомендую.
2
1
December 6, 2021
Заказывал вывоз вещей у данной организации сначала на 12:00 04/12/2021, потом нужно было срочно перенести на более раннее время. Операторы отработали быстро и оперативно. 04/12/2021 Муверы приехали действительно рано. Все упаковали все погрузили. Работали очень хорошо и без нареканий. Муверы ребята оказались контактные и очень хорошие. Все что нужно разобрали и погрузили. В общем все ок.
3
October 22, 2021
Хочу отметить качественную и слаженную работу муверов компании КЬЮБИ. Приехали со своим упаковочным материалом, инструментом, разобрали кровать, всю технику и мебель упаковали. Профессионалы своего дела, особенно Марат. Все обьяснил, показал, оформил документы. Рекомендую данную компанию при переездах и перевозках!
3
5
October 16, 2021
Слышала о нескольких проблемных историях у знакомых, поэтому очень волновалась, стоит ли обращаться в qb. Очень рада, что все-таки решилась, ребята просто супер! Ответили на триллион моих уточняющих вопросов, все время были на связи, приехали и упаковали все, что нужно: быстро и без проблем. Привезли по запросу один из предметов хранения, тоже очень четко и быстро. И вернули все остальное в целости и сохранности. Спасибо большое, буду всем рассказывать)
2
1
December 12, 2021
Отзывчивые, быстрые ребята. Удобно, что в кабинете фотографии с подписями, понятно где что хранится. Немного хромает общение, не супер тактично бывает и между собой, и с заказчиком. А так норм
3
2
August 27, 2022
К ним никогда не дозвониться, на сообщения не отвечают или с разницей в час. Хамят. Также меня несколько раз обсчитали. Не могли выставить правильный счет(раз 5 пытались), с моей карты сняли деньги 2 раза подряд. Не обращайтесь туда!! Там бардак
1
4
December 3, 2021
Сначала были проблемы со сдачей шин на хранение: шины забарали, никаких бумаг не дали, вообще ничего не офомлили, сказали придет все на вотсап. Но ничего не пришло. Как потом оказалось, должна была прийти электронная квитанция, но она не пришла. А после того как забрал все вещи, на следующий день списали деньги с карты, тоже была техническая ошибка. И вот уже месяц не могут вернуть деньги. Поддержка ужасная, говорят только, что передали все в профильный отдел, а дальше тишина
2
3
September 3, 2021
Очень понравился склад. Приехали, все аккуратно и быстро упаковали ( у меня было очень много вещей), через несколько дней на сайте появились фото моих коробок на складе. Далее, все привезли в назначенный день и распоковали быстро и аккуратно. Все вещи целы. Буду рекомендовать.
3
February 4, 2022
Отличный сервис! Ребята большие молодцы. Работают на 5 с плюсом. Приехали, самостоятельно упаковали, забрали вещи. Ежемесячно списывается сумма с карты. Надо отметить, что хранение совсем обходится не дорого. Когда потребовался возврат привезли вещи в кратчайшие сроки.
2
1
August 20, 2021
Категорически не рекомендую размещать вещи на этом складе. Доступ к своим вещам вы будете выклянчивать каждый раз у совершенно роботизированных операторов и не получать его в нужное вам время. Например, заявка на самовывоз и доступ к выбранным позициям из своих вещей оформляется за сутки до приезда. Кроме того, если вы оформили заявку на доступ к своим вещам за сутки и не подтвердили ее с оператором по телефону, вас не допустят до ваших вещей. У склада есть опция по продаже Ваших вещей за 25% от стоимости продажи. Так вот, когда у меня нашелся покупатель на стол со склада, оказалось, что его нет, как и 50% моей мебели на складе - ее продали и не сообщили мне ни одним из доступных способов, также не отобразилось это на перечне вещей в личном кабинете. Короче, это какой-то кошмар, истрепали все нервы...
2
6
October 15, 2021
Спасибо за такой прекрасный сервис! Муверы просто красавчики, все сделали очень четко и быстро! Определенно буду рекомендовать ваши услуги всем знакомым и друзьям!
3
August 16, 2023
Прекрасный сервис, очень приятно иметь дело с такими профи
3
April 17, 2022
Пользовалась года полтора. Сначала всё было нормально) Потом осенью мне привезли вещи без одного бокса — просто привезли на один меньше и ничего не сказали, а искать его и извиняться начали только когда я вышла на какого-то директора через соцсети. Сегодня привезли мне чужой чемодан, но мои вещи опять привезли не все. При этом велосипед был распакован и запакован иначе, а один бокс привезли вскрытым, хотя я сдавала опломбированный.
Теперь пытаюсь забрать то, что там осталось, но в личном кабинете отображается не всё — и за 3.5 часа мне никто не ответил. Зато деньги списали вовремя, умнички какие.
3
3
March 7, 2024
У них присутствует очень прикольная мебель.
4
February 23, 2022
Всё это так, претензий к сотрудникам нет,,, но можете набрать клопов в ваши вещи. Достаточно одной самки и вся мебель будет ими заселена. Сейчас в Москве ,вдруг, появились и клопы и тараканы, которых много лет не было. Видимо завезли наши друзья.
2
April 25, 2022
Условия договора хранения нарушают права клиентов! С апреля 2022 года в одностороннем порядке увеличены тарифы, в том числе 990 рублей за возврат вещей собственику. При этом в уведомлении не обозначены новые тарифы! Остерегайтесь!
4
4
February 23, 2022
Превзошли все ожидания, я не знал что есть такие сервисы и с таким уровнем. Хранил вещи 4 мес, потом удаленно организовал отправку вещей с их склада в другой город. Быстро и без проблем🔥 Благодарю
2
January 22, 2022
Воспользовался услугами данной компании, и остался доволен, вежливые сотрудники, работают быстро, особенно порадовало что в первый раз возвращают на адрес бесплатно, теперь я ваш постоянный клиент.
1
1
November 14, 2021
Очень благодарна за профессиональную перевозку вещей команде под руководством Марата. За недорогое хранение спасибо компании Кьюби! Желаю процветания!
2
3
December 27, 2021
Рекомендую!Вежливые ребята, вовремя приехали, быстро, аккуратно собрали, упаковали и отвезли наши вещи. Так же потом вернули 👍🏻 Спасибо вашей компании за сервис!
2
October 20, 2021
Отличный сервис, каких-то серьезных проблем не возникло ни с забором вещей, ни с хранением, ни с возвратом. Когда пара коробок размокли в пути до меня перед тем как сдать вещи на хранение, без вопросов бесплатно приехали привезли ещё коробок. Все вопросы решались оперативно в чате в WhatsApp. Цены адекватные. И склад находится не где-то за тридевять земель.
1
October 11, 2021
Все прошло настолько быстро, что я даже не успел опомниться. Я очень впечатлен лояльностью. Я заказал вывоз вещей на следующий день после дня платежа, девушка Виктория по-моему сама предложила скорректировать оплаченный месяц. Это было восхитительно. То что вы постоянно информируете и предупреждаете, это тоже супер. Продолжайте в том же духе.
November 28, 2021
Была очень довольна сервисом. Но с сентября там сплошная путаница. Я три раза уже забирала часть вещей, однако мне не делают перерасчет. Дергать их приходится постоянно каждый месяц. Каждый раз извиняются, а перерасчет все равно не сделан. Начисляют извинительные бонусы, которые тоже потом пропадают. Начался бардак. Очень печально
1
1
November 16, 2021
Ребята, благодарю за ваш сервис и высокую клиентоориентированность! Все было максимально качественно, удобно и выгодно! настоящие помощники от и до которым можно доверять! Процветания ✨🤍✨
September 22, 2021
Воспользовался вашим сервисом. Хранили вещи четыре месяца, остался очень доволен. Вежливые и грамотные сотрудники. По первому требованию все доставили,разгрузили, упаковка не нарушена и что не мало важно бесплатно! Спасибо большое за вашу работу. Всем рекомендую пользоваться вашими услугами.
December 12, 2021
Офигенный сервис. Всё супер быстро и очень вежливо. Храню / забираю вещи у ребят уже года два. По ходу они лучшие на рынке 👌🏻
December 9, 2021
Отличный сервис и главное никаких накладок. Приехали вовремя, не забыли о просьбе не звонить в дверь из-за спящего грудничка, упаковали аккуратно и быстро. Благодарность Владимиру, Олегу, Евгению, заказ 13845/4642
July 1, 2022
Сдавал вещи на хранение, возвращал в два этапа. Остался доволен всеми коммуникации с колл-центром и с доставщиками. Реально ни одной тупой ситуации) Рекомендую!
3
June 17, 2023
Отличный быстрый сервис и вежливые сотрудники!
4
January 22, 2022
Чисто из-за качества самовывоза. Сделайте уже отдельный номер склада, чтобы не нужно было дозваниваться каждый раз! В администацию президента легче дозвониться, чем до вас. Ждешь по 40 минут
1
1
September 23, 2021
В прошлом году сдавал велик, все было отлично! И в этом тоже решил, очень удобно что через месенджеры можно все оформить. Муверы приехали во время.
3
1