Kvin
178 reviews
July 8
Здравствуйте, заказали штакетник для забора, многие пишут про выдачу товара, долго ждут, но я не об этом сняла звёзды ( так как получили мы товар по звонку, по записи, по времени, всё вовремя), штакетник конечно упакован хорошо, по 10 шт, каждый штакет лицевая сторона в плёнке, визуально всё замечательно, НО, когда мы стали снимать плёнку ( снимали не ногтями, не ножечком, а просто аккуратно зацепляли пальцами и снимали хорошо), можно сказать, что половина штакетника в царапинах, это как??? Штакетник зелёный, а царапины белые! Получается, что до плёнки он был чем то или как то исцарапан. Не повезли обратно, так как уехали в область. Разочарована!!! И как вот скажите проверять, на месте распаковывать???
1
July 25
Год назад приобретали здесь подставку для цветов. Из профильной трубы. Напольная подставка в стиле лофт. Небольшая, для средних горшков. Отличное качество! Рекомендуем
1
1
February 19
Покупала в КВИНе профнастил на дачу, большой ассортимент цветов, разнообразная высота гофры, на любой вкус!!! Вежливый персонал, быстро посчитали цену, качество хорошее. Отгрузка только долго, а так на неделе заказала,в выходные привезли. Рекомендую.
1
1
July 24, 2023
Всё хорошо, продукция отличная! Минус одна звезда за систему выдачи/получения товара. Неустраивает техника безопастности. Кладовщики выдают продукцию на территории завода, в опасной зоне, в близи работы башенного крана и вилочных погрузчиков. Доставлять груз до проходной отказываются, элементарные жёлтые жилеты и каски не выдают. На территории нет системы безопастного передвижения пешеходов. Как минимум необходимо по территории завода обозначить разметкой пешеходную зону, и выдовать посетителям хотя бы каски. Культура производства как движитель ТБ!!!
7
2
November 17
Долго считали, срок изготовления ( вроде не сезон) тоже оставляет желать лучшего..
Заказал в металлопрофиль, правда чуть дороже, но весь расчет и согласование по телефону, ехать не надо.. а изготовление 2-3 дня..
September 24
Сегодня заказывал гладкий лист. Сроки изготовления долгие требуют дополнительную оплату за то что заказ меньше 30 квадратов, хотели взять за упаковку, затем хотели взять за то что листы всё разные я еле смех сдерживал от этого всего. Больше сюда не ногой по рекламе все красиво, а по делу цирк.
1
2
September 20
Покупали профнастил, нам неправильно рассчитали листы, из-за чего пришлось докупать. В итоге нам в счёте выставили наценку "за минимальный размер партии", + ещё раз платить за упаковку и доставку..
1
1
December 14, 2023
Порядка 7-8 лет знаю эту компанию. За время строительства собственного дома неоднократно обращался к ним за покупкой кабелей, профнастила и др. товарами. С первого обращения попал на менеджера Суттибаева Адлета и так все это время с ним работаем. Очень хороший менеджер, квалифицированно консультирует по различным вопросам, дает очень дельные советы, подсказывает как и из чего сделать лучше.На все обращения реагирует моментально, быстро все обсчитывает, всегда предлагает варианты со скидками, выбирает наиболее оптимальные маршруты и сроки доставки продукции. Все вопросы решаются всегда быстро, четко, очень грамотно и вежливо-очень приятно работать с таким менеджером. Качество продукции всегда на высоте! Спасибо за такое доброе, внимательное и профессиональное отношение к покупателям.
1
2
February 16
Решил оставить отзыв, так как раньше покупал здесь арматуру, профнастил и.т.д., арматура качественная не ломается при изгибах пэшек, лягушек, хомутов, без ржавчины. Удобно было прицениваться, когда был прайс открытый, щас зачем то скрыли цену на арматуру, всегда стороной такие сайты обходил, где цены только по звонку. Зачем мне тратить время на общение с болтунами (менеджерами), сейчас и эту контору буду обходить стороной, если не образумятся.
4
January 12
Все отлично! Рекомендую! Покупала в июле 2023 года железо на забор и на кровлю. С девушкой по телефону все обсудили, она отправила счет на эл.почту. Я оплатила онлайн. Все привезли в срок, как обещали. Даже не понадобилось ехать в офис. По сравнению с другими компаниями самый большой выбор профнастила и самые короткие сроки изготовления и поставки. Мы остались довольны слаженной работой и качеством металла.
1
1
December 28, 2023
Наше ТСЖ работает с компанией КВИН не первый год. В прошедшем летнем сезоне мы меняли кровельные скаты на нашем доме, заказ оформлял и контролировал менеджер Суттибаев Адлет Сейданович. Понравилось с ним работать - все было быстро оформлено, заказ выполнен и доставлен в короткий срок. Качество профлиста высокое, геометрия выдержана, стальной уголок режут в размер точно по заявке, полная комплектация заказа. Будем обращаться ещё.
2
1
November 28, 2023
Заказывали от ТСЖ для организации площадки ТБО профнастил, металл,.. все необходимое было в наличии.... персонал без задержек все оформил.... в назначенное время загрузились.... спасибо менеджерам, кто оказал содействие в решении этого вопроса! Процветания бизнеса в это нелегкое время!
1
1
February 22
Изготовили заказ: стеллаж в шкаф, по эскизу. Все вовремя, аккуратно. Получала заказ на заводе, все очень серьёзно. Паспорт, пропуск, кпп, документы. Везде чистота
1
December 15, 2023
Беру черепицу проф.лист всегда в КВИН .К качеству продукции и срокам изготовления нареканий никогда не было . К менеджеру с которым работаю претензий тоже ни когда не было, всегда помогала правильно оформить заказ. Единственный ,но совсем не маловажный минус: с получением товара уж больно заморочено...
1
1
September 29, 2023
Заказывал профнастил и сопутствующие на крышу бани. Сделали и доставили быстрее запланированного. Цены приемлемые. Менеджер и логист держать в курсе выполнения заказа.
3
October 5, 2023
Покупал профлист на кровлю. По сроку изготовления из всех предложений выбрал КВИН, обещали изготовить за 3 дня. Произвел оплату и после этого они поставили срок изготовления через 10 дней!!! Это как?!?! По итогу мучениями и непрекращающими звонками менеджерам получил продлись со всеми комплектующими через 7 дней! Менеджеры после оплаты теряют всякий интерес к клиенту!!!
4
1
December 22, 2023
Отличный сервис, все быстро, менеджеры всегда на связи. Срок изготовления оперативный. Буду обращаться снова, если возникнет потребность в железе.
3
2
October 27, 2022
Купил профнастил нестандартного размера 3.2 м Оформляла заказ менеджер Мария. Подсказала какой профиль лучше подойдёт для крыши (предложила с водостоком- отдельное за него спасибо) . Сделали быстро, буквально дня за 2 после оплаты. Забирал профиль сам-никаких задержек. Отгрузили быстро, подождал в очереди на погрузку меньше часа. Профиль отличного качества, точно в размерах заказа. Все сотрудники вежливы, профессиональны - всем рекомендую данную компанию. Обязательно обращусь ещё.
6
2
October 16, 2023
Постоянные клиент,чтоб поменять саморезы или сделать возврат, надо написать притензию и еще не факт что обменяют или сделают возврат, прошло почти месяц и позвонили! Вашу притензию приняли вауу! Приехали обменять саморезы и ещё часа три ждали, то они дозвонится не могут то ещё что нибудь, скорости нет не хотят работать .Вроде,5 минутная работа обменять саморезы а ждали часа 3
3
1
April 3
Нормальный завод большой выбор кровельных изделий мне подходит кликфалц жалко только железо тонкое а так очень доволен
2
1
December 15, 2022
Занимаемся строительством и ремонтом, не в первый раз заказываем тут. Нравится что всегда идут навстречу и делают как просишь.договориться всегда можно по цене. Есть заморочки с упаковкой и со сроками, но самое главное - можно быть уверенным в металле.
Все прекрасно знают какое г* бывает на рынке стройматериалов, особенно сейчас, а тут этим не грешат слава богу. Сами менеджеры этим прямо гордятся😄
За это твёрдая пять!
10
2
September 19, 2023
Работаю с этой компанией около 15лет , терпение кончилось, сначало перестали брать у них нержавку и крашеные листы, так как срок изготовления неделя а по факту больше, хотя другие компании отгружают максимум через сутки, ну самая фишка это загрузка ждёшь от 1 до 4 часов и более, а когда кран сломаеться кинут на асфальт листы и говорят грузите как хотите, так что ничего не меняется в этой компании, жаль
5
2
June 14, 2023
Давно являемся клиентами этой фирмы. Всё было просто отлично,но когда решили купить неликвидный штакетник, тут началось. Кладовщики на складе не знают,что где находится, отказываются заполнять бланк,гоняют клиентов с офиса на скад по не сколько раз. Кладовщик Василий сразу отказался заполнять бланк. С менеджером Татьяной нашли этот штакетник с третьего раза, спасибо помог ещё один менеджер.
Очень плохая работа склада,
6
2
December 19, 2023
работаем с КВИН уже несколько лет , в целом все устраивает . в очереди по два часа не стоим , охрана не грубит т.к . оформляем доставку ! размеры и геометрия доборных элементов на пять баллов (в отличии от других компаний )!
1
1
December 27, 2023
Получение товара самостоятельно просто звиздец какой то. Общение охранника как с преступником. Очень заморочен процесс получения. И да, необходимо дополнительно оплачивать погрузку. Впервые такое. Ладно хоть за выезд платить не надо.
4
1
November 27, 2023
Уже не раз у них беру железо, все четко, но времени на оформление и отгрузку очень много уходит, так, что если рассчитываете быстро заскочить и уехать - не получится)
3
July 22, 2023
Во первых очень много времени занимает оформление документов,сплошная бюрократия. Вначале нужно подойти к менеджеру документы долго выписывает,потом идти к охране, потом получить металл,потом подойди к кладовщика. Грузят долго. Потом ещё на выезде к охране нужно подойти поставить печать,а потом самое главное,нужно обходить все здание и склад и подойди с талмудом документов к менеджеру. Можно встать на пару часов.
5
2
March 23, 2023
Горький опыт с данной фирмой. Заказывал металлочерепицу и доборы. Обещали выполнить заказ в течении 2-3х дней. Прошла неделя.Молчат.Звоню сам.Выяснилось, что заказ не готов, нет сырья, но машина с сырьем уже выехала, на следующей неделе сделают. Звоню через неделю.Сырья нет, машина в пути, подождите пару дней. Прошла еще неделя. Молчат.Звоню сам.Менеджер трубку не берет и не перезванивает. Через общий телефон выяснил, что сырья нет и когда будет никому не известно,но вы подождите еще.Прошел ровно месяц с момента оплаты заявки, а сырье так ине появилось. Оформил возврат денег. Деньги вернули через неделю. Зачем берут 100% оплату и оформляют заказ, если нет сырья- не понятно. Потерял кучу времени и нервов с данной фирмой. Крайне не рекомендую связываться с КВИН.
7
3
November 4
Так себе персонал. Ниче не понимают что у них вобще происходит.
1
November 22
Больше 10ти лет покупаю профнастил только у них!!!Рекомендую
September 6, 2022
Приехала я на адрес дзержинского 43к1 .
Чтоб купить разборный забор ,а так же дополнительно надо было профнастил . Зашла в помещение внутри было три сотрудника,сидели за компьютером .На меня ноль эмоций . Как будто меня нет 🙈,я решила посмотреть все образцы которые представлены в зале ,пощупала 😅. К завершению второго круга моего осмотра материалов ,девушка сидя обратилась ко мне с фразой «Вас что то интересует «.
Я даже не ожидала ,что на меня может повлиять такой уровень сервиса ,что я психанула и решила ничего не покупать у Вас !!!
Приехать целенаправленно к Вам за покупкой ,горячего клиента упустили .
Пусть я даже переплачу по деньгам ,но ,зато я буду уверенна что продавец обучен и действительно знает о своём товаре все,а так же поможет выбрать изделия по моим запросом.
6
3
August 22, 2022
Ужасная организация! К сожалению, отвратительно подходят к клиенту и организации процесса. Что не удивительно, до момента оплаты все происходит гладко, а вот в случае каких бы то ни было проблем, практически невозможно правильно договориться. Я заказал фальцевую кровью, менеджер Александр все красиво обсчитал на своем компе, по нашим правильным размером, с учетом всяких допуска. Я специально пригласил пропала для этих согласование. В итоге, не хватило по основным листам буквально см 15-17 с каждой стороны крыши. Плюс ко всему, варили ненужные составные части, которые мы не заказывали и по некоторым позициям, клямеры и всякие саморезы раз в 5 больше насчитали. Это все предоставили в счете на оплату, который я по своей неосведомленности в строительном деле до такой точности подписал. В итоге сейчас начался спор кто виноват кто прав.. Предлагают остатки закрыть составными частями, порядочный бы руководитель, выполнил бы мой недостающий(по их вине) материал.
К сожалению сейчас придется разбираться и защищать свои права.
Не рекомендую работать с такими безответственными производителями.
Жалею что связался с этой конторой.
8
3
September 16
Добрый день, рекомендую проверять при выгрузке материалы, заказала конёк 4штуки, один оказался поцарапал и грязный, лежал внутри, не распоковала, т. к был замотан скотчем
2
March 14
Все понравилось, получал профнастил. Сразу заехал после оформления. Нашел кладовщика, подготовили товар быстро, упакованный, на поддонах, с обвязочной лентой.
1
1
June 2, 2023
За документами на получение продукции стоишь больше часа, потом перед въездом на погрузку до двух часов,
Не справляются с объёмами и хапают заказы. К людям ни какого уважения!!!
Не ездите, не тратьте время, либо берите с собой бутерброды и подушку!
4
6
July 13, 2023
Ужасная фирма,такое чувство, что директору вообще дела нет до того как работают сотрудники на складе. Часто сюда приезжаю,и постоянно стою в ожидании погрузки,грузят как попало,ни какой очерёдности, просто ужас.
4
2
December 12, 2023
Хороший ассортимент и приемлемое качество. Менеджеры по продажам полностью отбили желание работать с ними.
2
1
September 15
Цены на материалы приемлемые.
April 18, 2022
Приобретала монтерей для крыши на дачу. Общались с менеджером Ириной Нурисламовой.девушка все расчитала,проконсультировала по всем вопросам. При монтаже не возникло трудностей. Качество материала отличное! Всё очень понравилось!обьязательно будем работать еще с данной компанией.
5
3
December 21, 2023
Работаю с КВИН не первый год. Всегда ответственное отношение. Грамотные менеджеры. Доставка в срок.
2
3
November 30, 2022
В офисе менеджер был выжливый, все прошло хорошо. Девушка в окошке по выдаче документов уже была угрюмая. Ну а вишенка на торте это охрана (КПП) и работники склада, тут уже все как положено, грубые, злые и надменные.
Я уже конечно привык к такому, потому что на какую метало базу не приедишь везде так. Наверное сотрудников наберают по особым критериям, чтобы вели себя как можно грубее, ну или их везде силой держат, они так ненавидят свою работу и людей (клиентов) которых к ним на погрузку приезжают, или их силой сдесь удерживают, они и рады были бы убежать из рабского заточен я но не в их силе это.
Люди, если вам так не мила ваша профессия, то смените её на ту в которая вам по душе и не портит людям настроение, если оно у вас плохое.
9
August 26
Товара много но цены конские
August 19, 2022
Сегодня приехал на загрузку в 11часов, уехал оттуда в19 часов. Кладовщик ходит и всех обвиняет что они нечего не успевают. Разговаривает грубо, металл почти всё пачки вылезли лижат не ровно строполя пытаются,выравнивают, а она на них орёт и говорит догружайте и пусть они сами выравнивают. Даже крановщик понимает что не получится закрыть ворота. Пачки будут торчать.
9
June 6, 2023
Не совсем плохая компания, но. Когда приехал по факту, цена оказалась совершенно другаяпоэтому все, чем ехать, попробуйте все-таки уточнить по телефону.
April 18, 2022
Добрый день!
Не так давно оформляли заказ в этой организации, все понравилось, менеджеры быстро все посчитали, да еще повезло с акцией Оплати сейчас, забери потом, сохранили цены зимние, а забрать можно аж до июня, что очень удобно, т.к.сейчас к саду не подьехать, плохая дорога, даже от обьема сделали скидку, да еще и доставка есть, нам только на месте встретить, что очень удобно, будем строить баню, обязательно обратимся вновь
4
3
July 27, 2022
Не могу понять почему не могут навести порядок по отгрузке.Кладовщикии наглые и борзые.Ни о какой организации очереди,здесь нет речи.Постороннему покупателю сюда лучше не суваться.
Ладно бы это стало сейчас,а так на протяжении многих лет.Как хорошо ,что строюсь редко.Думал,что у них что то меняется,а ведь все такие же мутные кладовщики остались.Хозяева АУ это подстава
9
1
April 26
Всё на высшем уровне! Лично меня всё устраивает!
1
2
February 3, 2022
Заказал изготовление изделия из металла в КВИНе. Сделали не так как мне надо было, а как им удобно. Выдали полуфабрикат недоделанный. Хотя вместе с эскизом даже фото готового изделия отправлял. На все незаделанные дыры предложили поставить заглушки. Менеджер при этом ведет себя мягко говоря не адекватно, крутится как уж на сковородке, типа вы нам технологию изготовления не прописали. Вот хоть стой хоть падай. Написал претензию на имя директора, тот меня набрал лично по телефону и наорал. Я вообще в шоке.
10
3
February 8
Обращался один раз в жизни за профилем. Цены приемлемы. Советую!
1
May 23, 2022
Дважды заказывала Профнастил, трубы, всё понравилось! Менеджер Марина, объяснила, четко, ясно, доставка, также, перенесли на нужное время, без проволочек! Только без разгрузки, это нужно учитывать, если большой объём, одному тяжело! Цены «мониторила»ниже, чем у других и в магазине. В целом довольна. Рекомендую!
4
1