ЗН 35196
Очень давно ремонтируюсь именно здесь, потому что здесь знакомые мастера, известные более 20 лет, когда обслуживал свои Субары в УСервисе. Они перешли сюда, а я за ними. Знают и помнят ремонты в моем авто лучше меня. РЕКОМЕНДУЮ.
Очень приятный сервис. Машину приняли раньше времени, отремонтировали быстро. По телефону до ремонта дополнительно проговорили все нюансы. Вежливый персонал. Рекомендую!
Если честно, сильно разочаровался в сервисе. Первый мой визит был по замене колодок и некоторых других расходников. Цена была весьма высокая, но смирился с этим ввиду того, что отзывы неплохие, близко к работе. Сделали неплохо, звонили, уведомляли обо всем
Второй раз поехал туда уже на новой машине, необходимо было устранить косячки предыдущего владельца. И тут началась легкая клоунада. Было биение тормозов, взяли на инспекцию (внимание: измерить кривизну дисков стоит 3500, уже бред). Подтвердили, что проблема в дисках и нужно их стачивать, чтобы выровнять плоскость. Тут, внимание, никаких гарантий, что проблема уйдет, не дают, однако запрашивают 15к за сточку дисков (в других сервисах эта услуга стоит от 5 до 8 тысяч рублей) + настаивают на том, что нужна ещё замена колодок (якобы они «приняли» форму дисков, я правда чисто логически не понимаю как колодка, которая установлена на вращающемся диске, может принять его форму, и то она потом быстро сточится до ровной плоскости, в общем что-то на уровне бреда). Мне озвучивают цену за все в 50 (!!) тысяч рублей. И никаких гарантий, вообще. Конечно же я отказался, потом поехал в другой сервис, мне за 8 тысяч рублей сточили диски и я обкатал колодки, за буквально первую неделю они стачиваются до ровной плоскости нового диска.
Ещё попутно просил отрегулировать замок капота, поскольку он неплотно фиксирует капот. Мне в процессе перезвонили и переспросили «Что вас не устраивает с замком капота?», на что я объяснил, что у Ауди есть два замка капота - слева и справа. Тот, что слева, неплотно прижимает капот и у него есть люфт. «Мастер» начал мне что-то затирать про то, что замок капота у вас один и он по центру и вообще виноваты зазоры капота (машина была битая, зазоры незаводские). Я не стал спорить и забил. Потом решил разобраться сам и выяснил, что кронштейн, который держит замок в закрытом положении, просто слегка отвинчен (болт закручен не до конца). Я закрутил болт и о чудо, замок капота больше не люфтит в закрытом положении, проблема решена)) А у них эта услуга по прайсу стоила 1000 рублей - закрутить один болт, который они не смогли додуматься закрутить.
Мой вердикт для себя: мастера некомпетентные, есть тысяча отмазок почему вина той или иной причины на стороне клиента. Возможно, такая конская цена за услуги была бы оправдана, если бы работали реальные профессионалы, но к сожалению это не так
P.S. По телефону просил о куче услуг: в том числе просил, чтобы разобрали дверную карту и устранили пластиковый скрип, поменяли заднюю номерную рамку на другую, а также посмотрели почему возникает ошибка по передним парктроникам. По телефону сказали «на месте скажете мастеру приемщику, вам все сделают». Так вот на месте мастер приемщик развел плечами и сказал, что электрики и арматурщики заняты.
Рекомендую данный сервис, так как сам обращался со своим а/м по мелкому ремонту, но ребята делают все работы от и до, неважно какая марка и какая сложность работы.
Спасибо Токио Сервису в очередной раз за проделанную работу с моим автобилем! Обсуживаюсь уже не первый год, по срокам делается все вовремя. При обнаружении деталей, которым не обходима замена после проведения диагностики мастер быстро сообщает и очень доходчиво все объясняет, можно ли с этим ездить какое то время или нет. Спасибо Вам большое!
Всегда езжу сюда ремонтировать своего китайца. Машина довольно неизвестная, но всегда найдут запчасти и качественно проведут ремонт. Советую заехать хотя бы разок и оценить
Обращаюсь периодически в Токио-сервис. Доволен обслуживанием автомобиля, особенно когда машиной занимается автослесарь Павел Бородин, который делает всегда всё на совесть как себе и является при этом высококвалифицированным специалистом по ремонту автомобилей, причём самых разных систем машины - и двигатель, и трансмиссия. Всегда индивидуальный подход, варианты оптимальных затрат для клиента, в т. ч. возможность обращаться со своими запчастями. Существует система бонусов и скидок в данном автосервисе. Рекомендовал бы своим знакомым обращаться в Токио-сервис.
Несколько раз обслуживал машину в этом сервисе в Токио -все устраивает, есть возможность привозить свои запчасти. Делают быстро и качественно. Рекомендую при необходимости посетить.
Пользуюсь услугами ТОКИО сервис больше 3–х лет! Отличное обслуживание. Принимают даже если нет записи и помогают! Есть отличные специалисты, которые знают как работать и СУБАРИКАМИ, решают практически все вопросы! Доброжелательная атмосфера! Рекомендую привозить машины к специалистам этого центра!
КЛЖ33018.
Я давно обслуживаю машины в сервисе. Последний раз обращался для проведения ТО на Lada Largus. Мастера нормальные, работу выполнили по регламенту. По времени справились за 2 часа. Всё получилось именно так, как я планировал.
Ребята на Научном, самые лучшие в сети сервисов. Компетентные сотрудники. Оперативно доставят запчасть. В случае серьёзной ситуации - пришлют за вами эвакуатор.
Обслуживаю в данном сервере не первую машину, записали на желаемое мной время. Провели техническое обслуживание по замене масла в двигателе и коробке, заменили фильтры, всем доволен. Спасибо.
ЗН35346
Провели обслуживание тормозной системы и заменили жидкость тормозной системы.
Всем доволен.
Спасибо.
ЗН35480
Прекрасный сервис!
Обслуживаемся там уже более трех лет.
Вежливый квалифицированный персонал. Всегда все расскажут при приемке. В течение обслуживания перезвонят и уточнят, если что-то обнаружат. Никаких "допов" не навязывают. Все конкретно и четко.
Запчасти всегда в наличии, по вполне приемлемым ценам.
Всем рекомендую!
Отличный сервис , качество работ на высоте , всегда грамотные и компетентные рекомендации специалистов , вежливые и дружелюбные сотрудницы, в частности Наталья Фантаева . Работы проводятся быстро и качественно. Спасибо ребятам огромное ! Обращаюсь в ваш сервис больше пяти и лет !!!
Хороший сервис. Позвонила, записалась, вовремя подняли, осмотрели, приняли в работу. Огромная благодарность мастеру Алексею за оперативность, электрику Александру за профессионализм и вежливое отношение. Была проблема с троением, устранили быстро, так же дали возможность спокойно сделать выбор по запчастям, частично получилось через сервис, что то нашла сама подешевле и подвезла, в этом плане полное взаимопонимание. Чётко оговаривался план работ, сроки, что за чем. Отремонтировали глушитель. Причём Анатолий Швец сделал его за ночь и машину отдали не вечером, как обещали, а раньше, утром. Что вообще очень приятно и неожиданно. Девушка на рецепшене приятная). Буду обращаться ещё, спасибо большое!
Все супер - организация процесса, уважительное и доброжелательное отношение, профессионализм, наличие необходимых запчастей и семенников. Обслушиваюсь 2 года, пока нареканий не было. Рекомендую
Не первый раз обращаюсь, мастера супер, всё подсказали всё качественно заменили. Приятно общаться. Цены на работы и расходники умеренные. Особенно понравился мастер Алексей. Всё чётко объяснил и подсказал, что менять и дал рекомендации на будущую эксплуатацию.
Являюсь постоянным клиентом. Все делают как надо всегда спокойно оставляю машину на ремонт или просто на мойку и ухожу на работу т к рядом работаю. Все всегда на уровне. Советую всем.
Обращаюсь в вашу компанию не первый раз. Подкупает доброжелательность персонала, профессионализм мастеров и качество выполненных работ.
Однозначно буду советовать ваш сервис друзьям.
Недавно нашел данный сервис, все замечательно!
В другом сервисе накачали накрутили проблем на 100+к, тут все показали, рассказали и сделали.
Делал на VW Passat CC стойки стабилизатора, замену хомута глушителя полировку дисков и замену колодок, сход-развал.
Цены стандартные как во всех салонах, главное что не выдумывают проблемы, которых нет😃😊