Читая предыдущие негативные отзывы, берет сомнение: а вы точно были в КВИНе? в сентябре позвонили на завод, озвучили цены. показались дороговаты, но менеджер нас успокоила, что цены сейчас снижают, и еще возможна скидка. решили повременить. позвонили в другие заводы (название не пишу, чтобы не делать рекламу). то трубки не берут, то "на отвалите" разговаривают. решили съездить в КВИН. приехали, пришлось ждать - очередь к менеджеру). ждем. но потом менеджер Юлия нас посчитала. я напомнила, что обещали скидку - она ее нам дала. оплатили - ушли. никакого хамства не услышали. на днях получили заказ. машину нашли сами. начитавшись отзывов о заводе, думали будет день у них стоять, еще придется доплачивать за наем. а нет, за час управился. Монтаж сделан, все отлично. Бригадир похвалил, что взяли железо в КВИНе, мол они за качество отвечают. Мы довольны. Благодарю.
Я дальнобойщик. Грузился продукцией. Всё прошло оперативно и качественно. Уважаю профессионалов.
Редко, где все задействованные службы, так слаженно работают.
Респект и уважуха работникам и руководству, которое умеет настраивать производственные процессы.
Хороший завод, быстро посчитали, сделали хорошую скидку, особое спасибо Ирине Валерьевне менеджер, в течении суток заказ уже был готов к отгрузке, молодцы профессиональная команда.
Менеджеры по продажам не опытные!!!
Первое:
Пришел со своими чертежами с размерами кровли, менеджер перенес размеры в программу... Дали подписать документ с раскладкой листов железа, где непонятны размеры крыши... В итоге когда начали укладывать листы, выяснилось что размеры не соответствуют!!!
Ширина крыши по факту 6,2 метра, а в раскладке 9,2 метра.
Высота совпала 3,4 метра.
В итоге: 10 квадратных метров лишние!!!
Позвонил в офис продаж, сказали:
"Вы же сами подписали документ раскладки листов железа, возврату и обмену не подлежит"
Второе:
Специально заказал доборные элементы дороже и качественнее обычных складских, в итоге когда произвел замеры микрометром выяснилось, что они обычные складские доборные элементы.
Снова позвонил менеджеру, ответили: "приезжайте меняйте"
А то что до Вас мне ехать около 100 км.!!! Это их не волнует!!!
Третье:
После того как отдал деньги ТЫ никто и звать тебя никак!!!
Найти грузчиков, это целый квест, перед погрузкой надо разгадать ребус, фразу кладовщика: " езжай туда (пальцем показывает на входную дверь), далее поверни туда, чуть чуть назад, я скоро приду"... Прождал около часа (Видимо на обед ходил, машина наемная по часовая).
Все очень медленно! Всегда надо ждать отгрузки, да же если по записи! Если попадёшь в обед, будешь ждать пока грузчики пообедают. Такое ощущение попал в СССР!
Очень, очень разочарована этой компанией😡. Всегда нужно проверять что менеджер указал в заказе и сколько, Тщательно проверять!!! И при поступлении, что привезли. Могут положить не то что заказал, не доложить или не того размера. В итоге сумма при получении всегда становится выше, т. к если вам не доложили то этого не указал в заказе менеджер и его снова нужно заказывать. А это ошибка ваша, менеджеры вину на себя не берут!!! Соответственно это снова расходы и ВРЕМЯ!!!
7
3
А
Анонимный отзыв
10 декабря 2021
Добрый День !
Очень расстроила компания КВИН, был закуп на крупную сумму кабельная продукция, отгрузки затягивают, платишь деньги оказывается надо еще больше, всё винят программу, а взять калькулятор и перепроверить не могут, БАРДАК в компании, не КОМПЕТЕНТНЫЕ менеджеры ! НЕ советую с этой компанией работать, о многом пожалел уже !!!!!!!!!!
НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Отвратительное обслуживание! Работают медленно, постоянно морочат голову обещаниями, в сроки не укладываются. Нуждающихся в профнастиле или другой продукции, советую посмотреть другие варианты!
Приятно общаться с менеджерами и покупать продукцию этого завода, но когда отдал деньги, ты уже никому не нужен. Забрать товар это целый квест. Сначала это стояние неорганизованной очереди из грузовых машин. Потом, когда ты заехал на территорию, все считают, что ты там много раз был и всё знаешь, куда и где. Грузчики все грубят и очень не торопятся. Так что потерять день на загрузке легко, остаться в хорошем настроении тяжело
Был несколько раз и постоянно очереди, что на погрузку, что на оформление документов. Все чем не довольно, такое ощущение что они мне одолжение делают. Не советую
Кладовщица Люба, хамка первостепенная. Заехал, она мне говорит: ждать будите или сами принесете, а то бригада на перекуре, говорю подожду, жду 20 минут, вышли. Эта Люба мне орет: ты ему помогу закинуть, тогда он тебе отрежет, говорю может мне самому порезать, она орет резчику не реж ему...Такого хамства я лавно не встречал...больше приезжать нет желания.
Суда лучше на работу не устраиваться(конкретно на оператора автоматической линии,да мне кажеться и не только на эту должность). Текучка большая, на данной должности больше полгода не работают из них три месяца испытательный срок. В нашем Пермском зоопарке зверям более комфортно чем здесь.
Менеджер лапина разговаривать не умеет всегда хамит. Покупаем оц металл и в который раз вместо него подсовывают о.44 и говорят чтт у нас ту. Хотя неоднократно спрашивал что нам надо 0.5. Обратно не принимают. Не работайте с квином!
Мутная контора. По телефону говорят есть в наличии, приезжайте заказывайте, через 2-3 дня заберёте. Приезжаешь говорят нет в наличии. Будет через месяц, возможно. Столько потерянного времени. Не советую обращаться в эту шарагу, обращайтесь в другие организации!
Долгое обслуживание, чтобы получить металлочерепицу у стойки простоял минут сорок, хотя перед мной не было ни кого, потом в очереди на получение ещё полтора часа ждал
Оформление заказа происходит три дня.Не считая выходных.Итого пять."На берегу"менеджер Светлана пояснила,что выдача заказа происходит в течении одного часа после подачи товарной накладной кладовшице.По факту выдача произошла через три !!!часа.Аренда грузовой машины одна тысяча в час.Итого,по милости этой конторы ,три тысячи просто на ветер.Наттак называемом заводе (хотя он ничего не производит-они просто перекуры!)есть два входа,двое ворот.Зачем заставлять ждать людей,когда можно организовать выдачу на двух воротах!Больше не буду обращаться в эту контору!
Не советую эту фирму, логисты не умеют просчитывать, пришлось отказаться от доставки. Деньги за доставку возвращать не торопятся, сказали ждать месяц, мы конечно подождем, но и работать больше не будем с таким несерьезным подходом
Очень плохо. Оформляют долго, оплата наличными или по карте +2% для физ лиц. Оформление на отгрузку отвратительно долго, очередь на час, а то и два. Ищите кто более внимателен к Заказчикам. Зато менеджеры сидяд целых 5 штук и ни одного клиента!
Заказали кровлю на наш новенький дом, очень довольны, все необходимое в одном месте, очень удобно. Цена соответствует качеству (очень важно для нас!!!) , договор, гарантия, чеки все как надо. А еще огромный плюс, доставка точно в срок. Ну и в добавок купили флюгер , так же в новенькую баньку взяли корзину для дров, вообщем счастью нет предела, обслуживание вежливое, все рассчитали. При необходимости только к вам!
Приобретала сайдинг металлический для фасада. Мне все хорошо рассчитали. При монтаже было очень удобно пользоваться выданной раскладкой. А так ка окон много, то это было очень кстати. Качество материала значительно лучше чем в Сталькомплекте и Металлпрофиле. Ещё присмотрела фальцевую кровлю на крышу. Всё очень понравилось!
Заказывали временную ограду на могилу, т.к памятник рано ставить. Изготовили по нашим размерам и в чёрный цвет покрасили. На кладбище собрали как конструктор и внешний вид могилки уже более аккуратный, нежели чем размытый песок после зимы. Простоит не один год. Спасибо, Квин.
Широкий выбор арматуры, чтобы поставить забор, калитку. Большой ассортимент вида и расцветки кровли. Приятные цены, вежливые сотрудники!
3
5
R
Rus757
Знаток города 3 уровня
22 сентября 2022
отвратительно поставлена работа.12 сентября сделали заказ,готовность 23.09.Звоню 22-го,говорят готовность уже 28.09.Это что за *** такая .Не советую обращаться в эту контору.
1
1
М
мах мах
Знаток города 13 уровня
30 сентября 2023
Очередь на погрузке, фактическая толщина (0,4мм) металла, при заявленной(0,5)